摘要：9月26日，据河南广播电视台民生频道报道，山东青岛的刘女士与一家文化传媒有限公司签订带货合同。在其支付30万“坑位费”后，却发现直播带货实际销售量为0。随后刘女士赴杭州报案，才发现状告该公司的商家不止一家。事件发酵后，却有不少网友认为刘女士所售面膜价格高昂，质

□龙柯利（重庆大学）

9月26日，据河南广播电视台民生频道报道，山东青岛的刘女士与一家文化传媒有限公司签订带货合同。在其支付30万“坑位费”后，却发现直播带货实际销售量为0。随后刘女士赴杭州报案，才发现状告该公司的商家不止一家。事件发酵后，却有不少网友认为刘女士所售面膜价格高昂，质疑其意在借网红“割韭菜”，反被“黑吃黑”。

在互联网经济蓬勃发展的今天，直播带货已然成为商家抢占市场的“快车道”。本应是商家买曝光、网红得流量的双赢模式，却逐渐变了味：部分网红用虚假数据画饼、部分商家抱投机心理踩坑，消费者逐渐不再信任市场，正常的竞争秩序被扰乱……因此，无论纠纷是“黑吃黑”还是商家成“冤大头”，种种事实都在提醒我们：直播行业要健康发展，“坑位费”的“坑”必须填。

“坑位费”从来不该是商家的孤注一掷。其本质就是一场花钱买爆单机会的“赌博”，而非稳赚不亏的保证书。“321上链接”的直播话术固然让人心动，然而，纵观那些真正走得远、爬得高的品牌，没有一个是靠“网红带货”一蹴而就的。直播带货不是“搭便车”，商家理应让“流量”能“留量”，把钱花在“刀刃”上，花在消费者真正需要的地方。当产品没竞争力、当定价脱离性价比，再高的曝光也留不住客户、再火的网红也撑不起口碑，最终，“坑位费”打了水漂，不过是必然的代价。

而如今，“坑位费”之所以有“坑”，极大一部分原因就是直播带货行业杂草丛生。部分网红靠“买粉刷赞”伪造“千万粉丝”的人设揽客，直播时夸大产品功效；部分机构则利用“刷单再退单”伪造热销假象，用模糊合同逃避责任；而一些平台为了谋取流量，对这些套路视而不见，甚至间接纵容双方“合谋”。如此乱象下，商家被骗走真金白银，消费者被虚假宣传误导，长此以往，还会有谁相信直播带货？填平“坑位费”里的“坑”，本质就得整治直播带货的行业乱象、斩断虚假营销的灰色产业链，绝不能任由虚假宣传赚黑心钱。

对任何平台、任何商家、任何网红而言，消费者的信任始终都是最核心的资产。要填平这个“坑”，平台就不能只做“收租者”，而是要建立透明的流量核查体系，让商家清楚值不值得花“坑位费”，清楚每一分“坑位费”花在了哪里。商家应脚踏实地，把资源从“买坑位”转向“做产品”，相信好产品自然会“说话”。而网红更要守住诚信底线、拒绝造假。毕竟，市场从不缺“网红产品”，缺的是“用心做产品的网红”；消费者也从不反感直播带货，反感的是用套路收割的骗局。

“坑位费”里的“坑”，坑的不只是商家的钱，更是整个直播行业的未来。当“坑位费”不再与虚假套路绑定，当合作回归诚信与透明，直播带货的行业才能行稳致远，市场才能真正焕发活力。

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