摘要：今年以来，山东省泰安市岱岳区政府办公室创新体制机制、强化协同联动，将转变行政职能、培树营商环境、深化服务举措作为工作的有力抓手，精准施策破解企业发展中的堵点难点问题，为全区经济高质量发展提供有力支撑。

今年以来，山东省泰安市岱岳区政府办公室创新体制机制、强化协同联动，将转变行政职能、培树营商环境、深化服务举措作为工作的有力抓手，精准施策破解企业发展中的堵点难点问题，为全区经济高质量发展提供有力支撑。

夯实组织架构，按下职能转变“快进键”。强化高位推动。优化区持续深入优化营商环境和推进政府职能转变领导小组，由区政府主要领导任组长，设立6个专题组，构建“1+6+N”工作机制，确保服务高效、职责清晰。强化政策引领。印发《关于优化为企服务和涉企诉求化解工作的通知》《岱岳区营商环境创新行动计划》等文件，各专题组分别制定实施方案，确保干有目标、干有方向。强化工作落实。将营商环境纳入全区高质量发展综合绩效年度考察。建立联席会商机制，推进各部门协同联动，保障各项工作落地落实。

加强聚力攻坚，打造营商环境“强磁场”。主动服务到位。构筑“区领导包镇街、镇街领导包管区、管区干部包片区”以及“副科级以上领导包保四上企业”的“3+1”包保体系，开展“解难题、办实事、优服务、促发展”入企大走访活动，为企业解决诉求73条。组建“项目管家”团队，为重点项目提供“专家+管家”服务，解决难题352个，协助办理各类手续217件。对重点项目实行一站式集约化服务，解决土地指标2113亩，有效保障道朗电化学储能等项目用地需求。政策宣传到位。通过举办“政金助企”惠企政策大集、开展“政策宣贯月”等活动，全方位解读惠企政策、搭建银企对接平台，有效推动政策红利转化为发展实效；编制《政策汇编》，依托企业服务专员精准推送至企业，实现优惠政策“精准滴灌”；在区政府网站、岱岳融媒分别设立“便民利企”专栏，累计推送政策解读和工作动态400余条，积极营造大力宣传、畅通政策的浓厚氛围。执法监管到位。全面推行“鲁执法”平台应用，开展专题培训5场，覆盖执法骨干400余人次。督促各执法部门涉企执法检查“应录尽录”，坚持扫码入企，确保执法行为全程留痕。严格执行“宁静日”制度，向25个执法部门发出工作提醒函，提醒降低企业宁静日检查次数。规范执法裁量权，推进处罚基准和“不罚轻罚”清单落实，今年以来，共办理从轻减轻处罚案件188件，惠及市场主体248户。

深化政务服务，实现提质增效“新突破”。首创“季度化”便民利企举措。从群众、企业迫切需求的“小切口”入手，推出“新春新十条 惠民有心意”等3期共30条创新举措，包含创业有补贴、服务有温度、金融可直连等便利贴心服务，惠及群众约34万，切实提升政策知晓度。先进经验做法被《泰安政务信息》专刊全市推广。政务服务提档升级。推行“立项审管联动+用地清单制”改革，开工手续由73项精简至29项，时限由90天减至24天。推动国定省定一、二批24个“高效办成一件事”全面落地，申请材料及办理时限压缩超70%。公共建筑装饰装修工程审批入选省“揭榜挂帅”试点，“生鲜乳收运一件事”入选省典型案例，工业项目规划改革入选省创新案例。建立“岱岳民生”服务平台。全量归集“码上办”、区长信箱等渠道的企业诉求，有效实现在线提交、智能分类、自动流转和精准回访。推动服务平台与“山东通”APP联动，将相关信息推送至区领导、承办单位负责人手机，便于对办理情况进行批示、督办，今年已解决各类问题398件。

编辑：吴逸 通讯员：刘晓琼

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