摘要：近期，俞敏洪在北京大学演讲时，也谈到了西贝事件。他表示，“西贝其实正经来说，也不能算有什么特别的特殊的问题，但是消费者不管是因为舆论导向，还是因为这个那个，他就会做选择，那它一定程度上就必须要想办法度过这个困境。”
昔日老东家给对头撑腰，老罗要怒了。
出品 | 电商派Pro 作者 | 电商君
俞敏洪谈西贝事件：不算什么特别的问题
前段时间，罗永浩和西贝之间的舆论大战，可谓是赚足了大众眼球。
而随着西贝发布道歉声明以及罗永浩放弃追究西贝之后，这场舆论战有所停歇，但网络上关于其的讨论并未停止。
近期，俞敏洪在北京大学演讲时，也谈到了西贝事件。他表示，“西贝其实正经来说，也不能算有什么特别的特殊的问题，但是消费者不管是因为舆论导向，还是因为这个那个，他就会做选择，那它一定程度上就必须要想办法度过这个困境。”
关于如何走出困境，俞敏洪表示，要让消费者知道产品是最好的，“消费者和顾客不是你的亲人，他们是公司和公司产品的冷静的评价者，他们是来无影去无踪的侠客，如果你不义，”那么他们就会抛弃你。
图源：东方财经
令人玩味的是，在俞敏洪谈论西贝风波这件事爆出后，罗永浩转发了该博文，并摘取了俞敏洪说的“西贝其实正经来说，也不能算有什么特别的特殊的问题”，同时附上了一串省略号。对此，网友认为，罗永浩这是在暗暗讽刺俞敏洪，对其观点表示无语。
图源：罗永浩微博
那么，西贝的这次舆论风波，具体是怎样发展起来的呢？接下来，主编就带着大家理一理这件事的来龙去脉。
9月10日，罗永浩在微博发文称，发现西贝菜品“几乎全都是预制菜，还那么贵，实在是太恶心了，”同时，他还希望国家尽早立法，强制饭馆注明是否使用了预制菜。
图源：罗永浩微博
对于罗永浩的吐槽，西贝创始人贾国龙强势开麦称，“按国家规定，我们没有一道是预制菜，而且100%不是预制菜。”同时，他也表示，罗永浩的言论严重损害了西贝的名誉，因而要起诉罗永浩，“我们一定会起诉他，一定一定会起诉他，他对我们的伤害是很大的。”
图源：电商派
同时，为了进一步证明清白，西贝还开放了全国后厨直播，但却意外曝光了其使用冷冻食材，比如保质期18个月的海鲈鱼、保质期24个月的冷冻西兰花、能使用三餐的隔夜羊排等等。同时，网友还发现西贝厨师存在使用漏勺掏下水道、无证上岗等行为。
对于西贝的这一系列“自曝”行为，罗永浩在直播间表示，他并非是全盘反对预制菜，而是希望商家能推动预制菜的透明化，共同维护消费者的知情权。
图源：电商派
时间来到9月13日，罗永浩发文称，“西贝的事情可以告一段落了。期待预制菜相关的国家法规尽快出台。我要忙正事了，已经耽误了一些工作。感谢大家的关心。”
图源：罗永浩微博
然而，就在大家都以为这件事要结束的时候，网络上曝出了一张贾国龙怒斥罗永浩的言论截图。从截图来看，贾国龙称罗永浩为“网络黑嘴”“网络黑社会”。
图源：微博
罗永浩知道此事之后，彻底怒了，在微博发文称，“贾国龙，那这件事我们没法揭过去了。在中间再劝我的朋友，我们一律绝交吧。”
图源：罗永浩微博
此后不久，罗永浩可能也意识到网络上的传话或多或少都会有点偏差，所以喊话贾国龙当面对谈，“这次的事件，总是我说几句，你说几句，容易各说各话，媒体转来转去也容易出现信息偏差，我们还是找一个大的网络平台直播，当面公平公正冷静理性地对一次话吧。相信这也能澄清西贝的真相，并且对中国预制菜产业和餐饮行业的健康发展做一些贡献。”
