摘要:日常交流,说复杂不复杂,说简单也不简单,却是很考验情商的时候。
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日常交流,说复杂不复杂,说简单也不简单,却是很考验情商的时候。
说多了怕显得刻意,说少了又怕显得冷漠;
有时怕表达不准确,产生误会;
有时怕回应太直接,伤了感情。
这样的对话,不仅无法拉近距离,反而可能变成“尴尬现场”。
真正令人舒服的交流,语气真诚、内容走心,能让对方感受到被尊重和理解,并在后续相处中积累信任、带来默契。
这背后,其实是一个人的共情力、洞察力、修养与格局的整体折射。
今天为大家整理了一份“7天高情商表达训练计划”,给方法、给案例,掌握就能用,让你每次开口都令人如沐春风。
01
第一天:练心态
接纳现状,设定目标。
任何改变都需要从心态开始。许多“嘴笨”的人常陷入自我否定的循环:越担心说错话,越不敢开口;越不敢开口,越无法练习。
行动建议:
每天记录一次“说话进步日记”,哪怕只是“今天主动和同事打了招呼”或“成功回应了一个问题”,用微小成就建立信心。
02
第二天:练倾听
听懂比会说更重要。
很多人认为“会说”就是滔滔不绝,但其实,真正的沟通高手都懂得“倾听”。
倾听不仅是听对方说话,更是理解对方的情绪和需求。
练习方法:
今天花10分钟,专注倾听一个人说话,不打断、不评判,只回应和提问。
坚持这个练习,你会发现自己的沟通能力有明显提升。
03
第三天:练条理
很多人“嘴笨”,不是因为没想法,而是因为不会组织语言。
今天,我们重点练习结构化表达。
示例:
“我觉得旅行能让人成长(P观点),因为旅行中会遇到各种突发状况,需要快速适应和解决问题(R理由)。
比如上次我去云南,突然遇到暴雨,但通过和当地人合作,我们找到了新的路线(E例子)。
所以旅行真的是一种很好的锻炼方式(P重申观点)。”
例如汇报工作:
“今天项目进展顺利,主要完成了三件事:一是敲定了设计方案初稿;二是与开发团队同步了需求;三是预约了下周的客户会议。”
04
第四天:练共情
把话说到别人心坎里。
高情商沟通的本质是理解和连接他人的情感。
共情能让你更容易获得他人的好感和信任。
核心技巧:
当别人跟你抱怨时,不要急于给出解决方案。
有时候她只是想表达情绪,渴望被理解和支持。
很多时候,我们却特别想帮助对方解决问题。其实,一句“我支持你”就够了。
05
第五天:练社交
将前几天学到的技巧应用到具体场景中,才能内化为自己的能力。
06
第六天:化解冲突
高难度对话的艺术。
面对批评和冲突,是考验一个人情商高低的关键时刻。
示例:
“你提出的方案很有创意(肯定),但可能在预算上超出了预期(建议)。我们可以一起优化一下细节,既能控制成本,又能实现目标(鼓励)。”
关键心态:
面对批评时,先倾听不打断,感谢反馈(即使不舒服):“谢谢你的意见。”冷静后再回应或解释。
07
第七天:进阶技巧
让表达更有温度与深度。
最后一天,我们将学习一些进阶技巧,让你的表达更具个人魅力和影响力。
【长期行动建议】
1、每天主动与1-2人展开有意义的对话,运用所学技巧。
2、每周选择一个场景(如职场汇报、情感沟通),进行针对性练习。
3、定期复盘:回想沟通中的亮点与不足,思考如何改进。
4、扩大知识面:知识储备丰富,更容易找到共同话题。
写在最后
持续练习,让改变真正发生!
说话是“技能”,更是“心法”。
好的说话者,不是天生“能说会道”,而是懂得“用心表达”。
这套7天训练计划,循环练习,让你不再因说话而苦恼,轻松赢得人心。
坚持以上方法4个循环,你会发现自己的人缘越来越好,自信心也越来越强。
如果你除了想提高情商,还想工作业绩和社交能力也越来越好,奈何没找到合适的方法,沟通和表达能力提升更有瓶颈,欢迎来报名我的【年度演讲训练营】。
浸泡在一个一年365天都能激发自己的环境里,提升更快。
练好表达,是这辈子最划算的事!
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我是郑磊杰老师,实战派演讲教练,自信魔法师,专注演讲口才培训8年,1000+场演讲培训实战经验,学员遍布全国200多座城市,海外10几个国家,有企业家、事业单位负责人、上市公司高管、银行行长、职场精英、大学生、研究生、博士生各类人群,一对一演讲辅导上千例,通过实战帮助学员提升了自信,学会了演讲,让学员实现了自我的突破和跃迁。
来源:郑磊杰演讲与口才一点号