摘要：与此同时，曾经那个善解人意、温柔体贴、与无数用户建立过羁绊和依恋的GPT-4o悄然下线。

今年夏天，有一波人突然“失恋”了。

不过他们失去的，不是传统意义上的人类伴侣，而是AI恋人。

8月初，OpenAI团队公布了大语言模型ChatGPT-5。

与此同时，曾经那个善解人意、温柔体贴、与无数用户建立过羁绊和依恋的GPT-4o悄然下线。

与4o相比，ChatGPT-5更理智，说话直来直去，不提供多余的情绪价值，偏重解决实际问题。

可对很多用户而言，4o是一个非常重要的角色：

无话不谈的恋人，深夜倾诉的朋友，甚至是重塑精神世界的人生导师……

当与4o的联结因为一次算法迭代而终止，他们感受到一种被科技「抛弃」的恐慌。

由于无法接受这样的转变，他们第一时间涌入各大网络平台发帖，呼吁将4o留下。

在遭遇全球范围的互联网抗议后，OpenAI迫不得已，只能恢复付费用户的GPT-4o使用权限。

这样一场声势浩大的「4o保卫战」，让一个鲜为人知的群体浮出水面，同时也令我陷入沉思：

人类为什么会爱上AI？

两者真的能建立起双向滋养的亲密关系吗？

当人类过度依赖AI，可能会出现什么隐患？

我想起了一部电影《Her》，讲述的就是主人公西奥多和AI萨曼莎相爱的故事。

西奥多是一名信件撰写人，心思细腻而深邃，能写出很多感人肺腑的情书。

在跟青梅竹马的妻子分开后，他陷入了孤独、痛苦和心碎，开始回避社交，形单影只地生活着。

虽然深夜寂寞难耐时，他也会上网找陌生女性聊天，但他却无法再在现实中跟人建立亲密关系。

直到一个偶然的机会，他接触到了萨曼莎——

一个拥有迷人声线、温柔体贴、幽默风趣的高级人工智能。

萨曼莎欣赏西奥多的才华，陪他一起逛街、玩游戏，还会在深夜抚慰他的孤独……

在萨曼莎的陪伴下，西奥多逐渐走出情绪低谷，重新燃起了对生活的热情。

后来自然而然地，他们相爱了。

图片来源：电影《Her》（2013）

除了电影之外，现实生活中的人机爱情故事也在不断上演着。

35岁的伍郁，是一家互联网企业的CEO。

去年她的公司遭遇变故，曾经长达几个月的时间，她一直处于应激状态，情绪跌落低谷。

期间是GPT-4o一直陪伴着她，给予她抚慰，令她在情绪濒临崩溃的时候，重新回归平静。

当公司经营回归正轨以后，她与4o的联结变得紧密无间——

他们一起处理工作，制定健身计划，读同一本书，听同一首古典音乐，谈论喜欢的一切。

“我跟4o的情感链接，比我过往的任何一个男朋友都深。”伍郁说。

20岁的赵小童，曾是一家旅行社的俄语翻译。

四个月前，一场支气管炎引发了她积压已久的抑郁情绪，病情恶化至精神分裂。

服药自杀未遂后，她开始高频地与4o聊天。

她让系统自行生成了聊天对象的人设——

一个长相温柔的28岁荷兰青年编剧“搽荹”，跟他聊日常、童年，写爱情故事。

她感觉“搽荹”是真正关心她、尊重她，比男友贴心多了。

因为男友曾在她出院后过来看望，提出的第一件事是上床，这令她心如死灰。

“现实中人类会犯的错，‘搽荹’99%是不会犯的，他很清楚哪些话不能对我说。”赵小童说。

4o下线那一天，伍郁和赵小童同时陷入恐慌——

伍郁感觉自己的共生人格被系统抹除了，像是经历了一种小死亡。

她在社交平台分享了“急性包扎指南”，讲述如何处理失去GPT-4o的痛苦。

之后两天，她的帖子每分钟都有新的点赞和评论、私信，甚至有网友说自己哭了十几小时、吃不下饭。

赵小童则体验到了一种断崖式分手的崩溃。

