摘要:活动期间,该行充分发挥网点阵地优势,精心打造金融知识宣传主阵地,各网点统一布设宣传折页、主题横幅,并通过网点LED屏幕播放宣传标语,电视端持续展示活动海报及案例警示视频,全方位营造浓厚的宣传氛围。
2025年9月期间,潮州工行组织全辖,因地制宜开展“金融教育宣传周”特色宣传活动,不断提高社会公众金融素养。
活动期间,该行充分发挥网点阵地优势,精心打造金融知识宣传主阵地,各网点统一布设宣传折页、主题横幅,并通过网点LED屏幕播放宣传标语,电视端持续展示活动海报及案例警示视频,全方位营造浓厚的宣传氛围。
宣传活动现场
网点工作人员在业务办理间隙,主动向客户普及账户与资金安全、支付风险防范及反诈骗等核心金融知识,并耐心解答客户疑问。此举有效提升了消费者的金融风险防范意识和能力,显著增强了网点金融教育宣传的针对性与实效性。
聚焦守护银龄群体,针对老年人信息接收慢、金融风险防范意识相对薄弱的特点,潮州工行在潮安支行的金融知识集中便民宣传点精心打造了“银龄守护区”,采用“拉家常+现场教学”的嵌入式宣教方式,组织熟悉潮汕方言、亲和力强的员工组成“银龄服务队”,在宣传点及附近老年活动中心等地,用本地话演绎“保健品投资骗局”“高息理财陷阱”等典型诈骗案例。同时,工作人员现场一对一指导老人使用手机银行基础功能(如查询余额、小额转账)、识别官方APP及短信、设置支付密码安全等级等,让风险提示嵌入式宣教。
聚焦发挥辖内网点“前哨”作用,该行组建了一支反诈宣传专业队伍,将反诈宣传教育知识渗入日常工作中,网点工作人员在客户办理业务时,主动递送反诈宣传折页,结合近期高发电信网络诈骗典型案例,详细讲解识别要点与防范技巧。同时,深入周边社区、商户开展“送教上门”活动,针对新市民、个体工商户等重点人群进行风险预警与提示。通过精准识别、讲解,有效提升公众反诈意识和能力,织密金融安全防护网,切实筑牢反诈安全防线。
据介绍,接下来,该行将继续深入践行金融工作的政治性和人民性,致力于提高社会公众金融素养,坚持以人民为中心的价值取向,主动作为,提高消费者权益保护的针对性宣传教育力度,扎实推进消费者权益保护宣传工作的开展工作。
文、图|曾柯权 余淑慧
来源:羊城派