摘要：“基于我们的经验，对于那些再培训不具备可行性、无法获得我们所需技能的员工，我们正在压缩时间表让他们离职。”9月25日，埃森哲首席执行官Julie Sweet在电话会议上向分析师宣布这一决定时，毫不掩饰公司对AI时代技能需求的坚决转变。

全球IT咨询巨头埃森哲正通过一场代价8.65亿美元的大规模重组，向员工和市场传递明确信息：适应AI时代，否则出局！

失业君小编 | 文

Christina Morillo | 图

“基于我们的经验，对于那些再培训不具备可行性、无法获得我们所需技能的员工，我们正在压缩时间表让他们离职。”9月25日，埃森哲首席执行官Julie Sweet在电话会议上向分析师宣布这一决定时，毫不掩饰公司对AI时代技能需求的坚决转变。

过去三个月，埃森哲已裁员约1.1万人，员工总数从79.1万降至77.9万。这家IT咨询巨头正实施一项为期6个月、总额8.65亿美元的重组计划，其中已计提6.15亿美元遣散费，预计下一季度还将支付2.5亿美元。

埃森哲此次裁员规模令市场震惊。截至8月底，公司全球员工总数降至77.9万人，较三个月前减少约1.2万人。裁员行动预计将持续到11月底，这意味着未来可能还有更多岗位被调整。

与此形成鲜明对比的是，埃森哲在AI人才方面的投入。公司目前拥有7.7万名AI或数据专业人员，较两年前的4万人几乎翻了一番。这一增一减凸显了公司人才结构的战略性调整。

埃森哲并非简单地削减成本，而是有针对性地重构员工队伍。公司为这次重组拨备了8.65亿美元的专项资金，显示出其对这一转型的重视程度。

重组计划不仅包括裁员，还涉及“员工技能提升、运营效率改造和战略裁撤非核心资产”。埃森哲正在加速推进其AI转型战略，毫不犹豫地淘汰无法适应新技能要求的员工。

埃森哲的最新财报呈现出看似矛盾的双面图景。2025财年，公司营收增长7%至697亿美元，净收入增长6%至78.3亿美元。第四季度营收为176亿美元，同比增长7%，新签订单213.1亿美元，增长6%。

然而，在这些增长数字背后，隐忧已然显现。公司预计2026财年收入增长将放缓至2%-5%，这一展望低于市场预期。

特别是生成式AI业务表现抢眼，全年相关订单达59亿美元，成为公司增长的重要引擎。但在传统咨询业务方面，埃森哲面临严峻挑战。

利润率压力也十分明显。2025财年第四季度GAAP营业利润为20.5亿美元，同比下降约13%。公司计划通过重组和业务优化，在下一财年继续扩大营业利润率，以至少10个基点的年增长率推进。

埃森哲的大规模裁员反映了咨询行业正在发生的结构性转变。随着AI技术的快速发展，传统咨询业务模式面临前所未有的挑战。

客户需求正发生根本性变化。企业不再满足于传统的咨询建议，而是要求具体的AI解决方案和数字化转型工具。埃森哲此前已宣布投入30亿美元专项资金开发AI解决方案，现在正加速这一战略的落地。

“企业需要韧性并达成业绩，我们高度专注于为客户提供可衡量的价值。”Julie Sweet此前在第三季度财报中就强调了这一方向。如今，公司正通过组织重构将这一理念落到实处。

美国联邦政府的支出紧缩也对埃森哲业绩构成影响。公司表示，政府削减支出将使2026财年收入增长减少约1-1.5个百分点。这一外部压力进一步迫使公司优化运营结构。

面对AI浪潮，埃森哲将员工技能重塑作为核心战略。公司计划到2026年培养88万名数据和AI专业人才，这一数字甚至超过公司当前员工总数。

埃森哲自身正是其咨询理念的实践者。公司已开始训练旗下逾70万名员工使用“代理型AI”，使其能与人类协作自主完成任务。这种大规模再培训计划彰显了公司对AI时代的全面拥抱。