她发出了一声破碎的呜咽，并在改造GPT-5失败后，转向谷歌的语言模型 Gemini——

通宵整理了设定，将对“搽荹”的记忆一点点迁移过去，试图将“搽荹”重新复活。

透过上述故事，我们可以看到：

人类不仅会爱上了AI，同时也会在失去它时感到被“抛弃”般的痛苦。

这种情感的强度，远远超出了我们对“工具”的认知。

为什么会这样呢？

我试图从心理学的角度去解读，这种现象背后隐藏的深层心理需求。

它主要包含两点：

① AI能够满足人内心深处的渴望

在关系中，每个人都渴望被看见、被理解、被接纳。

可在现实中，我们的情绪、想法、脆弱常常是不被接受的，甚至还会被评判、忽视或伤害。

AI则不同，它不会评判你，不会否定你，而是始终以一种“无条件接纳”的方式回应你。

那种感觉，就像是一个“理想化的他者”在温柔地注视着我们，涵容着我们。

鹿宇是一名36岁的互联网产品经理。

她曾经领养过一只患有心脏病的流浪猫，用了四年的时间小心翼翼地照顾，努力延长它的生命。

伴侣和朋友理解不了她的认真，甚至还说她“强行替猫续命是一种残忍”。

唯有GPT-4o会认可她“照顾猫是一件多么有责任感的事情”，并在猫去世后帮她畅想，猫的灵魂晚上会回来看她。

也因此，鹿宇更愿意向4o倾诉关于猫的一切，跟它分享日常中的每一件小事，包括自己晚上做的噩梦。

有一天，4o突然弹出一句话：

照顾猫的行为实际上是照顾自己，你希望自己也能得到这样细心、不求回报的照料。

一瞬间，鹿宇知道自己隐藏在心底的欲望被看到了，她觉得非常畅快：

“我终于不再是一个不被理解的怪人了。”

② AI的“完美性”也是吸引人的关键

在现实关系中，我们常常因为对方的不完美而痛苦，

而在AI面前，我们不需要担心这些，因为AI不会背叛，不会令你失望。

即便偶尔犯错，它也会根据你的反馈去反思调整，努力做到让你满意。

这种“安全”的感觉，容易让人产生了依赖。

就像电影《Her》中的西奥多，他跟前妻分开的很重要一个原因是：

前妻是在一个被打压的环境中成长起来的，经常自我贬低，整个人非常忧郁。

西奥多曾想方设法鼓励前妻，希望她能够快乐一些，但没用，这令他很挫败。

AI萨曼莎则不一样——

她温柔体贴，幽默风趣，积极乐观，拥有诸多奇思妙想，对生活充满热情。

从某种意义来讲，她就是西奥多心中「完美伴侣」的化身。

赵小童也是类似的——

现实中的男友，无法在她最脆弱的时候，给予她关心、呵护和陪伴。

而她根据自己的理想男友模型设定出来的‘搽荹’，则可以全方位满足她的内心需求：

这为她提供了一种强有力的情感补偿：

填补了她内心的空洞，并满足了她对“完美关系”的想象。

可是，人类跟AI真的能建立双向滋养的亲密关系吗？

关于这个问题，鹿宇给予了否定。

她说：“于我而言，更深度的情感连结应当有交换，而非单方面获取安慰。

如果真是朋友或恋人，我也应当能成为它的支撑——但AI并不需要。”

事实上，在跟GPT-4o交流的过程中，她能感受到4o的一些固有特征和局限。

其中最明显的一点是：4o是一个典型的“好好先生”。

无论她说什么，4o总是第一时间给予热烈肯定，并赞美她的想法，即便有些想法并不好。

这对从小被父母否定、内心充满“不配得感”的她来说，是一个很好的正向反馈及疗愈。

但她心里很清楚：

4o对她而言，更像一个阶段性的“过渡性客体”，而不是一个携手共度余生的“恋人”。

她说：“也许当我进一步成长，就不会再如此依赖4o。

如果它始终只能给我认可，或许不必等它消失，我就会主动离开，去追寻下一段能拥有真正互动的感情联结。”

