摘要：为贯彻落实中共中央国务院《关于深化养老服务改革发展的意见》，积极培育专业化服务机构，鼓励社区、家政及互联网平台企业等上门提供老年助餐、助浴、助洁、助行、助医、助急等多样化服务，更好满足居家照护服务需求，9月26日，山西老龄产业数智服务平台正式启动。

本报讯（记者 杨晓艳）为贯彻落实中共中央国务院《关于深化养老服务改革发展的意见》，积极培育专业化服务机构，鼓励社区、家政及互联网平台企业等上门提供老年助餐、助浴、助洁、助行、助医、助急等多样化服务，更好满足居家照护服务需求，9月26日，山西老龄产业数智服务平台正式启动。

该平台是全省首个“线上+线下”联动的老龄产业数智服务平台，旨在通过数字化手段打通养老服务堵点，推动产业资源高效整合。该平台具有跨平台对接、跨区域运营、跨层级监管等功能，依托大数据、人工智能等技术，可以免费为市、区（县）政府提供独立分平台支持，确保封闭运营管理；免费为山西省老龄产业协会会员单位和全省养老、助老服务机构提供“六助”服务支持；可同时为全省老年人线上提供跌倒紧急救助、一键通话、健康管理、精准定位等服务，以及通过社区助老服务站提供助餐、助购、助医、助洁、助行等健康生活服务。

该平台依托人工智能、大数据和5G技术，重塑社区居家照护服务体系，主要瞄准居家有支付能力的老年客群，打造社区助购、助健服务闭环。可为全省60岁以上失能、半失能老年人，70岁以上高龄、独居、空巢老年人提供探访关爱服务，温暖三晋千家万户。平台还可以推动老年居家健身运动，通过“运动防病”专项服务集聚老年用户、集聚老年需求、集聚老年社交，助力老龄产业发展。

正式启动后，该平台将举办山西省首届老年数智运动邀请赛，邀请80周岁以上年老体弱、行动不便的老年人，70周岁以上行动便利的老年人，60周岁以上退休老年人以及有睡眠障碍的老年人分别参加居家动起来、走起来、舞起来和梦起来等不同主题的运动项目。同时，将面向全省开展跌倒救助、健康监测、智慧运动、实时定位、一键求助等探访关爱服务。其中，跌倒救助服务可让老年人第一时间得到救助。当老年人意外跌倒时，398贴心保会智能识别、自动启动通话报警，话务员视情况联系120、110等救援服务机构。实时定位服务可在1分钟内完成定位寻找，最大误差不超过12米。

此外，该平台将开展社区OMO新助购直播服务，将数字技术、本地化服务和老年需求深度融合，构建“晋老快助+社区团购+私域直播”的老龄产业助购服务模式，在充分满足全省老年人需求的同时，推动全省老龄产业飞跃发展。

来源：智慧生活报