摘要：特斯联发布空间域控智能体，构建商业场景智能体应用闭环

在日常办公与空间运营中，空间的使用者及管理者常常面临资源调度繁琐、系统操作复杂等挑战。为解决上述挑战，特斯联推出空间域控智能体，以空间单元为管理对象，通过融合设备、数据与业务流，构建可计算的智能空间系统，实现“一令智启，万物协同”的智慧运营新体验。

以“感知-决策-协同”闭环构建全域空间智能

作为特斯联HALI智能体系统在商业场景的应用，空间域控智能体通过三层架构，解决传统空间管理系统面临的数据孤岛、系统割裂、操作繁琐等挑战，以实现全域智能：

▶ 空间决策层：以空间大模型（Space-AwarenessLM）为引擎，支持自然语言理解与复杂空间推理，实现精准资源调配。

▶ 空间协同层：通过空间智能体（Space-Awareness Agent）跨系统执行指令，实现从单设备精准调控到全域设备联动、服务响应、流程衔接的跨场景执行，衔接空间感知层的实时数据与决策层的指令输出，形成物理空间操作与数字系统反馈的闭环控制。

基于“感知-决策-协同”闭环，空间域控智能体得以提供包括空间预约、情景模式调节、咖啡配送等在内的丰富服务。此外，空间域控智能体的核心突破还在于其能够理解并执行多步骤、跨系统的复杂任务。比如，用户只需要跟智能体说“明天有10位VIP客户来访，请帮我制定一个接待方案”，智能体便会通过“模型+系统”的深度协同，将需求自动分解为完整任务流：

▶ 访客邀请与权限准备：自动生成电子邀请函并发送，同步为访客配置通行权限；

▶ 资源统筹与预约：根据来访人数与需求，智能预约展厅讲解时段与合适会议室；

▶ 空间情景预置：在会议前自动切换至“会议模式”，调节灯光、窗帘、屏幕等设备；

▶ 服务联动与配送：通过发放“特斯联币”实现无感支付，自动触发机器人咖啡配送服务；

▶ 流程闭环与记录：接待结束后自动生成会议纪要，分发给所有参会方，完成流程闭环。

更进一步，依托其意图理解与任务规划能力、多系统API调度能力、端-云协同控制能力，空间域控智能体能够实现多系统的无缝协同，极大提升任务执行效率。模型决策与系统调度的深度融合，亦使其完成从“被动响应指令”到“主动管理流程”的跨越，真正成为用户的空间智能协同伙伴。

从被动响应到主动规划，空间域控智能体获广泛应用

基于其产品架构设计，空间域控智能体实现了智能体在商业场景中应用的三重能力跃迁。一方面，智能体能够理解复杂目标并自动将其分解为系列子任务，形成完整的执行链路。另一方面，系统具备自适应学习能力，能够通过分析历史数据不断优化服务。与此同时，基于数字孪生技术，该智能体系统还可在虚拟空间中对园区改造、活动预案等进行效果模拟与评估，为管理决策提供数据支持，选择最优方案。

目前，空间域控智能体已在能源管理、运维提效等多元空间场景中获得广泛应用。通过融合物联网数据与智能调度能力，空间域控智能体得以全面提升园区运营质量：

▶ 用电安全与能效优化：实时管控各区域及回路的用电负荷，自动识别三相不平衡等隐患，动态调整配电策略，避免局部过载，提升整体用电效率，延长设备寿命。同时，基于人流、生产计划等数据，自动调节公共区域照明与空调系统，实现年节能率提升25%以上。

▶ 停车场自动清洁与运维提升：系统可接入清洁机器人等终端，实现对停车场环境的智能感知与自动化维护。例如，在车辆低峰时段自动调度清洁机器人进行地面清扫；通过摄像头识别卫生异常区域，及时触发清洁任务。此外，系统可实现对停车场照明、闸机等设备的预测性维护，减少人工巡检频次，显著降低人力成本，提升运维响应效率。

▶ 空间资源灵活调配：在满足园区内部需求的前提下，系统支持多种空间资源的错峰共享与智能化调度。当检测到停车场空闲率较高时，可自动开放部分区域给周边居民使用，提升资源利用率；同时，通过对会议室、共享工位等空间的智能预约与释放管理，进一步优化空间使用效率。

▶ 数据驱动运维决策：系统自动生成能源使用、设备运行、清洁维护等多维报表，为园区管理者提供数据洞察，辅助制定科学的运维计划与资源分配策略，推动园区运营向精细化、智能化持续演进。

使智能体完成从被动响应到主动规划的跃迁，其核心在于解决让空间本身参与智能计算的挑战。为此，特斯联创新性地采用 “直接计算”与“间接计算”双路径并行的技术策略。直接计算路径将空间信息直接内嵌至大模型训练中，使模型原生理解空间概念；间接计算路径则让大模型灵活调用外部空间数据系统工具，确保复杂推理的可靠性。这种双轨模式既保障了高效性，又兼顾了灵活性，使能空间即服务（Space as a Service）的全新模式。空间不再是被动的物理容器，而是能主动理解需求、提供精准服务的价值创造主体。

未来，随着技术的持续进化，“空间域控”智能体将深入更多场景，重新定义人与空间的关系，让“万物协同”的智能生活与工作方式触手可及。

来源：小贺科技论