摘要：您好！我是抖音平台的工作人员，您开通了直播会员，如果不立即取消将自动扣费，请跟我操作取消......

您好！我是抖音平台的工作人员，您开通了直播会员，如果不立即取消将自动扣费，请跟我操作取消......

您好！我们是xx航空公司的客服，您的航班取消了，我们这边为您办理退票......

这些看似“专业又贴心”的来电

十有八九是骗子挖的坑

近日

冒充客服类电诈警情多发

今年以来

我市已有50多人被骗

损失金额达100万元！

1.冒充抖音、微信客服

“关闭付费会员、保险”骗局

市民王先生接到自称是抖音客服的电话，称其开通了某个保险服务，每月将扣费2000元。王先生轻信了对方说辞，表示需要关闭保险。随后根据对方发来的网址下载了视频会议软件并开启屏幕共享。在对方引导下输入了银行卡及密码信息，导致卡内11万元被转走。

2. 冒充航空公司客服

“退票、改签”骗局

市民耿女士接到自称是南方航空客服电话，说她预定的航班因故障取消，因她购买了延误险，可以领取300元。按照对方的指引耿女士下载了视频会议软件并开启屏幕共享，将自己的银行卡和验证码告知对方，被对方分多次转账65000元。

3. 冒充快递客服

“快递丢失理赔”骗局

在上面填写了银行卡及验证码信息，被对方转走4000元。

套路分析

1 冒充客服 自动“扣费”

不法分子冒充各类平台客服，以取消会员、“百万保障”“快递丢失”“航班延误”等为幌子，引发受害者恐慌，让受害者对其“言听计从”。

2 下载软件 屏幕共享

不法分子以帮助受害者操作为由，诱导下载各种实时通讯软件，通过屏幕共享，远程控制、操作受害者手机，甚至会帮受害者设置呼叫转移功能，让受害者被骗时，无法接听警方的反诈预警电话。

3 窃取密码 转走资金

开启屏幕共享后，受害者的银行卡密码、验证码等信息便暴露在了不法分子面前，等时机成熟便转走受害者卡内全部资金。

接到自称客服的来电

一定不要轻易相信

可以通过正规渠道获取官方电话核实

不要轻易透露个人信息

身份信息、银行账户、

验证码、各类密码要小心保管

推荐视频：

通讯员：江炎林

编 作：吴海燕

校 审：周少林 王振浩

点

点

是对我们最好的支持！

来源：海宁公安