然而，再培训并非适用于所有员工。Julie Sweet明确表示，对于那些无法适应新技能要求的员工，公司不得不采取裁员措施。这种务实态度反映了AI转型的残酷现实。

咨询行业正面临人才结构的根本性重构。未来，单纯的战略咨询顾问需求可能减少，而同时掌握行业知识和AI技术的复合型人才将成为香饽饽。埃森哲的裁员和招聘计划正是这一趋势的先行指标。

失业君小编观察认为，埃森哲的案例为整个咨询行业提供了转型样本。未来几年，咨询公司需要将AI技术全面融入业务流程，从服务提供方式到人才结构都需要根本性变革。

公司预计，通过当前的重组计划，将能更好地定位以捕捉数字转型与AI浪潮带来的庞大需求。尽管短期面临阵痛，但公司管理层对长期前景保持信心。

埃森哲也宣布未来一年将至少返还93亿美元现金给股东，较前一年增加约10亿美元。这一举措旨在安抚市场情绪，展示公司的财务实力和对股东回报的承诺。

然而，埃森哲股价过去一年已下跌约30%，反映市场对IT咨询行业前景的担忧。公司如何在推动AI转型的同时维持短期业绩稳定，将是管理层面临的持续挑战。

埃森哲宣布未来一年将向股东返还93亿美元现金，比上一年增加10亿美元。这一方面展示了公司的财务实力，另一方面也是向市场传递信心的重要信号。

但另一方面，公司股价过去一年已创下2020年11月以来最低水平。市场显然在担忧，在政府支出削减、AI转型成本高昂的背景下，IT咨询业的黄金时代是否已经过去。

埃森哲的转型之路刚刚开始。随着重组计划持续到11月底，以及AI技术以指数级速度进化，这家咨询巨头的每一次决策都将成为行业风向标。

议

网友热议

@JackaLee（IP沪）：

所有公司都在谈AI转型，埃森哲这次裁员更像是在业绩增长乏力下，借AI之名进行的一次‘精准裁员’。生成式AI订单59亿，但为了这个未来，先付出近9亿的重组成本，这真的是一笔划算的买卖吗？会不会又是一场新的资本泡沫？

@Eason章老湿（IP粤）：

从资本市场的角度看，Julie Sweet的决策是果断且必要的。营收增长放缓，利润率承压，必须通过重组来优化成本结构。宣布930亿的股东回报计划也是为了稳定股价。短期阵痛是为了长期的健康，我认为这是一个负责任的管理层应该做的。

@杨邓瑞996（IP湘）：

呵呵，一边裁掉上万个养家糊口的岗位，一边宣布930亿美元的巨额股东回报。这波操作真是将‘股东利益至上’诠释得淋漓尽致。成本是员工的，利润是股东的，所谓的‘技能重塑’不过是裁员的漂亮借口罢了。

@Jerry大基哥（IP苏）：
埃森哲开了这个头，其他四大咨询和IT服务公司会不会迅速跟进？这可能会引发一轮行业性的裁员潮。对于刚进入这个行业的大学生和技能单一的资深员工来说，未来几年会非常艰难。个人发展真的要看准大势所趋...

@Monica宋慈（IP鲁）：
看得我心惊胆战！AI替代的速度比想象中快太多了。别说流水线工人，连埃森哲的咨询顾问都说裁就裁。我们到底该学什么技能才能避免被淘汰？‘技能重塑’四个字说起来简单，但方向和路径在哪里？感觉很迷茫。

@徐小浩haohao（IPHK）：

这或许标志着知识工作领域‘大规模标准化’时代的结束。AI能处理所有可标准化、流程化的知识工作。未来的人类价值将更体现在创造力、批判性思维、情感共鸣和跨领域整合能力上。教育体系和个人学习方式真的需要一场革命了。

最后一条，
新科技时代来临……

来源：汉语言文学中文系