摘要：3月15日是国际消费者权益日，为切实增强广大居民维权意识，保护自身的合法权益，农发行岳阳市云溪区支行认真落实监管部门部署，深入组织开展“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动，帮助消费者提升金融素养、维护自身合法权益，积极营造和谐、诚信的金融消费环境。

3月15日是国际消费者权益日，为切实增强广大居民维权意识，保护自身的合法权益，农发行岳阳市云溪区支行认真落实监管部门部署，深入组织开展“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动，帮助消费者提升金融素养、维护自身合法权益，积极营造和谐、诚信的金融消费环境。

一方面是强化阵地宣传。以网点为阵地，充分利用营业网点LED屏，滚动播放“保障金融权益 助力美好生活”等宣传标语。同时通过设立宣传展台，悬挂宣传横幅，张贴宣传海报等方式营造良好宣传氛围。

另一方面是走出网点宣传。该行派工作人员走进社区、超市等公共场所，通过发放宣传手册、现场答疑等方式，以通俗易懂的语言，深入浅出地向消费者们介绍金融法律法规和监管制度、产品和服务基本概念、业务规则、风险点与收费政策等，将正面宣传和风险提示相结合，帮助群众明辨风险，推动金融教育直达基层群众，增强金融消费者的风险识别能力和责任承担意识。

本次宣传活动普及了消费者权益保护知识，引导公众关注并参与消费者权益保护行动中，切实增强社会公众法律意识、风险意识和自我保护意识。农发行岳阳市云溪区支行将以以此次活动为契机，推动金融消费者权益保护宣传教育工作的常态化、长效化，积极践行以人民为中心的价值取向，帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力，筑牢金融安全防线，守护消费者权益。（李韵）

责编：张炜 王丽娟 王晶晶 曹阳

来源：中国经济时报农村金融