网友投诉：智源易行ETC不退钱

摘要：2023年我通过抖音直播间购买的智源易行的高速etc服务，通过抖音里的（铭居专营店（店现已下架所有商品）），购买，当时说预存200元，当时直播间说两年可以退，现在我想退，直接打智源易行的客服，说退不了，必须满五年，还以什么奖励金的模式收取。涉嫌欺骗消费者，打电

近日，有消费者在「啄木鸟投诉_315投诉_投诉维权_中国网旗下消费者服务平台」发布了关于「成都智源易行科技有限公司」的投诉，内容如下：

智源易行ETC不退钱-啄木鸟投诉平台

2023年我通过抖音直播间购买的智源易行的高速etc服务，通过抖音里的（铭居专营店（店现已下架所有商品）），购买，当时说预存200元，当时直播间说两年可以退，现在我想退，直接打智源易行的客服，说退不了，必须满五年，还以什么奖励金的模式收取。涉嫌欺骗消费者，打电话，客服无工号，一套话术，随意推脱，我想找上级领导沟通告知我无上级领导。