摘要：近年来，农业银行灵台县支行将普及金融知识作为金融为民的重要触点，充分保障金融消费者八项权利。积极打造“农情暖域”服务品牌，持续强化网点适老化服务保障，不断优化老年群体金融服务体验，推动写好“养老金融”大文章。通过开展三农金融大讲堂，强化风险警示教育宣传，帮助消

近年来，农业银行灵台县支行将普及金融知识作为金融为民的重要触点，充分保障金融消费者八项权利。积极打造“农情暖域”服务品牌，持续强化网点适老化服务保障，不断优化老年群体金融服务体验，推动写好“养老金融”大文章。通过开展三农金融大讲堂，强化风险警示教育宣传，帮助消费者增强风险防范意识，保护好自身财产安全。加强客户投诉处理能力建设，进一步畅通金融消费者诉求表达、利益协调、权益保障渠道，提升投诉处理质效。

进入3月份以来，农业银行灵台县支行持续组织开展金融消费者权益保护宣传活动，活动围绕“保障金融权益 助力美好生活”的主题开展。

此项活动旨在认真践行金融消保工作的政治性、人民性，切实增强灵台县社会公众的金融知识素养和金融风险防范能力，为灵台县营造和谐健康的金融环境。灵台县支行7个营业网点、机关部室通过营造厅堂宣传氛围，延伸惠农通服务点宣传触角，走进单位、走进农村大集、走进居民小区等多种途径，紧紧围绕广大金融消费者关心的重点领域、当前社会关注的热点现象和亟待解决的难点问题，开展了一系列主题鲜明、内容丰富的金融知识集中宣传活动，多角度、多形式、多渠道向消费者有效传递了金融知识，切实提升了消费者金融素养。

下一步，灵台县支行将牢牢把握金融工作的政治性、人民性，牢固树立“金融为民”理念，认真贯彻监管机构及总分行要求，积极总结经验，改善不足。持续创新活动形式、丰富活动内涵，积极履行社会责任、努力践行使命担当，引导广大金融消费者学金融、懂金融、信金融、用金融，积极向社会传递金融为民的正能量，不断提升金融知识宣传的影响力和传播力。

来源：灵台发布