摘要：法院法院判决唐某及其父母、吴某及其父母赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费和清洗消毒费13万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失和商誉损失200万元及维权开支7万元，共计220万元。

[微风]2025年9月12日上海法院对原告四川某餐饮管理集团有限公司、上海某餐饮管理有限公司与被告唐某、吴某及唐某父母、吴某父母名誉权纠纷、财产损害赔偿纠纷案作出一审宣判。

法院法院判决唐某及其父母、吴某及其父母赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费和清洗消毒费13万元，赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失和商誉损失200万元及维权开支7万元，共计220万元。

为何唐某吴某及其双方父母要赔付如此巨大金额？法院是如何进行合理宣判的？

2025年2月24日凌晨唐某和吴某在上海某海底捞门店包间内用餐完毕后。或许是出于醉酒。或许是为了寻求刺激，他们做出了一个大胆且恶心的决定——站上餐桌并轮流朝着还在冒热气的火锅里小便。

更离谱的是二人在实施这一行为时还相互拍摄视频，其中一人甚至对着镜头比耶，完全没有意识到自己行为的恶劣性质。海底捞的包间内设有监控摄像头，他们的一举一动都被清晰记录下来，而他们却对此视而不见并肆意妄为。

2月27日吴某将拍摄的视频发布到了朋友圈。他可能以为设置了分组可见就不会造成大范围影响，但在互联网时代，信息传播速度之快远超想象。

这条视频很快就从朋友圈扩散到了各大社交平台。“有人往海底捞火锅里小便”迅速冲上热搜榜首。

无数网友看到视频后感到极度不适，纷纷对这种不道德行为进行谴责。该视频甚至还流传到了海外平台，引发了外国网友的关注和质疑，对中国餐饮行业形象都造成了一定的负面影响。

面对这突如其来的形象灾难海底捞在3月12日迅速做出回应。其在微博发布道歉声明称愧对消费者的信任，并宣布了一系列补救措施。

海底捞表示将涉事门店内的餐具全部销毁换新，对整个门店进行深度消毒，以确保食品安全。同时对事发时段到消毒这段时间内用餐的4109单客户不仅全额退还餐费，还给予订单付款10倍金额的现金补偿。

在采取了补救措施之后海底捞并没有就此罢休。3月14日四川某餐饮公司、上海某餐饮公司将唐某、吴某及其各自父母起诉到上海市黄浦区人民法院。

海底捞要求被告方公开赔礼道歉，同时赔偿餐具损耗费、清洗消毒费共计15万元，经营损失、商誉损失共计2300万元及维权开支10万元，另外还需承担诉讼财产保全责任保险费0.93万元，索赔金额总计高达2325.93万元。

这一天价索赔金额瞬间引发了舆论的热烈讨论。一方面很多人认为涉事未成年人的行为确实恶劣，给海底捞带来了严重的损失，海底捞有权要求赔偿，且高额索赔也表明了其对维护自身品牌形象的重视。

另一方面也有不少网友觉得这个索赔金额过高，认为两名未成年人根本无法承担，最终还是要由其父母兜底，对海底捞的这种做法表示质疑。

还有人指出海底捞自行选择的十倍赔偿是其为了挽回声誉的商业决策，不应该全部让肇事者买单。一时间支持严惩肇事者和批评海底捞索赔过高的两派观点在网络上激烈交锋。

9月12日上海市黄浦区人民法院对这起名誉权纠纷、财产损害赔偿纠纷案作出了一审判决。

法院经审理认为唐某、吴某共同故意实施向火锅内小便的行为，并且在清楚知晓视频公开后可能产生网络传播效应及负面社会影响的情况下，仍积极追求或放任视频公开传播，主观上均存在过错。

这种行为构成了对海底捞财产以及以侮辱方式对其名誉的共同侵权，因此两人和他们的父母需要共同承担赔偿责任。

根据《民法典》相关规定无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护职责的，可以减轻其责任。若未成年人有个人财产，应从其财产中支付赔偿费用，不足部分再由监护人赔偿。

此次判决遵循了这一法律规定，明确了未成年人及其监护人在此次事件中的法律责任。

关于赔偿金额法院经过详细考量，最终判定被告方赔偿220万元。具体而言涉事门店采取全店餐具换新、整店清洗消毒的处理方式是合理的，由此产生的13万元费用属于财产侵权损失，应由被告方承担。

事发后海底捞对4109单客户全额退款既是对消费者的合理补偿，也是对自身受损商誉的补救，与侵权行为存在因果关系。相关的200万元损失及7万元维权开支也属于合理损失范畴，被告方同样需要赔偿。

法院对于海底捞提出的十倍价款补偿部分未予支持。法院认为十倍赔偿是海底捞企业自主作出的商业决策，与侵权行为之间欠缺法律上的因果关系。

这一判决结果既考虑到了海底捞因侵权行为所遭受的实际损失包括直接的财产损失和难以量化的商誉损失，又遵循了法律规定合理界定了赔偿范围，做到了情理法兼顾。

除了经济赔偿法院还判决被告方在保护未成年人隐私的情况下，分别在指定报刊上向原告方赔礼道歉。

这种赔礼道歉的方式体现了司法智慧，它保护了两个未成年人的隐私和尊严又保证了惩戒的公开性。通过在报刊上公开道歉让公众知晓此事起到了一定的警示作用，让社会大众明白此类行为是不可取的，需要承担相应后果，从而达到了教育和威慑的目的。

海底捞“小便门”事件至此暂告一段落。对于涉事的两名未成年人来说他们为自己的荒唐行为付出了沉重代价。

他们不仅要面临法律的制裁还需承担高额的赔偿责任，这无疑是一个深刻的教训。应让他们明白任何违反公序良俗和法律的行为都不会被容忍，年少也并非可以肆意妄为的资本。

对于其父母而言此次事件更是敲响了警钟。法院判决由父母承担赔偿责任就是在强调监护人必须切实履行好自己的职责，加强对子女的教育和监管，否则就要为孩子的过错“买单”。

海底捞在此次事件中的应对举措有值得借鉴之处。面对突如其来的声誉危机其迅速采取销毁餐具、深度消毒、全额退款及高额补偿等措施，展现了大企业的担当，在一定程度上挽回了消费者的信任。

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来源：墨迷聊游戏