摘要：今年2月起，消费者李女士陆续在电商平台“绵绵的羊女性护理旗舰店”购买一款名为“月光宝盒pro”的卫生巾，然而不久后她在拆开包装时偶然发现，卫生巾上留有不明黑斑。

近日，多位消费者称，网红卫生巾品牌“绵绵的羊”存在明显质量问题。

4月15日，“绵绵的羊”旗舰店客服回应称，公司正在核实相关情况，“生产线全程机械化操作，所有产品经过严格检测且报告齐全。”

据《南方都市报》报道，4月16日，记者检索电商平台发现，“绵绵的羊官方企业店”显示未有产品在售，所有产品均已下架。

另据《潇湘晨报》报道，“绵绵的羊”生产厂家诺宸股份对记者表示，“当地政府已成立专项调查组，等待检查结果。”

有人使用后过敏，

商家拒绝赔偿

据媒体报道，今年2月起，消费者李女士陆续在电商平台“绵绵的羊女性护理旗舰店”购买一款名为“月光宝盒pro”的卫生巾，然而不久后她在拆开包装时偶然发现，卫生巾上留有不明黑斑。

记者了解到，购买该产品遇到问题的消费者不在少数。另一位消费者向记者展示的同款卫生巾上出现了红色污渍，虽然不能确定污渍具体为何物，但已经明显影响到使用。

除了卫生巾外，该品牌旗下的安睡裤也遭到了曝光。有消费者对记者透露：“穿了绵绵的羊安睡裤后身体出现一系列问题，但客服表示需要有医院开具证明才能进行处理。最后即便去医院开具了病菌感染的证明，商家也未解决问题。”

目前，陆续已有十余位消费者向记者投诉了“绵绵的羊”存在的质量问题，综合消费者反馈来看，卫生巾和安睡裤里出现各种异物，包括红色斑迹、黑色异物、黄色污渍等。

在黑猫投诉上，记者以“绵绵的羊”为关键词搜索发现，出现数十条相关的投诉线索，消费者反馈的多为过敏、异物、商家不解决等问题。

4月16日，记者检索电商平台发现，“绵绵的羊官方企业店”显示未有产品在售，所有产品均已下架。对此，该企业店客服回应记者称，“产品后续会上架，但具体时间未知。”至于清空店铺产品是否与近期争议有关，该客服仅表示“暂不清楚”。

另一网店“绵绵的羊旗舰店”的产品也已全部下架。

在短视频平台的“绵绵的羊女性护理旗舰店”，产品页面显示可设置“开售提醒”，点击“加入购物车”提示“商品加购件数（含已加购）已超过库存”。同日，该旗舰店客服告诉记者，“所有产品都没货了，直播也暂未有开播通知”。

数据显示，“绵绵的羊女性护理旗舰店”的粉丝数量为257万，销量达474.7万。“绵绵的羊官方企业店”粉丝数超5万，产品月销超2000件，经营者营业执照显示，公司名称为临沂绵绵的羊网络科技有限公司，法定代表人是赵子涵。

记者关注到，此前曾有网友质疑“绵绵的羊售后让消费者将问题卫生巾寄回是在销毁证据”。3月16日，该品牌主理人赵子涵在社交平台公开回应称，“我们的确是销毁了，但不是销毁证据，是销毁不该流向市场的任何产品，工厂、物流、销售中产生的次成品严格按国家标准进行统一的搅碎处理，一直以来都是这样做的。”

公开资料显示，“绵绵的羊”品牌创立于2023年，总部位于山东临沂，品牌主理人为百万粉丝博主赵子涵。该品牌宣称是“女性为女性创造的护理品牌”“每一片用料都是安全卫生的，不会使用任何再生棉，从原材料的选择到出厂，中间经历100多道检测”。

来源：山西经济日报