摘要：3月16日至17日，阿里巴巴旗下源头厂货平台1688在杭州举办“好生意大会”，宣布年度活跃买家数突破1亿，同比增长55%，创B类平台行业新高。面对平替消费崛起、社交电商兴起、柔性供应链加速等趋势，1688发布一系列AI技术应用和业务升级措施，以提升采购效率、优

3月16日至17日，阿里巴巴旗下源头厂货平台1688在杭州举办“好生意大会”，宣布年度活跃买家数突破1亿，同比增长55%，创B类平台行业新高。面对平替消费崛起、社交电商兴起、柔性供应链加速等趋势，1688发布一系列AI技术应用和业务升级措施，以提升采购效率、优化供应链智能化、改善营商环境。

近年来，平替消费风潮兴起，催生大量新型买家，除了传统电商卖家，小红书博主、抖音主播、社区团购“团长”、微商、大学生等灵活就业者纷纷涌入市场。他们更倾向于小额高频采购，追求高性价比和个性化产品，推动运动户外、小家电等品类交易增长。

为适应这一需求，1688推出基于智能匹配的会员店模式，精准推荐3万款SKU商品，价格较线下会员店低20%~30%。同时，平台全面升级App，推出“AI采购工作台”，通过图片识别技术精准匹配品牌平替商品，并实现SKU库存与价格的实时监测。数据显示，AI工具使找货效率提升50%，定制响应周期缩短70%。AI的加持也降低了创业门槛，一名90后创业者仅用千元启动资金，借助柔性供应链改良车载杯架，半年内盈利130万元。

除了提升采购效率，1688还优化交易规则，以平衡买卖双方权益。此前，部分买家因商品质量问题申请“仅退款”，令商家面临无货可退的损失。对此，平台宣布3月下旬起全面取消“仅退款”政策，改由信用体系判定交易纠纷，并由平台出资补贴合规买家，提高交易公平性。同时，1688成立“营商环境优化委员会”，并将规则优化纳入高管考核，明确“用户体验与商家增长优先于营收”的原则。

供应链端也迎来大规模升级。1688计划清退无货源、低服务商家，重点扶持60万家“专精特新”工厂及产地组货商，以提升供应链质量。数据显示，优质供给商家的订单转化率比普通商家提升200%。此外，平台上线“源选”业务，主打“大牌同质1/3价”商品，涵盖大健康、出行、居家等场景。例如，在口腔护理品类，1688携手同仁堂推出草本漱口水，以三七、石斛替代酒精，顺应消费者健康需求。

在个性化定制领域，AI进一步降低定制成本，使“小单快反”成为供应链新趋势。1688升级“哇噢定制”业务，优化供应链响应速度，实现“创意生成—72小时打样”。这一模式推动女装、宠物用品等行业定制需求激增。例如，一款“蕉绿”香蕉挂饰，因设计调整成本不足1元，却在市场上溢价数十倍。

目前，1688已聚集60万家优质厂商，占全国规模以上工厂的约1/3。AI技术正加速供应链智能化转型，让柔性生产成为行业标配。从“找工厂”到“策源创意”，供应链正在重新定义商业生态。AI驱动下，1亿买家与百万工厂形成共振，生意更加高效，同时也充满更多可能。

来源：杭州网