韩国总统李在明为何道歉？国家信息资源管理院火灾背后的危机

摘要：当地时间9月26日20时15分左右，韩国国家信息资源管理院大田总院5楼电算室发生火灾。近10小时后，消防部门才扑灭火势。据行政安全部通报，此次火灾导致647个政府业务系统停止运行，行政安全部不得不将危机警报水平从“警戒”级提升至“严重”级。

近日，韩国因国家信息资源管理院火灾陷入了一场不小的风波，韩国总统李在明的道歉更是将此事推到了舆论的风口浪尖。

当地时间9月26日20时15分左右，韩国国家信息资源管理院大田总院5楼电算室发生火灾。近10小时后，消防部门才扑灭火势。据行政安全部通报，此次火灾导致647个政府业务系统停止运行，行政安全部不得不将危机警报水平从“警戒”级提升至“严重”级。

受火灾影响，电算室的恒温恒湿器无法正常启动，为保护信息系统、防止服务器急剧加热，所有服务器的电源被切断，致使服务器运行中断。初步调查显示，工作人员在转移不间断电源（UPS）电池时，其中一个电池突然起火，引发了这场火情。

这起火灾带来的影响极为严重。众多与民众生活息息相关的服务陷入停滞，移动身份识别系统无法使用，民众在身份认证等方面遭遇困难；网上政务平台瘫痪，各类政务办理无法正常进行；邮政服务受阻，邮件的投递等工作无法顺利开展；公务员系统也受到影响，政府内部的工作协调和运转也面临挑战。

韩国总统李在明于9月28日亲自主持关于灾难安全对策的紧急会议。在会议伊始，他就表示“此次火灾给公众带来极大不便和不安，我在此诚挚道歉”。李在明还强调，作为国政最高负责人，他深感歉意。

同时，李在明严厉批评有关部门缺乏应急恢复机制。他指出，2023年政府电算网就曾发生故障，但至今仍未有可靠的应急方案。如此关键的国家重要网络，理应具备在遭遇外部冲击时能立即响应的双重运行体系，然而这一系统却根本不存在。此前有人声称“3小时内就能恢复”，但现实是眼看两天都要过去了，系统仍未恢复正常。

李在明明确指示相关部门，需全力推进民生系统恢复，对弱势群体支援、护照签发等关键服务“哪怕通宵也要尽快复原”。他还要求快速透明公开恢复进展，为受系统故障影响、无法履行纳税等行政义务的国民兜底，避免其蒙受不当损失。他强调，此次火灾需成为提升国家行政网络安全性的契机，要尽快制定中长期解决方案，快速扩充必要预算与人力，从基础层面彻底排查安全设施隐患，杜绝类似事件再发。

韩国最大在野党国民力量党则反驳称，此次事故是“危机应对无能造成的人祸”，要求追究行政安全部长官等相关责任。