摘要:做企业服务这么多年,经常遇到刚创业的朋友问:“企业邮箱怎么注册啊?是不是得懂技术才行?” 其实真没那么复杂,我见过最零基础的客户,照着步骤 5 分钟就搞定了。之前有个开网店的老板,自己琢磨半天没弄明白,后来我把乔拓云企业邮箱的注册步骤拆成了 5 步
做企业服务这么多年,经常遇到刚创业的朋友问:“企业邮箱怎么注册啊?是不是得懂技术才行?” 其实真没那么复杂,我见过最零基础的客户,照着步骤 5 分钟就搞定了。之前有个开网店的老板,自己琢磨半天没弄明白,后来我把乔拓云企业邮箱的注册步骤拆成了 5 步
,他跟着做,连服务器参数都没问,就成功绑定了手机客户端。今天就把这套超详细的步骤分享出来,小白也能轻松上手,最后还附了常见问题解决办法,看完保准不踩坑。
一、前期准备:3 样东西提前备好,避免中途卡壳
注册前别着急点网站,先把需要的材料准备好,不然填到一半找东西,很容易漏掉步骤。我帮客户注册时,都会让他们先备齐这 3 样:
第一样是企业基本信息。如果是公司性质,要准备营业执照上的 “统一社会信用代码”(18 位数字,别填错了,填错会审核不通过);如果是个体工商户,没有营业执照也能注册,填个人身份证号就行。之前有个做餐饮的个体户,一开始没准备身份证,填到一半又去翻钱包,多花了 10 分钟,提前备好能省不少事。
第二样是域名
。企业邮箱得有自己的域名(比如 “公司名.com”),如果还没买,乔拓云官网就能直接买,后缀选.com 或.cn 的比较常见,一年也就几十块钱;如果已经有域名(比如在阿里云、腾讯云买的),直接用就行,不用重新买。这里要注意:中文域名用不了,别买错了,之前有个客户买了 “某某公司。中国” 的中文域名,最后只能重新换,白浪费钱。
第三样是管理员信息。要填一个常用的手机号和邮箱(用来接收验证码和登录通知),手机号最好是企业法人或行政的,别用员工的私人号,不然员工离职了,账号找回会很麻烦。我有个客户之前用了销售的手机号,后来销售走了,验证码收不到,最后找客服重置,耽误了 2 天办公。
二、注册流程:5 步走,每步都有具体操作(附关键截图说明)
准备好材料,就可以开始注册了,全程在乔拓云官网操作,不用下载软件,用电脑或手机浏览器都能弄,我以电脑端为例,一步一步说清楚:
步骤 1:进入乔拓云官网,选择企业邮箱版本(1 分钟)
打开乔拓云官网(百度搜 “乔拓云” 第一个就是,别点错广告),首页往下滑,找到 “企业邮箱” 板块,点 “立即购买”。然后会看到 3 个版本:初级版(5 个用户,198 元 / 年)、中级版(20 个用户,499 元 / 年)、高级版(100 个用户,999 元 / 年)。
小白不知道选哪个?教个简单的办法:如果是 3-5 人的小团队,选初级版就行,现在有 “买两年送两年” 活动,4 年才 396 元,年均 99 元
,特别划算;如果是 10-20 人的团队,选中级版;超过 50 人就选高级版。我帮大多数初创企业选的都是初级版,足够用了,后期人多了再升级也不麻烦。选好版本后,点 “加入购物车”。
(截图说明:这里放一张 “版本选择页面” 的截图,用红框标出 3 个版本的用户数、价格和 “买两年送两年” 活动标识,方便小白看清)
步骤 2:填写企业信息,完成账号注册(1 分钟)
进入购物车后,点 “去结算”,然后开始填信息。先填 “账号信息”:设置一个登录账号(建议用 “admin” 或企业简称,好记),密码要 8-20 位,得包含字母、数字和特殊符号(比如 “Qtuoyun@123”,别用太简单的,容易被盗)。
然后填 “企业信息”:选 “企业类型”(公司选 “企业”,个体户选 “个体工商户”),填 “统一社会信用代码” 或身份证号,再填 “企业名称”(要和营业执照上的一致,不能错一个字)。最后填 “管理员信息”:姓名、手机号、邮箱,填完点 “获取验证码”,把手机收到的 6 位验证码填上,点 “下一步”。
(截图说明:放一张 “信息填写页面” 的截图,用箭头标出 “统一社会信用代码填写框”“验证码获取按钮”,并在旁边备注 “这里要和营业执照一致,验证码 5 分钟内有效”)
步骤 3:支付费用,开通企业邮箱(1 分钟)
填完信息后,会看到订单详情,确认版本、年限(建议选 2 年,能参与 “买两年送两年” 活动,4 年总价 396 元)、金额没错后,选支付方式(微信、支付宝都能付),付完款后,页面会显示 “开通成功”,还会收到短信通知,里面有登录链接和账号,别删这条短信,后面登录要用。
这里提醒一句:付款后别着急关页面,等 30 秒左右,系统会自动跳转到 “企业中心”,如果没跳转,点短信里的登录链接也行。之前有个客户付完款就关了页面,后来找不到登录入口,又来问我,其实短信里都写得很清楚。
