摘要：9月7日通过物流追踪到商家已经发货，且于7日到达我的收货地址，于是，我约了安装师傅，打算从快递站提取货物后安装。结果到快递站提取货物一看，商家给我发的只是一个新赠品，而我实际购买的全套灯具却没有发。当即联系询问商家，商家说我的地址有问题，我怒怼道地址有问题我能
8月26日我在抖音平台下单购买了惠普照明直播间宣传的一套灯具，价值1500多元。
9月1日，向商家提供了新的收货地址。同时，通知商家发货。
9月7日通过物流追踪到商家已经发货，且于7日到达我的收货地址，于是，我约了安装师傅，打算从快递站提取货物后安装。结果到快递站提取货物一看，商家给我发的只是一个新赠品，而我实际购买的全套灯具却没有发。当即联系询问商家，商家说我的地址有问题，我怒怼道地址有问题我能收到赠品？并再次向商家提供收货地址。
9月7日和商家沟通货物发货情况后，隔了两天，想着货物应该快到了吧，9月9日，我再次询问商家货物到哪里了，因为我看不到物流信息。商家说货物已经发往江门市周转，也就是货物还没有出广东。
9月10日，我再次询问商家货物到哪里了，商家回复道货物今天可以发出，并提供货物单号，还说当晚可以发出。
9月11日，我又问商家货物到哪里了物流信息情况，商家说我晚点可以看到。
9月12日，我又一次追问上级商量货物运输信息，商家说他们那边后台系统出了问题，我的货物卡在那里发不出。我当时很气愤，就向抖音平台进行了投诉，商家给我回复重新给我下单发货，后来一个售后工作人员用手机从广东给我打电话解释说货物发不出是因为他们那边系统出了问题，并说收到货物后给我补偿148元，并说当天货物可以发出。
9月13日晚，我查了一下客服留言，商家发了货物单号，并说已经安排发货了。
从9月7日，到9月13日，整整一个星期，惠普照明灯具厂售后工作人员每天给我回复不是货物已经发出，就是货物在周转中，直到13日晚，才说给我安排发货了，但是，究竟哪句话是真，哪句话是假？
作为在抖音平台直播间天天主播推销的惠普照明，就是这样愚弄坑害消费者。每天说发货，每天就是货物在原地打转转，并以各种理由解释为啥货物发不出，一会说我提供的地址有问题，一会又说他们系统出问题。这是玩的哪一出“猫戏老鼠”的游戏？
这样的无良商家如果不曝光，还会有多少消费者被忽悠？
事情发生后，抖音平台给我打电话说他们会跟踪处理这件事，问我有什么要求，我说我的要求很简单，让商家以最快速度保质保量给我发货，同时承担我因为商家发货而造成的各项损失，包括精神损失费共计500元。我不接受商家给我的148元补偿。
惠普照明在抖音直播间承诺要发货赔偿，那么，我所遇到的问题已经不是单纯的晚发货，而是根本不发货。天天忽悠你发了货，这是什么性质行为？这是一种欺骗！
以上所有截图，相信网友会看清惠普照明那张不诚信经营的嘴脸！
来源：惩恶扬善看人间
