摘要：想企业之所想，急企业之所急。近年来，鄂温克族自治旗政务服务中心在助企服务方面频出新招，通过一系列务实举措，有效提升了企业办事效率，进一步优化了营商环境，助力"六个行动"落地见效。

想企业之所想，急企业之所急。近年来，鄂温克族自治旗政务服务中心在助企服务方面频出新招，通过一系列务实举措，有效提升了企业办事效率，进一步优化了营商环境，助力"六个行动"落地见效。

2024年，旗政务服务中心推出涉企服务事项“视频云帮办”服务，这一创新服务模式，打破了时间和空间的限制，为企业经营者提供更加便捷、高效的办事体验。同时，旗政务服务中心依托一体化政务服务平台，内蒙古政务服务网和 “蒙速办”APP 专门设立了帮办代办专栏。企业只需轻点鼠标或动动手指，就能随时随地提交业务申请，并实时查询办理进度和结果。线上平台还贴心地提供详细的办事指南、表格下载等服务，助力企业提前做好充分准备，大大提高了办事效率。

首府小区营销中心置业顾问张新慈说：“前段时间，澜湾御墅项目通过鄂温克族自治旗政务服务中心办理了一系列手续。之前我们是线下办理，过程相对复杂，这次我们通过‘云帮办’办理了这个手续。工作人员很有耐心，效率更快了，我们觉得‘云帮办’帮我们办理的非常的顺利，很感谢他们。”

为进一步提升政务服务宣传效能，旗政务服务中心通过“政务服务+直播”打造便民利企新模式，自3月27日起，每周二、周四下午都会开启直播，为企业和群众进行业务解答。日前，首场直播“云游大厅”圆满成功，直播中，工作人员详细介绍了政务服务大厅“企业服务专区”。

旗政务服务中心以“高效办成一件事”作为重要抓手，聚焦企业需求，全面梳理优化涉企事项清单，有效整合各部门企业服务事项，将企业开办服务、工程建设项目审批服务、市政公用服务等涉企服务集中至企业服务专区，提供“一站式”服务，极大解决了企业在服务过程中遇到的“多头跑、来回跑”的问题，为企业办理业务提供了便利。

旗政务服务大厅综合窗口工作人员王立新说：“这里就是企业诞生的‘第一站’——企业服务专区，如果您要办理企业开办业务工程建设项目审批业务、市政公用业务等涉及企业的相关业务可到企业服务专区通过‘一窗受理、并联审批’进行办理。专区组建涉企服务专班43人，发布涉企服务事项145项，为企业提供政策咨询、会商会审、协调推进、协办帮办、云帮办、增值服务等全程帮办代办服务。”

服务企业没有完成时，只有进行时。鄂温克族自治旗政务服务中心将继续以“走新”更“走心”的助企服务举措，让政务服务既有"速度"更有"温度"，为全旗高质量发展提供良好的政务支撑。

来源：鄂温克融媒