步骤 4:绑定域名,让邮箱能用(1 分钟)
登录 “企业中心” 后,点左侧菜单栏的 “企业邮箱”,再点 “域名管理”,然后点 “添加域名”,把准备好的域名(比如 “abc.com”)填进去,点 “下一步”。
接下来要做 “域名解析”,这步是关键,但不用懂技术,乔拓云会给详细的解析教程。以阿里云域名为例,步骤是:打开阿里云域名控制台,找到刚填的域名,点 “解析”,然后添加两条记录:一条是 TXT 记录(主机记录填 “@”,记录值填乔拓云给的 “v=spf1 include:spf.mail.faidns.com ~all”),另一条是 MX 记录(主机记录填 “@”,记录值填 “域名.omx1.faidns.com”,优先级填 5)。
添加完后,回到乔拓云 “域名管理” 页面,点 “检测解析”,等 5-10 分钟,显示 “解析成功” 就可以了。如果解析失败,大概率是记录值填错了,对照教程再检查一遍,我帮客户弄的时候,有 80% 的解析失败都是因为多填了一个空格,仔细点就行。
(截图说明:放一张 “域名解析教程页面” 的截图,用红框标出 TXT 和 MX 记录的 “主机记录”“记录值” 填写位置,旁边备注 “别多填空格,优先级必须填 5”)
步骤 5:添加员工账号,开始用邮箱(1 分钟)
解析成功后,回到 “企业邮箱” 页面,点 “邮箱账号管理”,再点 “添加账号”。先填 “账号前缀”(比如给销售小明的邮箱,前缀填 “sales”,邮箱就是 “sales@abc.com”),然后选 “使用者”,如果还没添加员工,点 “新增成员”,填员工姓名、手机号、密码,保存后再选就行。
添加完账号,告诉员工账号和密码,他们就能登录用了。员工登录可以用网页端(直接在乔拓云 “企业邮箱” 页面点 “登录邮箱”),也能绑手机或电脑客户端,后面会说怎么绑。
三、多端绑定教程:手机、电脑都能用,30 秒搞定
注册完邮箱,很多人想在手机上用,方便随时看邮件,这里教大家手机(以安卓为例)和电脑(以 Foxmail 为例)的绑定步骤,都很简单:
手机端绑定(30 秒)
打开手机自带的 “电子邮件” APP,点 “其他”,输入邮箱账号(比如 “sales@abc.com”)和密码,点 “手动设置”。然后选 “POP3”,收件服务器填 “pop3.faidns.com”,端口填 110,安全类型选 “无”;发件服务器填 “smtp.faidns.com”,端口填 25,安全类型选 “无”,勾选 “要求登录”,最后点 “完成”,就能收发邮件了。
之前有个客户绑手机时,把端口填成了 465,结果发不了邮件,记住 POP3 协议的端口是 110,别填错。
电脑端绑定(30 秒)
下载并打开 Foxmail,点 “其他邮箱”,输入邮箱账号和密码,点 “手动设置”。收件服务器类型选 “POP3”,POP3 服务器填 “pop3.faidns.com”,端口 110;SMTP 服务器填 “smtp.faidns.com”,端口 25,勾选 “不需要 SSL”,点 “创建”,完成后就能用了。
如果是 Outlook,步骤也差不多,在 “账户设置” 里选 “手动配置服务器设置”,填一样的服务器和端口就行,乔拓云官网有各个客户端的详细教程,找不到可以问客服。
四、常见问题:小白常踩的 3 个坑,提前避开
最后再说说大家常问的 3 个问题,帮大家省时间:
第一个问题:注册后发现域名填错了,能改吗?可以改,在 “域名管理” 页面,找到填错的域名,点 “删除”,然后重新添加正确的就行,但要注意,删除后之前的账号会失效,需要重新添加。
第二个问题:员工离职了,邮箱怎么处理?管理员在 “邮箱账号管理” 页面,找到离职员工的账号,点 “删除”,账号和里面的邮件会一起删掉,不用担心信息泄露。我有个客户之前没删离职员工的邮箱,结果员工用公司邮箱发广告,差点被投诉,所以离职后一定要及时删。
第三个问题:付款后想升级版本,怎么弄?在 “企业中心” 点 “企业邮箱”,再点 “套餐管理”,选要升级的版本,补差价就行,升级后之前的账号和邮件都会保留,不用重新弄。比如从初级版(5 个用户)升到中级版(20 个用户),补 301 元(499-198)就行,很方便。
按照上面的步骤,小白 5 分钟绝对能搞定企业邮箱注册,我帮几十家初创企业弄过,最快的一个客户只用了 3 分 20 秒。如果过程中遇到问题,别慌,乔拓云有终身免费售后,点 “企业中心” 右下角的 “在线客服”,10 分钟内肯定能回复,比找技术人员省钱又省事。赶紧试试,注册完就能用自己公司的域名发邮件,显得专业多了。
来源:小草也放光华