摘要:人才是一座城市的创新之源、强市之基。近年来,张家港聚焦人才服务提档升级需求,以数智化转型为关键抓手,推动人才服务迭代升级,构建智慧人才服务新生态,为港城高质量发展筑牢智力根基。
人才是一座城市的创新之源、强市之基。近年来,张家港聚焦人才服务提档升级需求,以数智化转型为关键抓手,推动人才服务迭代升级,构建智慧人才服务新生态,为港城高质量发展筑牢智力根基。
技术赋能
提质增速优服务
“原本以为要跑好几个部门交材料,没想到线上提交信息后,人才分类认定当场就通过了。”近日,张家港某生物科技企业职工通过江苏政务服务网张家港政务服务旗舰店完成认定后连连称赞。
人才服务流程的简化得益于张家港打破部门数据壁垒,印发《张家港市人才分类认定实施细则》,建立常态化人才信息报送共享机制,整合人社、科技、工信、教育、文化、卫生等多部门人才信息资源,构建统一的高层次人才数据库。同时,借助大数据、人工智能技术,张家港已实现高端人才认定“不见面、零材料、即时审批”,普通人才认定全程网办率达100%。
此外,张家港深入推进AI数字就业服务,在张家港人才网全线接入DeepSeek,提供“人岗测评—简历优化—岗位推荐—岗位面试”全流程智能就业服务,日均活跃用户增长191%,用户主动投递率提升约213%,“简历优化助手”上线5个月使用超4.8万人次。
集成服务
需求一揽子解决
“从政策咨询到公寓租赁,一个服务专区全搞定,我刚来张家港就感受到了便利。”来港求职的苏州工学院毕业生陈炜,通过“今日张家港”App“港城人才服务‘一键达’”专区解决了多项需求。
聚焦人才“引育留用”全链条需求,张家港积极拓展服务场景,在“今日张家港”App上线“港城人才服务‘一键达’”服务专区,整合设置了“政策计算器”“来港大礼包”等四大模块,涵盖六项核心功能,实现线上服务集成。
在线下,张家港落成运营人才会客厅,构建“4+N”人才企业服务机制,常态化开展“人才咖啡日”等活动,打造人才企业咨询、诉求的“集成窗口”,满足用工招聘、专利申请、法律咨询、融资贷款等需求,实现“一处通办、接诉即办”。
此外,张家港还通过港城“人才通识码”为新认定人才及来港求职青年,提供总价值3万元的“来港大礼包”,汇集住宿、出行、餐饮、文化、运动、培训等多领域服务资源,通过发放优惠券、折扣券、体验券等形式,实现“福利集成”。
生态聚才
活力黏性双提升
“我不仅在人才夜市上找到了心仪工作,还参加了人才亲子日活动,感觉在张家港扎根更踏实了。”近日,入职某装备制造企业的技术骨干赵先生说。
为提升人才归属感与创新活力,张家港坚持“主动服务、一站服务、跟踪服务”,通过“线下高层次人才服务中心+线上人才服务旗舰店”,实现了政策咨询、项目申报等“一站受理、一网通办”,年均服务人才3万人次,发放补贴奖励近亿元。
围绕产业需求,张家港还打造“今夜有好市”人才夜市品牌,依托“张家港人才”抖音号推出“直播带岗”“产业专场”直播,举办线下招聘150余场,提供岗位10万余个。“我们将按照每季度一个特色,走进商圈、校园,持续打造‘今夜有好市’人才夜市品牌。”市人力资源市场服务中心主任张曹冬介绍,通过常态化开展“人才咖啡荟”“企业赋能课”等活动,进一步织密人才交流网络,营造尊才爱才氛围,促进“人才共生效应”,增强人才黏性与区域创新活力。
如今,张家港以数智化转型为笔,勾勒出“智能高效、集成便捷、生态共荣”的人才服务新图景。“我们将持续深化技术赋能与服务创新,紧盯人才全周期需求,不断完善服务体系、优化人才生态,让更多人才在港城安身、安心、安业,为全市高质量发展注入源源不断的‘智力动能’。”市人力资源管理服务中心主任徐浩说。
融媒记者丨陶子阳
摄影丨陶子阳 袁艺 陈林
融媒编辑丨李静如
校对丨张青
责任编审丨侯沁莹 来源:张家港发布
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