摘要：罗永浩叉着腰在直播间骂西贝一个馒头卖21块“缺德”的时候，估计忘了自己以前是干嘛的了。

罗永浩叉着腰在直播间骂西贝一个馒头卖21块“缺德”的时候，估计忘了自己以前是干嘛的了。

当年那个举着“雪糕刺客”钟薛高，在直播间里喊“兄弟们冲啊”的，好像也是他老罗。

这就挺有意思了。

一个卖过天价雪糕的人，现在叉腰指着另一个卖21块钱馒头的人骂“缺德”。

这就好比麦当劳的员工跑出肯德基的门口，大骂你们的炸鸡是用油炸的，不健康。

西贝老板贾国龙第一时间跳出来硬刚，情绪激动，说“一定一定会起诉”老罗损害商誉。

老罗也不是吓大的，在直播间用黑珍珠一钻16块的肉包和米其林二星28块的海参包，来讽刺西贝的馒头。

还说你们西贝嘴上喊着“现炒”，后厨里摆着的明明是保质期24个月的冷冻羊排和速冻油炸茄子。

到这里，老罗好像是已经赢了，但是这里面有一个致命的问题在里面，老罗你一个曾经为官媒都定义为价格刺客的雪糕站台的人，哪来的立场骂别人“缺德”。

现在已经不是一个馒头该卖多少钱的问题，而是演变成了一场关于“定价权”和“话语权”的事儿了。

老罗骂西贝，骂得义正词严，站在了广大被背刺的消费者这一边，成了为民请愿的“罗青天”。

但互联网是有记忆的。

就在几年前，把号称“成本就40多”、卖66块钱一支的钟薛高，喊的震天响的，不也是老罗吗。

那时候他可没觉得“雪糕刺客”的商业模式有什么问题，还为它辩护，说“你爱买不买”，市场经济嘛。

怎么轮到西贝，这市场经济就不灵了。一个愿打一个愿挨的规则就失效了。21块的馒头就成了“缺德”了？

合着这定价的道德标准，是弹性制，全看您现在卖不卖这家货是吧。

当然，你可以说，这是两码事。

钟薛高是明码标价，你嫌贵你可以不买。西贝的问题是，它可能用的是预制菜却卖出现炒的价格，让消费者产生价值误解。

但问题的核心是我们愤怒的，究竟是“贵”，还是骗。

老罗巧妙地用“21元馒头”这个话题，把所有人的怒火都引向了“贵”，引向了西贝的价格锚点。

西贝也是不争气。

被老罗一套组合拳打懵之后，应对策略从硬刚起诉变成了开放后厨求监督，又被老罗扒出来保质期24个月的冷冻羊排。

西贝的谎言被戳穿了。

于是事情的焦点又被老罗从“你凭什么骂我”的立场问题，拉回到了“你果然骗了我”的事实问题。

老罗的价格正义打懵了西贝，也顺便把整个高端餐饮的桌子都给掀了。

西贝的馒头21块叫缺德？那和平饭店一杯可乐卖50块算什么？劫道吗？

人家可是理直气壮，环境费、服务费、百年历史的品牌溢价，一套组合拳下来，你反而觉得自己不懂事了。

还有那些开在顶级商圈、用着和牛黑松露、人均动不动就上千的餐厅，哪个不是成本一扒开，利润率能吓死人的主儿。

老罗这么一闹，热度这么高，这些饭店生怕哪天直播的镜头就怼到自己家后厨，然后罗老师开始计算这份炒青菜里的锅气值多少钱。

老罗是懂奖一罚一的，他在直播里，突然话锋一转，点名表扬了老乡鸡。

说人家每道菜，现做就是现做，预制就是预制，标注得清清楚楚。

老乡鸡瞬间成了被罗老师认证的良心企业。这波免费的顶级流量，吃得那叫一个猝不及防。

什么叫躺赢？这就是教科书级的躺赢。

经过老罗和西贝的互撕，消费者被教育了，或者说，他们一直以来的疑虑被证实了，

我们不是不能接受你贵，我们不能接受的，是你不告诉我为什么贵，还骗我。

西贝的核心客群是谁。是那些拖家带口，讲究个安全、健康、好吃的家庭客户。爸妈们为什么愿意带娃去西贝，图的就是个放心省心。

以后每吃一口西贝的馍馍，脑子里浮现的不是阳光麦浪，而是冰库里比自己孩子年龄还大的西蓝花。

这是信任的崩塌。我不得不提到山东的一家餐馆。

在山东济南，超意兴是便宜大碗好吃干净的代名词。

米汤无限续杯，三五块钱能吃好，十几块钱能吃撑，后厨也敞亮。

打饭的阿姨看你点少了怕你吃不饱，看你点多了怕你浪费钱。

消费者是用脚投票的，谁是真心实意，谁是溢价载客，谁消费谁知道。这是一道良心题。

最后这场舆论谁会赢到最后呢。

老罗赢了吗？他赢得了流量，立住了“为民请命”的人设，顺带还报了当年做锤子手机被供应链坑的仇。但雪糕刺客这个事儿被扒得干干净净，双标判官的帽子，算是扣严实了。

西贝赢了吗？输得底裤都没了。品牌面临信任危机，部分门店订单量腰斩，未来很长一段时间，他们都得为21块馒头这个梗买单。

消费者赢了吗？好像出了一口恶气，但仔细一想，和平饭店的可乐还是50块一杯，钟薛高虽然凉了，但下一个“XX刺客”已经在路上了。我们只是戳破了一个西贝而已，可是还有很多个“西贝”。

绕了一圈，老罗最开始骂的那句“缺德”，可能真的骂对了对象，没骂对原因。

你告诉我我这50块买的可乐里，有40块是付给外滩的风景和和平饭店的传奇，我认。

你告诉我我这盘菜是中央厨房冷链配送的，但标准化的工艺让它稳定又安全，我也认。

甚至你像超意兴一样，直接告诉我咱这儿就别讲究了，吃饱吃好不贵就行，我更认。

就怕你用“现炒”的故事，卖着“预制”的菜，还试图让我为你的故事和我的智商税一起买单。

这就没意思了。

现在的消费者，可能又穷又挑剔，但他们真的不傻。

别再一边想赚溢价，一边又把消费者当傻子，毕竟谁的钱也不是大风刮来的。

来源：小南粤事