摘要：“部分寝室存在床架松动、床板破损等情况，不仅影响学生睡眠质量，还存在一定安全隐患，亟须进行更换。”“一些教室地面出现裂缝、凹陷等破损情况，既影响教室整体环境美观，也可能导致学生绊倒受伤，需尽快修复”……

“部分寝室存在床架松动、床板破损等情况，不仅影响学生睡眠质量，还存在一定安全隐患，亟须进行更换。”“一些教室地面出现裂缝、凹陷等破损情况，既影响教室整体环境美观，也可能导致学生绊倒受伤，需尽快修复”……

在江津第五中学，依托全过程人民民主实践站，这些学生关心的问题很快得以解决。这是江津深化打造全过程人民民主基层单元的生动实践。在践行全过程人民民主过程中，江津加强站点建设，打造集成式标志性平台，深化融合共建，彰显履职实效与民生温度，让群众的声音被听见、诉求有回音、难题得解决。

人大代表进校园开展普法讲座。第1眼TV-华龙网 陈雨 摄

“小信箱”撬动校园治理“大民主”

今年4月，江津区首个设在中学校园的全过程人民民主实践平台在江津第五中学挂牌，实践站入驻了3名区人大代表，分别是石门镇党委书记梅健、金龙村党委书记刘正兰、江津五中教师陈红。

为了更好地畅通渠道，激发师生参与校园治理的热情，石门镇人大提出了一个“老办法新用”的设想——设立实体信箱，把人大代表沟通、联系、服务群众等工作纳入其中，让信箱发挥作用。

信箱设立不久，一封来自高一学生的匿名信便道出了许多住校生的困扰：晚自习结束后的短短60分钟，八人间宿舍里上演着紧张的“抢水大战”。排队、摸黑洗漱，甚至因混乱导致纪律扣分，让本应放松的时间变成了“煎熬战场”。字里行间，浸透着焦虑。

信箱背后，机制迅速启动。校长办公会上，问题被精准拆解：总务处将热水供应延长至23时；归寝洗漱时间增加30分钟；副校长领衔优化错峰方案，纪律检查从“扣分”转向“疏导”。

另一封来自女生的信，则指向了更私密的痛点：厕所隔断门无法关严，自动冲水时灵时不灵，如厕如同“冒险”，熄灯后的串寝喧哗更是雪上加霜。

这一次，回应同样迅速有力。陈云副校长亲自带队，对全校厕所设施进行排查，优先改造了30个女生隔间；马中明副校长同步启动“静寝行动”，推行寝室长责任制与学生自治会巡查相结合的双轨管理。

从解决“用水难”到改善“如厕忧”，截至目前，“金龙信箱”已收到来自学生和教师的意见建议20余条。一只小小的信箱，不仅仅是一个收集工具，而是人大代表联系师生、推动校园治理精细化的有效载体，让师生的声音被听见、诉求有回音、难题得解决。

一名同学正在向信箱投递建议。第1眼TV-华龙网 陈雨 摄

“直播间”解锁基层工作“新路径”

近日，重庆江津区鼎山街道东门社区居民李大爷的手机收到一条推送信息，邀请居民扫码进入“一站到幸福”直播间参与人大代表开展的线上宣讲。点开链接，代表正通过屏幕与居民互动，评论区实时滚动着居民建议。这是鼎山街道探索数字化赋能人大工作的创新实践。

过去，人大代表联系群众主要依靠走访、座谈等方式，存在时间、空间和参与人数的限制。为更贴近群众、畅通民意表达，鼎山街道人大工委整合资源，搭建“一站到幸福”直播间，将代表履职、政策宣讲、民意征集、监督问效等功能搬到云端，构建全天候、立体化的人大工作新模式。

直播间依托微信公众号等平台，聚焦经济发展、民生热点、政策法规等内容，实现“线下实体+线上直播”双轨并行、“定点定时播”与“随时随地联”互补，让群众足不出户即可参与。“过去总觉得人大代表离自己很远，现在刷直播就能听政策、提建议，民主就在身边。”社区居民感慨道。

直播间里，代表们用接地气的方式讲解政策法规，并将共性问题记录形成建议清单。

通过“一站到幸福”直播间，鼎山街道有效拓宽了民意收集渠道，让“全过程人民民主”在基层焕发活力。

鼎山街道探索数字化赋能人大工作。第1眼TV-华龙网 陈雨 摄

“福积分”激活居民参与“新效能”

“我们现在可以用平时累积的‘福积分’，到社区去兑换生活用品，大家参与社区活动、提意见建议的积极性可高了！”近日，江津区双福街道福城社区居民刘阿姨介绍。

“从党员积分、志愿者积分这种局限于某一类群体的积分制，到拓展为广大居民群众都能参与的公益‘福积分’，可充分调动居民群众参与社区事务的积极性。”区人大代表涂开平说，他提出了推广公益积分制的建议，进一步推动基层治理提质增效。

自2024年12月以来，社区先后召开“云端议事厅”线上民意会6次、收集各类意见建议21条、通过线上组织开展爱心帮扶活动3次、线上线下开展各类政策宣传引导46次。

“‘福积分’制度极大地提高了群众了解和参与社区治理的积极性。”人大双福街道工委相关负责人介绍，福城社区锦绣小区议事景观亭的修建、荣耀小区4栋绿化带地基下沉等难题，都是通过居民提出意见和建议，代表收集后再提出建议，推动相关职能部门办理落实。

从江津五中的“金龙信箱”，到鼎山街道的“一站到幸福”直播间，再到双福街道福城社区的“福积分”制度，江津区的这些创新实践，提升了基层治理水平，生动展现了基层民主的活力与实效。

第1眼TV-华龙网 陈雨/文

来源：华龙网一点号