摘要：这句话，作为吃瓜群众的我这十几年都快听出茧子了。说实话，每次刷到他的新闻，我都是又兴奋又有点“怕”——兴奋的是又有大瓜可吃，怕的是这位爷的炮火也太猛了，谁都能怼，从不怯场。

“哎，你看罗永浩又跟人干起来了！”

这句话，作为吃瓜群众的我这十几年都快听出茧子了。说实话，每次刷到他的新闻，我都是又兴奋又有点“怕”——兴奋的是又有大瓜可吃，怕的是这位爷的炮火也太猛了，谁都能怼，从不怯场。

就在上个月，他一句“西贝全是预制菜还死贵”，直接把人家老板贾国龙逼得跳起来发誓：“一道预制菜都没有！官司可以打，生意可以不做！”好家伙，这阵仗，我隔着屏幕都闻见火药味了。

讲句真心话， 我一度觉得老罗是不是有点“维权上瘾”？但从2011年看他砸冰箱开始，到如今叫板餐饮巨头，我慢慢品出点味儿来了：我们不敢做的事，全让他一个人给干了。

第一战：西门子冰箱——教科书式的“行为艺术”维权

还记得2011年吗？那会儿微博才刚火起来。老罗家的西门子冰箱门关不严，这事儿放我们身上，可能骂两句“倒霉”就完了。但他不，愣是在微博上追着打了两个月，最后扛着三台冰箱去人家总部楼下，抡起锤子“哐哐”就给砸了。

这还没完，他居然还租了个剧场，开了场“砸冰箱交流会”。我当时看到新闻都惊呆了，心想这哥们儿也太能折腾了！但结果呢？巨头西门子低头道歉了。那一刻，我真心觉得，原来消费者的声音，真的可以这么响。

第二战：王自如——直播辩论的“祖师爷级”约架

2014年那场着名的优酷直播，我至今记忆犹新。科技圈博主王自如评测了锤子手机，指出了问题。一般公司可能发个律师函或者私下沟通就完了。老罗不，直接微博公开约架：“咱们直播，当面说清楚！”

那三个小时，简直是互联网史上的名场面。老罗逻辑密集，气场全开，虽然不少人说他“得理不饶人”，但说实话，那种当面锣对面鼓的把问题撕撸清楚的方式，后来再也没见过了。我一个朋友当时在做手机评测，看完直播手心全是汗，跟我说：“这行业以后不好干了，较真的人来了。”

第三战：俞敏洪——从伯乐到“敌人”的唏嘘二十年

这段最让人感慨。俞敏洪是他的伯乐，破格让高中辍学的他进了新东方，老罗也凭“老罗语录”成了初代网红。可后来，两人对簿公堂，老罗甚至公开骂俞敏洪是“铁公鸡”、“老东西”。

我心里挺不是滋味的。是是非非外人难断，但从知遇之恩到公开决裂，这二十年，就像看了一场漫长的商业伦理剧。你说他忘恩负义？但他抨击东方甄选“欺压年轻人”时，又好像是在替打工人发声。这角色，太复杂了。

为什么我们一边嫌他“戏多”，一边又忍不住给他点赞？

因为这十四年来，他总能把我们每个人的那点“小委屈”，升级成一场关于公平和透明的公共讨论。

我们嫌外卖包装费太贵，不敢说；觉得预制菜不值那个价，不敢问；被大公司的条款坑了，懒得争。而罗永浩，就像那个我们想象中“最勇的自己”，抄起锤子（ literal and figurative ）就上了。

他也许偏执，也许好斗，但他确实让很多企业学会了一件事：今天忽视每一个消费者的声音，明天就可能有一个罗永浩扛着锤子站在你楼下。

来源：人类鉴赏官