摘要:10月14日上午,“益企同行·畅享新程”高新科技园总部园智慧企业服务中心启用仪式隆重举行。来自禅城区国资局、区经促局、区行政服务中心、区人才办以及张槎街道相关单位及园区企业代表,见证这一惠企创新举措的重要落地时刻。
佛山CBD季华路商圈,一艘国资引领、智慧驱动的企业服务旗舰正式启航!
10月14日上午,“益企同行·畅享新程”高新科技园总部园智慧企业服务中心启用仪式隆重举行。来自禅城区国资局、区经促局、区行政服务中心、区人才办以及张槎街道相关单位及园区企业代表,见证这一惠企创新举措的重要落地时刻。
服务中心也是张槎街道第一个进驻高新产业园区的政务服务分中心,其启用也标志着园区主动链接资源、打造产业生态、提升营商环境步入新阶段。
启航时刻:智能化企业服务新标杆
活动开场,数字人“艾芙”生动演示了“政务驻园、一窗受理、办事不出园”的创新服务模式,让在场嘉宾对园区在智慧服务领域的前瞻布局,有了直观感受。
张槎街道党工委副书记冯聪在致辞中强调,服务中心是政企协同、国资担当的典范之作,今后将在此建立常态化企业联系机制,深化线上线下资源融合,让这里成为张槎街道打造禅城区战略性新兴产业基地的重要载体。禅城区行政服务中心主任叶少芝则从全区营商环境优化角度,肯定了高新集团在政务服务改革方面的工作,并提到将通过服务中心主动倾听企业呼声,精准对接需求,把“用户思维”贯穿运营始终。
随后,在倒计时声中,红绸徐徐揭开,服务中心正式揭牌成立并启用,并快速完成首单任务——颁发第一张营业执照。
启幕“开门红”,彰显高效服务!
硬核配置:“一站式”解决展现国资温度
服务中心整合政务、人才、金融、技术等多元资源,打造“政企服务+智慧管理+产业协同”的综合平台,赋能企业成长。服务中心的空间规划与服务配置,处处体现着国资平台的用心与远见。
三层核心服务区打造企业成长的“补给站”。政务服务窗口实现“一窗受理”政务代办;人才服务柜台联同区人才办提供全方位人才解决方案;金融服务专区联动禅控基金、银行联盟,打通企业融资渠道。四楼路演厅和多功能会议室则构成企业展示与交流的“舞台”。特色餐饮合伙人咖啡厅,则是未来明星企业的“网红”策源地。
服务中心提供“人工+自助”双轨政务服务,合计可办理政务事项超700项,全面覆盖企业高频需求。其中,前台受理区整合市监、社保、人社、环保等7大职能部门资源,提供个体工商户设立登记、内资有限责任公司备案、建设项目环境影响报告表审批、《就业创业证》申领等392项镇街高频事项;自助服务区则通过“市民之窗”终端机、商事登记自助副柜等设备,实现税务、社保、水电缴费、商事登记打印等29个部门321项服务自助办理,从企业开办到日常运营的政务需求,均可在此“一站式”解决。
特别值得一提的是智慧服务的深度融入。智能交互数字人一体机、智慧服务平台终端等设施,展现了国资在数字化转型中的引领作用。这些不是冰冷的设备,而是国资用心服务的延伸,让企业感受到“技术温度”。
价值重塑:国资服务的“园小二”精神
从管理者转变为服务者,从空间提供人升级为成长“园小二”......角色转变的背后,是国资平台对区域经济发展的责任担当。
据了解,今年初,禅城区属高新集团下属广东禅控园区运营管理有限公司,响应入园企业在政务办事、人才服务、企业融资和资源对接等方面的诉求,探索搭建服务平台、引流政务资源“入园”。在张槎行政服务中心提供的有力支持下,园区公司快速推进项目施工、高效整合各方资源进场。不到半年时间,服务中心即落地投入启用,彰显国资效率担当。
不仅如此,服务中心承诺的“1小时响应、24小时反馈” 服务标准,不仅是对效率的承诺,更是服务态度的宣言。这种“园小二”精神,体现在每个服务细节中——从智能设备的便捷操作,到人工引导的温暖贴心,共同构成有温度的服务体验。通过整合政府、金融机构、科研院所等多元主体,中心构建起覆盖企业全生命周期的服务生态。
在服务中心,企业收获的不仅是效率,更是长期发展的信心。活动现场,企业代表们对中心启用给予高度评价。人工智能企业负责人感慨:“之前办理业务需要往返各个部门,现在‘足不出园’就能一站式解决。国资平台+智慧服务打出的组合拳,让我们能够更专注于核心技术研发。”而喝到启用“头啖汤”、获颁首张营业执照企业广东云端科技负责人范齐分享道:“我们企业在禅城成长,发展过程中得到了政府贴心的关怀,感受到园区家的温暖,如今挺进AI新赛道,我们智能体的核心研发部署在这个园区,我们对未来发展充满信心!”
国资匠心:产业园区到创新生态的持续升级
作为禅城区政府重点培育、国资主导运营的高新科技产业园区,高新科技园总部园占地50亩、建筑面积14万平方米的现代化园区,不仅是禅城重要的产业载体,更是转型升级的战略支点。
历经十余年的深耕发展,园区在禅城国资的积极谋划、持续投入下,已形成人工智能、生命健康、数字经济、智能智造四大产业集群,更是荣获“市人工智能孵化创新基地”“区数字经济产业示范园”“佛高区数字经济科创园”及“区生命健康产业园”等多项荣誉称号。目前,入园企业超60家,拥有多家四上企业和高新企业,不仅有国际一流的高端制造企业进驻,更集聚起一批人工智能潜力企业、数字经济行业龙头及“链主”企业,以及一批生物医药领域的市、区重点项目。
企业服务中心的启用,标志着园区从“硬件建设”迈向“软实力、智力双提升”的新阶段。“我们愿以最真诚的态度、最务实的行动,与园区所有创新创业者携手,一起播种理想、浇灌希望、收获未来!”园区负责人表示。正是这种立足长远的发展理念,让园区在交通配套、服务体系建设上持续投入,为服务中心的诞生奠定了坚实基础。如今,这里不仅是产业聚集地,更成为国资服务区域发展的重要窗口。优越的区位、完善的配套、智慧的设施,共同构筑起企业成长的沃土。
旗舰鸣笛,耀世远航。
粤港澳大湾区建设如火如荼,禅城国资正以实实在在的行动,诠释着“与城市共成长、与企业共奋进”的责任担当。服务中心的高位推进、落成启用,正是禅城国资在区委区政府“打造一流营商环境、培育新质生产力”的明确指引下,深度服务区域经济高质量发展的创新实践。服务中心将充分发挥“稳定器”和“催化剂”作用,服务企业成长,持续完善产业生态,增强区域竞争力。
未来,这里不仅将成为企业成长的加速器,更将通过实现全要素资源服务,赋能制造业转型升级,助力禅城区加快打造产业服务中心,成为展现禅城营商环境、彰显国资担当的重要窗口,为佛山乃至粤港澳大湾区产业发展注入新的动能!
文图 | 佛山传媒视频中心 林维恩、孙小兰
来源:佛山新闻