摘要:陈晨弯腰擦了擦沾满灰尘的柜台,这个曾连500块房租都要赊账的小老板,如今正盯着手机上菲律宾客户的订单信息,500套定制工装明天就要发船,而这样的跨境订单,四年前他连想都不敢想。
文|咸菜
编辑|江娱迟
清晨五点半的常熟服装城,卷帘门升起的吱呀声划破黎明。
陈晨弯腰擦了擦沾满灰尘的柜台,这个曾连500块房租都要赊账的小老板,如今正盯着手机上菲律宾客户的订单信息,500套定制工装明天就要发船,而这样的跨境订单,四年前他连想都不敢想。
在这个拥有近7万家个体户的全国最大服装市场里,陈晨的故事正在悄悄改写中国外贸的底层逻辑。
当国家政策的阳光透过“市采通”这样的平台照进街角商铺,小人物也能在全球贸易的棋盘上找到自己的位置。
2008年的常熟服装城,15平米的铺面里堆着成箱的T恤衫,陈晨每天凌晨四点骑着二手电动三轮车进货的身影,是无数底层商户的缩影。
那时他最大的梦想,就是把周边县市的批发生意做稳,压根没听过“外贸”这两个字。
转折发生在2021年,当街道工作人员第三次上门推荐“市采通”时,连续三个月下滑的内贸流水让陈晨动了心。
这个由政府背书的平台号称能帮小商户做外贸,可陈晨对着电脑屏幕犯了愁,报关单是什么?信用证又该怎么弄?
第一单马来西亚的200件T恤订单,像一场噩梦又像一场修行,他凭着内贸经验直接把货拉到港口,结果因为没做商品备案,集装箱在码头滞留了整整七天。
每天增加的仓储费像鞭子一样抽着他,直到平台专员带着绿色通道文件赶来,陈晨盯着放行单上的“后补手续”字样,手都在发抖。
更惊险的是结算环节,越南客户提出用信用证付款时,陈晨拿着那张英文单据差点当场放弃。
平台金融顾问连夜帮他逐句翻译条款,指出其中隐藏的风险陷阱,直到一个月后第一笔外汇到账,他攥着银行打印的结汇水单,才敢相信自己真的把衣服卖到了国外。
这个过程里,陈晨踩过的每一个坑,其实都是中国小微外贸的典型困境,而“市采通”构建的绿色通道、金融支持体系,正是给这些想出海又怕风浪的小商户,搭了座稳当的桥。
2023年成为陈晨生意的分水岭,这一年他的外贸出口额突破1000万元,客户名单扩展到12个国家,秘诀藏在他手机里的两个APP里:“市采通”智慧管理系统和直播软件。
曾经靠笔记本记账的陈晨,现在打开手机就能看到所有订单的物流轨迹、收款状态,他算了笔账:数字化管理让漏单错单率降为零,相当于多雇了个全职跟单员。
更意外的是跨境直播,2023年6月那场两小时的试播,居然带来50万元订单,镜头前紧张到冒汗的他,就此打开了东南亚市场的大门。
但成长总要付出代价,2022年那个10万元的越南大单,差点成了压垮生意的最后一根稻草,交货前一周,加工厂突然要求加价20%,要么亏本接单,要么支付违约金。
陈晨抱着试试看的心态向客户坦白困境,没想到对方只涨了10%就同意了,理由是“看重你的诚信”。
这次经历让他彻底明白,外贸不是简单的卖货,而是信任链条的构建,他开始筛选长期合作的供应商,把“市采通”平台上的企业信用评分作为重要参考。
当其他商户还在为找工厂发愁时,陈晨的供应商库已经有了稳定的合作伙伴,这让他在后来的原材料涨价潮中站稳了脚跟。
截至2025年,这个最初只有三四个人的小团队,已经通过平台构建的数字化网络,把生意做到了18个国家。
就像常熟市场采购贸易试点的初衷一样,当技术工具把复杂的外贸流程简化成手机操作,小商户也能拥有和大企业一样的全球视野。
2024年初的那场危机,让陈晨至今心有余悸。原材料涨价30%、海运费用翻倍、人民币汇率剧烈波动,三重压力下,手里的订单一夜之间从微利变成亏损,最艰难的时候,他甚至联系了转让店铺的中介。
又是“市采通”的团队救了他,贸易顾问帮他分析市场数据,建议砍掉低附加值的常规款,专攻工装定制这个细分市场,金融团队为他申请了汇率避险工具,锁定结算价格。
等到危机解除,陈晨的产品结构反而更健康了,定制订单占比从30%提升到70%。
2025年7月国家税务总局17号公告出台后,陈晨的手机被同行的咨询电话打爆了,这个封堵“买单出口”灰色模式的政策,让很多依赖违规操作的商户陷入困境。
而陈晨因为一直通过平台合规出口,不仅没受影响,还成了圈子里的“合规专家”。
现在的陈晨,每天除了验货,还多了项功课学英语,他指着保税区仓库里即将发往中东的货物,眼里闪着光:“下一步要建自己的品牌,三年内做到5000万销售额。”
这个曾经连外贸术语都不懂的小老板,现在能熟练说出“FOB”“CIF”的区别,手机里存着十几个国家客户的WhatsApp账号。
傍晚的霞光透过卷帘门缝隙照进来,在地板上投下长长的影子,陈晨整理着当天的订单,手机提示音不断响起,来自马尼拉的询价,来自迪拜的样品确认,来自雅加达的付款通知。
从5万元创业到千万出口额,从三轮车进货到集装箱出海,陈晨的故事里藏着中国外贸最生动的转型密码:当政策红利遇上技术赋能,再渺小的个体也能在全球化浪潮里,找到属于自己的浪花。
来源:江语迟