摘要：近日，白银市会宁县综治中心成功调解一起噪声扰民引起的矛盾纠纷。

近日，白银市会宁县综治中心成功调解一起噪声扰民引起的矛盾纠纷。

矛盾缘由

会宁县会师镇某小区附近烧烤店店主为吸引顾客，每晚都在店外播放音乐至深夜，加上顾客喧哗，楼上居民深受其扰。居民们多次与店主沟通无果，到县综治中心寻求帮助。

调解经过

县综治中心第一时间指派调解员进行调处。当天晚上，调解员实地走访，发现烧烤店的音乐声音确实很大，且店内顾客喧哗声也不断传出。

第二天，调解员分别与居民代表和店主进行初步沟通。

调解结果

经调解，店主同意在晚上10点后调低音量，加装隔音设施，并主动提醒顾客减少喧哗，纠纷得以圆满解决。

经验启示

该纠纷通过“情、法、理”融合的方式及时化解，既维护了居民权益，也照顾了经营需求，有效防止矛盾升级，促进了邻里和谐。

来源：甘肃省委政法委陇原剑

发布：甘肃省委政法委宣传教育处

来源：甘肃政法陇原剑