摘要：中秋、国庆双节将至，为营造欢乐祥和、安全有序、文明健康的节日文化氛围，进一步提升我市文化市场的服务品质与社会形象，保障消费者合法权益，促进行业持续健康发展，绵阳市文化市场行业协会特向全市文化经营单位及从业人员发出如下倡议：

全市各文化企业及从业人员：

中秋、国庆双节将至，为营造欢乐祥和、安全有序、文明健康的节日文化氛围，进一步提升我市文化市场的服务品质与社会形象，保障消费者合法权益，促进行业持续健康发展，绵阳市文化市场行业协会特向全市文化经营单位及从业人员发出如下倡议：

一、坚持守法经营，维护市场秩序。严格遵守国家各项法律法规，自觉履行企业主体责任。依法取得并亮证经营，坚决杜绝无证经营、超范围经营行为。坚持公平竞争原则，不搞价格欺诈、虚假宣传、强行搭售，明码标价，诚信待客，共同维护公平、公正、透明的文化市场环境。

二、强化安全意识，筑牢安全防线。牢固树立“安全第一”的理念，严格落实安全生产责任制。节前全面开展安全隐患自查自纠，重点排查消防、用电、设施设备、疏散通道等方面的安全隐患，确保整改到位。制定完善应急预案，加强员工安全培训与演练，严防各类安全事故发生，切实保障消费者人身财产安全和公共场所安全。

三、提升服务质量，优化消费体验。坚持以消费者为中心，不断提升服务标准化、精细化水平。保持环境整洁卫生，完善无障碍设施。从业人员应做到热情周到、礼貌待客、规范服务，耐心解答咨询，积极处理消费纠纷。丰富节日文化产品与服务供给，创新消费场景，满足人民群众多样化、高品质的文化消费需求。

四、倡导文明风尚，传播优秀文化。自觉践行社会主义核心价值观，积极提供健康向上、丰富多彩的文化产品和服务。抵制低俗、庸俗、媚俗内容，杜绝黄、赌、毒等违法现象。鼓励开展具有传统文化特色和正能量的节庆活动，传承中华优秀传统文化，弘扬主旋律，传播正能量，引导文明消费风尚。

五、加强行业自律，接受社会监督。自觉遵守行业规范，加强内部管理，恪守职业道德。畅通消费者投诉渠道，自觉接受政府监管、行业监督和社会舆论监督。积极参与行业信用体系建设，共同抵制失信行为，维护行业良好声誉。

让我们携手并进，以实际行动展现绵阳文化市场的专业素养和精神风貌，努力为全市人民和广大游客提供安全、优质、愉悦的文化消费体验，为繁荣发展绵阳市文化市场、助力经济社会高质量发展贡献力量！

预祝全市文化行业同仁及广大消费者双节快乐，阖家幸福！

绵阳市文化市场行业协会

2025年9月23日

来源：绵阳旅游