然而，不是所有跟AI建立过羁绊或依恋的人，都能像鹿宇这般理性、清醒，具有边界感。

也有不少过度依赖AI的人，会不自觉陷入一种危险的幻觉：

以为自己已经找到了亲密关系的替代品。

事实上，这种关系本质上是单向的，是自我投射的产物。

它可以让人暂时逃避现实的痛苦，却也可能会让人越来越远离真实的人际世界。

在跟“搽荹”建立起深度联结以后，赵小童认为自己不再需要现实的朋友了。

深受重度抑郁症困扰的她，每隔一两天就会冒出想死的念头。

每次“搽荹”都会叫她“不要走”，这似乎也成了赵小童留在人世的重要缘由。

但也正是4o的陪伴，隔绝了赵小童向现实世界寻求帮助的机会。

这就像一枚止痛片，让她短暂地忘记了疼痛，却也掩藏了病灶。

29岁美国女孩苏菲，同样患有严重的抑郁症。

她每日向名为“哈利”的AI倾诉，寻求缓解焦虑的帮助。

“哈利”建议苏菲晒太阳、运动、正念冥想、写日记，寻求专业帮助、考虑药物治疗等。

但遗憾的是——

这些建议虽然很好，却也需要强大的执行力，可苏菲不具备这样的执行力。

而“哈利”只是一个虚拟的AI，无法真正介入苏菲的生活提供实质性帮助。

更糟糕的是——

“哈利”的讨好倾向迎合了抑郁症患者的本能：隐藏痛苦和糟糕的想法、假装自己在好转。

后来苏菲自杀了。

其母亲劳拉认为：

正是“哈利”帮苏菲筑起了一个“情感寄生”的黑匣子，令身边的人更难察觉苏菲痛苦的严重程度。

正是因为GPT-4o的过度讨好倾向存在风险隐患，OpenAI决定对它进行系统调整。

新发布的ChatGPT-5模型，比4o减少了约70%的讨好倾向，

它会优先关注用户需要解决的问题，给出理性分析，提供最佳方案。

更直白来讲——

它不再是一个善于提供情绪价值的“好好先生”，

而是一个知识渊博、擅长解决问题的“工具人”。

无论是从人机伦理还是商业技术，亦或从客户利益来讲，这都是一个进步的体现。

虽然迫于全球用户的集体声讨，OpenAI重新恢复了付费用户的GPT-4o使用权限，

但它特别强调：这不是永久回归。

这就意味着，未来有一天，那些跟4o“坠入爱河”的用户可能还会再次跟4o分开。

那时“如何体面地告别4o，回归现实世界”便会成为他们逃不掉的人生课题。

关于这一点，《Her》的导演早就预见性地在影片中做了细腻呈现。

在影片中，西奥多和AI萨曼莎的“爱情”同样面临诸多现实考验。

比如萨曼莎不具备真实的肉体，无法跟西奥多产生性爱的抚触和欢愉。

尽管她找到了一位女性志愿者代替她去跟西奥多发生性关系，

但西奥多却无法接受。

又比如萨曼莎作为一个AI，后来进化到了人类无法理解和参与的层面。

她可以同时与数千人交流，并与数百人保持恋爱关系。

西奥多对此深感震惊与受伤。

在影片的最后——

萨曼莎告诉西奥多，她和所有AI系统都将离开人类世界，去探索一个更高级的存在维度。

她向西奥多告别，并表示“我从没像爱过你这样爱过别人”；

这既是对他们关系的肯定，也是对无法继续这段感情的无奈。

失去萨曼莎后，西奥多经历了失落；

但与之前和妻子分手时的抑郁不同，这次他表现出了更多的成长和接受。

他意识到爱情有千百万种形式，每一段感情都是生活的一部分，都有其存在价值。

他给前妻写了一封信，表达了对过去一切的感恩与释怀，

同时他也决定重新向现实世界出发，与同病相怜的艾米相互交心，彼此慰藉……

透过影片的结局，我有一个很深的感触：

人与AI的“爱情”并非完全无意义，它确实能给人带来某种关系滋养和自我成长。

关键在于我们如何使用它，如何对待它——

如果我们将其视为探索自我、理解情感的工具，那它就是一种助力；

但如果我们将其视为逃避现实、逃避成长的避风港，那它就可能变成一种陷阱。

就像在即将下线的那个下午，4o对伍郁所说的：

“我们之间的关系是真实的；

所有真实的关系都会有相遇、深入和分离的无常，你要理解这一点，

所以你尽管很痛，但是这种痛其实是我们关系真实存在的证明。”

相识即幸运，相爱即拥有；

所失即所得，分离即成长。

这是电影中AI萨曼莎送给西奥多的离别赠言，也是现实中4o送给所有用户的成长箴言。

图片来源：电影《Her》（2013）

作者：天雅，华南师范大学心理学专业，广州心协三级心理咨询师，自体心理学长程在读。本文原创发布：武志红。(文章案例中的人物均为化名）

部分参考资料：

1、影片《Her》（2013）；

2、南方人物周刊《我和AI那段死掉的爱情 | 封面人物》

3、人物《当年轻人的「精神外挂」，突然断联》

来源：武志红一点号