摘要:在资本市场上,小鹅通曾因知识付费热潮进入投资者视野。随着行业放缓,公司将增长引擎转向私域直播,尤其是大健康消费领域。表面来看,这条转型路径带来了亮丽的营收数据,但其内部隐藏的风控缺口与业务依赖,却正在影响其商业可持续性,也放大了社会层面的“坑老直播”风险。
在资本市场上,小鹅通曾因知识付费热潮进入投资者视野。随着行业放缓,公司将增长引擎转向私域直播,尤其是大健康消费领域。表面来看,这条转型路径带来了亮丽的营收数据,但其内部隐藏的风控缺口与业务依赖,却正在影响其商业可持续性,也放大了社会层面的“坑老直播”风险。
大健康带货具备高客单价、强复购属性,为小鹅通带来可观收入。平台以直播工具、私域运营和支付系统为底座,为商家提供完整链路支持。私域直播的封闭性、定向传播能力,吸引众多商家聚焦中老年消费市场,通过“健康讲座 + 社群裂变”的方式快速转化订单。
但高速增长下,结构性隐患正在显现。许多直播间存在过度健康承诺、产品资质模糊、伪直播互动等问题,有与线下“会销”模式高度相似的风险。面对信息不对称的老年群体,营销链条一旦越界,消费者权益就可能被牺牲。
更值得关注的是,小鹅通在生态中所扮演的角色。在数智化运营加持下,平台深度参与内容分发、交易转化与用户沉淀,不再只是外部工具,而更像是平台运营者。当直播内容涉及生命健康相关产品时,如何确保资质审核、内容巡查与售后保障,将直接影响合规底线。
对于正谋求上市的企业而言,这不仅是监管议题,更是资本议题。To B SaaS商业长期面临盈利质量压力,而当增长过度依赖灰色地带时,其估值逻辑与风险溢价会受到市场放大审视。此外,随着监管对私域直播的穿透式治理升级,一旦大健康业务承压,公司营收波动与客户流失风险也将同步放大。
增长与风险从来是并行关系。技术可以加速交易,却同样会加速问题暴露。小鹅通的挑战在于:如何在业务结构调整中,建立不以牺牲社会弱势为代价的增长方式;如何证明自己既能抓住市场机会,也能承担平台责任。
资本市场更看重的是长期价值。当“坑老直播”风险浮出水面,小鹅通必须给出更清晰的态度和行动:
是在短期收入与长期信任之间做权衡,还是继续将增长寄托在监管灰区?
来源:雷霆战神王