摘要：一年一度的“双十一”大促已火热开启，线上线下促销活动令人目不暇接。为守护您的消费体验，引导理性、绿色消费，景德镇市消费者权益保护委员会、景德镇市市场监督管理局特联合发布以下消费提示，助力消费者安全购物、依法维权。

Let's go

消费提示请查收！

一年一度的“双十一”大促已火热开启，线上线下促销活动令人目不暇接。为守护您的消费体验，引导理性、绿色消费，景德镇市消费者权益保护委员会、景德镇市市场监督管理局特联合发布以下消费提示，助力消费者安全购物、依法维权。

一

谨防陷阱，明辨促销规则

仔细阅读商家促销规则，包括“定金立减”“跨店满减”“先用后付”“拆封不退”等条款。注意定金支付后若未按时支付尾款，商家可能不予退还；若选择“先用后付”服务，需评估自身还款能力，避免因逾期影响个人信用记录；使用优惠券、红包时，核实使用条件、有效期和限制范围，避免因规则不明导致优惠无法使用。消费者可在下单前截屏商品详情页的促销规则，明确“无违约可全额退款”条款，退货时在申请中注明“要求退还定金+尾款”，并留存聊天记录和支付凭证。

二

交易安全，选择正规平台

建议优先选择资质齐全、信誉良好、售后完善的平台和商家交易，切勿点击不明链接，勿脱离平台进行私下交易。尤其需警惕直播中“加微信享专属折扣”等话术诱导，数据显示场外交易维权成功率不足20%，且存在证据链缺失、责任主体模糊等风险。

三

理性购物，自觉按需购物

面对“双十一”各种促销诱惑，消费者需保持理性，按需购买。广大消费者应树立科学、理性、绿色的消费观念，坚持“需为先、惠为次”的原则，避免被“限时清仓”“全网最低价”等宣传误导盲目跟风，自觉抵制过度包装商品。同时还需警惕直播带货的冲动消费，直播间虽然热闹，但也要按需购买，不要被“秒光”“售罄”等氛围带动而冲动消费。

四

来源：东南沿海消息通