摘要：“手机上点一点，安全隐患立马有居民代表来管！”金联社区居民王大爷竖起大拇指。“没想到在家门口找到了合适的工作，多亏参加了金桥商圈的招聘会！”新就业的小王喜笑颜开……

“手机上点一点，安全隐患立马有居民代表来管！”金联社区居民王大爷竖起大拇指。“没想到在家门口找到了合适的工作，多亏参加了金桥商圈的招聘会！”新就业的小王喜笑颜开……

面对城乡二元结构交织带来的复杂治理挑战，湖南湘江新区黄金园街道坚持党建引领，创新探索“五力聚合”模式，推动党员先锋、居民代表、网格力量、志愿服务、社会组织“五股力量”精准发力，用心用情办好每一件民生“小事”，守护居民们点滴“小确幸”。

红色力量“沉下去”

黄金园街道通过设立“党员责任区”，深化“三亮三比”（亮身份、亮承诺、亮作为，比学习、比作风、比贡献），推行“居民点单、支部派单、党员接单”服务模式，推动党员全面下沉网格、小区、楼栋，重点攻坚群众反映强烈的“老大难”问题。

桂芳佳园小区曾饱受停车难困扰，“停车大战”每晚上演，邻里矛盾也因此日益尖锐。为彻底解决这一难题，小区党支部牵头成立“停车治理”党员突击队，党员骨干利用晚上和周末时间，挨家挨户敲门走访，记录小区居民的意见和车辆信息，连续召开20余场“楼栋议事会”，最终达成共识：通过科学测绘腾挪边角地、拆除废弃花坛、重新划线，规划地面停车位110余个，并由党员带头制定、监督执行《停车管理公约》。

居民力量“联万家”

黄金园街道全面推行居民代表常态化联系服务群众“245”工作法（双培养、四员、五制度），以网格为单元构建五级治理体系，通过居民自荐、党群推荐、组织推选等方式选配400余名居民代表，推动居民从“旁观者”转变为社区治理的“参与者”，确保居民在涉及自身利益的“关键小事”上有充分的话语权。

今年以来，通过开展“客厅会”“楼栋会”等活动累计收集居民意见建议60余条，推动解决物业管理、停车难、设施维护等民生问题30个。居民代表张大爷曾感慨：“以前总觉得社区事是干部事，现在‘代表’身份让我感觉责任在肩，大家的事大家商量着办，劲头更足了！”

网格力量“守平安”

黄金园街道将每月7日、17日、27日定为“网格下沉日”，通过优化社区网格设置，配强专职网格员队伍，组织21个二级网格的干部联合人民调解员、雷锋义警与第三方安全生产技术服务人员，定期开展安全巡查与矛盾协调。同时，固定每月27日为社区法律服务日，邀请法律顾问为居民提供法律宣讲、法律咨询等服务。

今年以来，共计发现并整治安全隐患98处，调解楼盘物业纠纷、家庭矛盾6起，成功率达100%。

志愿力量“暖人心”

秉持“一支部一品牌一特色”理念，黄金园街道组建“四多管家”“幸福帮帮团”等5支特色志愿服务队。通过积极联动辖区单位同步注入专业志愿服务资源，精准对接“一老一小一困”需求，形成了“需求—资源—项目”三张清单，免费提供家电维修、爱心义剪，以及国画书法、太极拳培训等常态化、专业化服务，多次举办邻里文化节、开展“环保小卫士”、“小小图书管理员”等各类公益活动。

今年来，街道广泛发动辖区单位、志愿者等各方力量，累计开展志愿服务活动120余场，吸引超5000人次参与其中，有效增进了邻里感情，提升了居民归属感。

社会力量“搭平台”

黄金园街道通过深化区域化党建，积极搭建平台，链接商协会、专业社工机构、爱心企业资源，重点在就业帮扶、技能提升、社工服务等领域开展深度合作，与13家企事业单位签订结对共建协议，推动11个共建项目落地，成功构建“大党委”格局。如，大汉技工学院为居民提供直播带货培训，电商企业捐赠物资，助力居民就业增收。

商会充分发挥“地熟”“人熟”“企熟”优势，定期摸排企业用工需求和居民求职意向，协同街道在金桥商圈开展专场招聘会，吸引了20余家企业参与，提供岗位300余个，现场达成就业意向50余人。此外，爱心企业还捐赠28万余元支持社区慈善，让企业责任融入基层治理肌理。

来源：洞庭湖边那些事儿