摘要：近期，外省某市接连出现不法分子冒用 “12345”政务服务热线实施诈骗的恶劣案件，已有多位市民遭受财产损失，此类诈骗手段需引起高度警惕。

身份冒用伪装

实施诈骗

警惕！警惕！警惕！

近期，外省某市接连出现不法分子冒用 “12345”政务服务热线实施诈骗的恶劣案件，已有多位市民遭受财产损失，此类诈骗手段需引起高度警惕。

案例一：2025年5月5日，孙女士接到显示为“12345"市长热线的抖音电话，称其开通了直播会员，将扣费2000元，如需要关闭，要按照指示操作。孙女士点击对方发来的“中国银联”网址，填写银行卡号对方称已处理，但孙女士未收到取消通知。次日，其发现银行卡内数万元被转出，意识到被骗，损失数万元。

案例二：2025年4月29日，庞先生接到显示为“12345"市长热线的抖音电话，称其开通了女主播直播间会员自动续费，月底将扣费5000元。庞先生否认后，对方称是实习生误操作，要求其下载“云议通”软件并填写银行卡号和密码。随后庞先生手机收到多条扣款短信，损失十余万元，意识到被骗。

1、身份冒用伪装

2、诱导操作

发送虚假链接，引导用户点击输入信息，随后回拨电话，以“协助关闭”为由，诱导用户下载涉诈会议类软件（如“云会议”“银联会议”），并开启屏幕共享。

3、实施诈骗

骗子以“验证资金”“操作失误”等理由，要求用户将银行卡余额转入指定账户，并承诺资金会原路返还。实则通过屏幕共享获取用户的银行账号、验证码等信息，进而操作转账，盗取用户资金。

信息防护：妥善保管身份证号、银行账户、验证码、支付密码等核心信息，绝不向陌生人透露；

转账警惕：面对“资金转移”“借贷操作”等要求，立即挂断电话，切勿轻信所谓“原路返还”承诺。

如遭遇可疑情况或已遭受损失，请第一时间拨打110报警，并向反诈中心寻求帮助！

来源：洞庭湖边那些事儿