摘要：清晨五点半，常熟服装城的卷帘门“哗啦”一声被拉开，陈晨揉了揉眼睛，开始整理店里的货。

清晨五点半，常熟服装城的卷帘门“哗啦”一声被拉开，陈晨揉了揉眼睛，开始整理店里的货。

他这商行就三四个人，却能把服装卖到菲律宾、越南这些地方，去年外贸出口额还超了千万。

说实话，在拥有近7万家个体户的常熟服装城，陈晨这事儿早就成了同行嘴里的佳话。

别看现在陈晨的生意做得风生水起，往前倒十几年，他还在为房租发愁呢。

2008年那会，陈晨揣着仅有的5万块积蓄，在常熟服装城租了个15平米的小铺面，专门做周边县市的服装批发生意。

那时候他每天凌晨4点就得起床，骑辆二手电动三轮车去批发市场进货，再拉回店里卖。

最难的时候，连500块房租都交不上，只能跟房东好说歹说，求着宽限几天。

直到2021年，一个转机找上了门。

那天，常熟市莫城街道的工作人员来店里，跟他推荐了个叫“市采通”的平台，说能帮小商户做外贸。

陈晨当时一听就摇头，搞不清外贸是啥门道的他，觉得自己一个做内贸的，哪能碰那东西。

可架不住接下来几个月生意还是不行，无奈之下，他抱着试试看的心态，在2021年3月注册了平台账号。

没过多久，陈晨就接到了第一单外贸生意，马来西亚客户要200件T恤，就5000块钱的单子，可他愣是紧张得三天没睡好。

他既不知道怎么报关，也不懂怎么结算，连外贸术语都听不明白。

还好平台派了专员过来，手把手教他操作，比如怎么上传商品信息，怎么跟外商沟通，怎么处理报关单据。

专员还跟他说“你只管接单，剩下的交给平台”，这话才算让他稍微放了点心。

可就算有专员指导，第一单还是出了岔子。

陈晨按内贸的习惯，直接把货发到了港口，结果被告知得先备案报关才行。

那批货在港口卡了整整一个星期，每天都要交仓储费，陈晨急得团团转，一度觉得自己真不是做外贸的料。

本来想干脆放弃算了，可就在这时候，平台专员带来了好消息：他们帮陈晨申请了绿色通道，货能先验放，后续再补手续。

后来陈晨跟我说，那天下午查到货物顺利装船出运时，他激动得差点哭出来。

这还不算完，更大的难题还在后面。

海外客户提出要用信用证结算，陈晨压根不知道信用证是啥。

还好平台的金融顾问及时介入，帮他审核信用证条款，避开了可能的风险。

一个月后，第一笔外汇顺利到账，陈晨特意去银行打印了结汇水单，那时候他才真正相信，自己也能做外贸。

老实讲，小商户做外贸最怕的就是没人带、踩坑，陈晨能跨过这道坎，平台的帮扶确实太重要了。

随着订单慢慢多起来，陈晨又遇到了新麻烦。

2022年，一个越南客户下了个10万块的大单，要求45天内交货。

这是他当时接过最大的单子，又兴奋又担心。

他赶紧联系相熟的加工厂，预付了30%定金，跟着一起加班加点赶工。

可就在交货前一周，加工厂老板突然打电话说原材料涨价了，要加20%的钱。

陈晨当时就懵了：答应加价吧，这单就得亏本；不答应吧，交不了货就得赔违约金。

我觉得陈晨这点特别好，他没想着跟客户耍心眼，而是实话实说，跟客户解释情况，求对方谅解，还提出适当调整价格。

没想到客户特别理解，同意涨10%，还说看重的是他的诚信和产品质量。

经这事之后，陈晨总说“外贸生意，诚信比利润更重要”，后来他选供应商也更谨慎了，专门跟靠谱的厂家建立长期合作关系。

说实话，做生意嘛，诚信就是招牌，尤其是跨境生意，隔着那么远，没诚信根本做不长久。

到了2023年，陈晨的生意算是迎来了爆发。

这一年他通过“市采通”做了超千万的外贸出口，客户也从东南亚扩展到了中东、非洲，一共12个国家。

这变化，跟他用对了数字化工具分不开。

本来他记订单全靠笔记本，经常出错，后来在平台专员建议下，开始用“市采通”的智慧管理系统，手机上就能实时看订单状态、物流信息和收款情况，再也没漏过单、错过单。

我还特意问过他，用系统之后效率咋样，他说比以前快多了，省了不少事儿。

更让陈晨惊喜的是平台的跨境直播服务。

2023年6月，他在平台帮助下第一次尝试直播带货，面对镜头的时候，他紧张得手心都冒汗。

现在直播成了他找新客户的重要渠道，有时候他还会跟我感慨，以前想都不敢想，自己一个小商户还能对着全球客户卖货。

不过做生意哪能一直顺风顺水，2024年初，陈晨就遇到了大危机。

那时候原材料价格涨得厉害，海运费用也跟着涨，再加上汇率老变，本来利润就薄的订单，一下子就成了亏本买卖。

那段时间，他每天都能接到好几个客户投诉，有的要取消订单，有的要退款。

最艰难的时候，他甚至想过转行，不干外贸了。

就在陈晨快撑不下去的时候，“市采通”的贸易顾问主动找了过来。

他们帮陈晨分析市场情况，建议他别再做低附加值的常规产品，转向利润更高的定制化产品。

同时平台还给他提供了汇率避险工具，帮他锁定结算汇率，避免了更多损失。

后来陈晨跟我说，要是没有平台这波帮助，他怕是真的挺不过去了。

危机过后，陈晨干脆把低附加值产品都停了，专门做工装定制，慢慢在这个细分市场站稳了脚跟，有了自己的竞争优势。

今年7月，国家税务总局发布了第17号公告，规范企业所得税预缴纳税申报，堵了不少企业靠“买单”经营的路子。

那段时间陈晨的手机快被打爆了，同行们都来问他该怎么合规经营。

这时候他才庆幸，多亏了“市采通”的帮扶，他的生意早就合规了，根本不用慌。

现在陈晨的商行已经有20多家稳定客户，产品卖到了18个国家和地区，可他还是保持着创业初期的劲头，每天都要亲自检查发出的货物。

来源：安心一点号