图源：罗永浩微博
然而，截至目前，我们都没能等来这场公开对谈。但是，这场口水战在西贝发布道歉声明以及罗永浩宣布放弃追究西贝后，就有所停息了。
具体来看，西贝发布道歉信称，“在这场风波中，我们看到了许多顾客对西贝的关心、疑问与批评。这些声音，我们都一一记在心里，也深刻意识到：西贝的生产工艺与顾客的期望有较大差异，没有满足广大顾客的需求与期待。”后续，西贝也会根据顾客的需求和建议，逐一整改门店。
图源：西贝微博
与此同时，罗永浩也发文称，虽然西贝和贾国龙本人没有向他道歉，但反复权衡之后，他还是决定算了。接下来，他将只解决真正的实际问题。
图源：罗永浩微博
事情发展到这里，西贝风波也算是告一段落了。而俞敏洪的发声，或许能吹散一些阴霾，但却无法从根本上修复西贝与消费者之间的信任裂痕。未来，西贝能否重拾消费者信任，要用产品和服务说话。
罗永浩和俞敏洪的恩怨情仇
说到罗永浩和俞敏洪，我们就不得不提一下二人长达二十多年的恩怨情仇。而如今，每逢俞敏洪深陷舆论风波时，罗永浩都会出来评论一番。
而罗永浩和俞敏洪的渊源，要从2000年说起。当时，罗永浩听说新东方英语老师年薪百万，于是便向俞敏洪写了一封万字求职信。
在经历三次试讲之后，罗永浩终于成为了一名新东方教师。而他也凭借诙谐幽默的教学风格和出色的口才，赢得了学生们的喜爱，还意外成为了网红。
图源：小红书
据罗永浩透露，自己成为网红并非有意为之，当年他在学校教学的时候，课堂的录音突然在网络上传开了，而他也被迫成为了网红。
图源：电商派
到了2006年，罗永浩离开了新东方，具体为何离开，我们不得而知。而离开新东方后，罗永浩便开始在各种公开场合指责俞敏洪。
例如，在一次采访中，罗永浩表示，“你如果是一个商人，纯粹是为了钱，大大方方赚钱，当然没有什么不好。但总是披着理想主义的外衣，把自己塑造得很高尚很纯洁，就太虚伪了。后来我发现，俞敏洪是我这辈子见过的，最没有原则的人之一。”
又如，之前东方甄选“小作文”事件闹得沸沸扬扬的时候，罗永浩站出来支持董宇辉独立创业，“如果董宇辉老师本人想创业，我很愿意跟一些做投资和做企业的朋友们攒一个局，支持他顺利创业。”同时，他还表示，“东方甄选可能是最不公平、最荒唐、最欺负压榨年轻人的电商。”
图源：罗永浩微博
今年8月，东方甄选股票暴涨，网络上掀起了一波关于“董宇辉走后东方甄选发展得更好了”的讨论。对此，罗永浩在微博发文力挺董宇辉，“丈母娘和我们这些旁观者感到义愤的是老东西欺负年轻人，而不是关心老东西赚了多少钱。董宇辉自立门户后，一年的收入是二三十个亿，跟着铁公鸡的时候，北京买房还要借钱交首付。”
图源：罗永浩微博
类似于这样的言论，罗永浩说过很多。或许也是凭借这些言论以及其他的争议性话题，罗永浩的网红之路走得格外顺畅。据悉，在此次的西贝事件中，罗永浩的微博账号涨粉几十万，成功突破百万大关。
图源：微博
然而，流量如水，能载舟亦能覆舟。这种以争议性话题为核心的流量游戏，能让一个人迅速被大众所看见，但也可能在一夜之间成为被审判的枷锁。
因而，在这个互联网时代，如何在流量喧嚣中坚守初心、不迷失方向，是每个网红都需要思考的命题。否则，难以长期立足。
来源：常州焦点