摘要：淘宝平台近期对一家中小商家发起了严重的违规处理。处罚缘由来自一起关于商标权的购买鉴定投诉，投诉人是知识产权所有人王克文，其商标权编号为56023131，商标名称为RENDORA，投诉理由为“商标权-假货-购买鉴定”。

一、风波再起：三次被指“售假”

淘宝平台近期对一家中小商家发起了严重的违规处理。处罚缘由来自一起关于商标权的购买鉴定投诉，投诉人是知识产权所有人王克文，其商标权编号为56023131，商标名称为RENDORA，投诉理由为“商标权-假货-购买鉴定”。

这是该商家第三次因为该品牌的投诉而遭受售假处理，平台拟对其商品链接进行删除，并对店铺作出严重扣分与经济处罚，包括48分处罚及6000元保证金。

二、小品牌，大动作

RENDORA作为一个微商品牌，在平台并不算主流，但投诉手段却频繁、手法激进。该品牌投诉多次使用模糊、难以验证的“鉴定报告”作为附件，既无法明确证明商品与其有关，也无法提供有效的销售证据支撑，却一次次导致商家背负“售假”之名。

这种情况下，商家常常“哑巴吃黄连”，即使并未违反规则，也难以有效发声。

三、逆风翻盘，链接恢复

面对第三次的重压，商家终于沉着应对。在详细提交材料后，平台最终撤销了处罚，商品链接恢复正常，店铺也未被封禁。尽管如此，该商家已决定不再经营该品牌的商品，以避免类似纠纷再度重演。

“RENDORA这种品牌，格局太小”，商家在案例后坦言。对于普通商家来说，平台规则是护盾也是双刃，如何在夹缝中自保，是每个经营者迟早要面对的课题。

来源：悦谈知识产权