摘要:其核心逻辑在于:借助视频监控和互联网技术,对餐饮商家后厨进行实时直播与留痕,将后厨的每一处细节、每一道操作工序透明化,直面消费者的监督。
近期,预制菜风波频上热搜。
有知名餐厅撤下“无预制菜”招牌,也有餐厅把预制菜公示牌摆在了店门口。
预制菜的争议如同一面棱镜,折射出当代社会复杂而深层的消费心理。
原料从何而来?加工过程如何?运输与储存是否规范?
这种渴望,实质上是希望打破食品生产的“黑箱”,让每一口食物都能被追溯、被监督。
这场争议,更传递出一个强烈的信号:如何才能让消费者吃得放心?
技术,正成为破局的关键钥匙。
科技赋能·明厨亮灶
“明厨亮灶”早已不是新鲜词汇,但插上“互联网+”的翅膀后,它焕发出了前所未有的监督力量。
其核心逻辑在于:借助视频监控和互联网技术,对餐饮商家后厨进行实时直播与留痕,将后厨的每一处细节、每一道操作工序透明化,直面消费者的监督。
消费者只需通过手机APP、餐厅内的展示屏,甚至监管部门的公开平台,就能轻松“走进”后厨。食材处理是否规范?卫生条件是否达标?操作流程是否合规?这些曾经被“厨房重地”遮挡的细节,如今在镜头下一览无余。这种“眼见为实”的监督模式,极大地提升了信息的透明度,为消费者带来了前所未有的安全感。
在“互联网+”技术赋能下,“明厨亮灶”正以人们“看得见”的方式,让食品生产直观呈现在眼前:
01无死角监控:高清摄像头覆盖关键区域(清洗、切配、烹饪、洗碗消毒),让厨房从“幕后”走向“台前”。
02云端存储与智能分析:录像数据上传云端,长期保存,为追溯历史问题提供了有力支撑。同时结合AI图像识别技术,可自动识别未戴厨师帽、未戴口罩或发现鼠患等异常情况,能够及时向管理者或监管部门发出告警。
03公众监督便捷化:消费者扫码即可观看后厨直播或回放,“人人都是监督员”成为现实,倒逼品控不严、管理不善的商家改进自身不足,提升卫生和品质标准。
04监管效率倍增:开通“明厨亮灶”为监管部门提供了更便捷的监督渠道,监管人员无需亲临现场,即可远程巡查多家餐厅后厨,既降低了监管成本,又提高了监管效率。
二“舌尖安全”·运营商不可或缺
在这场以技术保障“舌尖安全”的变革中,运营商的基础网络能力与创新解决方案扮演着不可或缺的角色。以中国移动在内蒙古通辽的实践为例:
早在2013年11月,内蒙古就率先探索“互联网+明厨亮灶”模式。通辽移动更是与当地市场监管部门深度合作,依托其强大的网络基础设施和数字化服务能力,为“明厨亮灶”的落地提供了坚实支撑。
通辽移动通过高速稳定的宽带网络、智能高清摄像头及云端平台接入,为后厨监控提供全链路保障。其结合实际情况,为餐饮服务单位量身打造专属“宽带+权益+摄像头”融合套餐,既降低了商户投入成本,也利于市场监管部门的监管数智化升级,推动“明厨亮灶”高效落地。
三“互联网+明厨亮灶”·看得见
从“预制菜焦虑”到“互联网+明厨亮灶”,可以看出公众越来越注重食品安全,餐食无论是新鲜现制,还是中央厨房配送,其实消费者最核心的诉求始终是:知情权、选择权与对安全卫生的绝对保障。
“互联网+明厨亮灶”通过技术手段,将后厨推向阳光下,构建了由监管部门、餐饮单位、消费者共同参与的食品安全共治生态。它不仅是回应预制菜争议的一种方案,更是利用数字化手段提升餐饮行业整体透明度、建立更加牢固的消费信任的长效机制。
当越来越多的厨房在镜头下“坦诚相见”,当“擦亮灶台,敢让人看”逐渐成为从业者的共识,我们离“吃得明白、吃得放心”的目标,将会越来越近。
“技术照亮后厨,透明赢得信任”这或许能够成为化解预制菜争议乃至更多食品安全焦虑的那个答案。
来源:锵锵通信