摘要：咱们先说个残酷的现实：很多企业数字化转型一上马，最紧张的不是基层员工，也不是老板，而是夹在中间的中层管理者。

咱们先说个残酷的现实：很多企业数字化转型一上马，最紧张的不是基层员工，也不是老板，而是夹在中间的中层管理者。

为啥？因为他们最怕的事情发生了——自己长期赖以生存的“信息差”和“传话筒价值”被系统替代了。

以前，中层管的就是两件事：

但一旦企业上了数字化系统，比如OA、ERP、CRM、BI大屏，信息透明了，流程自动化了，很多老板会发现：原来中间这层“传声筒”不见了，好像也没啥影响。

那中层真的没用了？也不尽然。但如果不转型、不提升，确实很容易被边缘化。下面我就拆开说说。

举几个典型场景，你就明白了。

1. 信息不再靠人传

以前一个销售报单子，要先给销售经理，经理再交采购经理，采购经理再转采购员。传来传去，效率慢得要命。

现在直接在系统里下单，客户信息、需求、库存情况自动同步，甚至采购计划也能自动生成。中间那几个“传话”的岗位，立马被压缩掉。

2. 数据看板让汇报失效

很多中层经理的日常工作是什么？做表、做PPT、做汇报。

但数字化之后，BI大屏、报表系统实时更新，老板想看哪个部门的进度，随时点开就能看见。以前你辛辛苦苦熬夜做的周报、月报，现在可能只要点几下鼠标。

这就等于说，老板绕过你，直接看到事实，你的“二道过滤器”功能被干掉。

3. 流程自动化减少了人工控制

举个例子，审批流程。

以前你是中层，手里攥着审批权，下面的人要加班费、要申请采购，都得找你签字。

但上了OA流程自动化后，该谁批就谁批，额度超了自动流转给上级，甚至还能智能校验预算。很多以前靠审批权“卡位”的中层，发现手里的权力被系统架空。

4. 人情沟通被透明化替代

过去很多中层的价值在于人情世故：谁要请假，谁和谁有矛盾，项目怎么卡着，得靠你“协调”。

但现在数字化平台上，任务分配公开透明，责任人清清楚楚，工期、预算、KPI全量化。再多的口头推诿也藏不住，老板一看数据就知道哪出了问题。

很多人会问：为什么数字化不是把基层替代掉，而是先动了中层？

我总结了三个原因：

1. 基层还有体力劳动、执行动作，短期难替代

仓库工人搬货，工厂师傅操作机器，销售跑客户——这些事数字化再厉害，也得有人做，至少现在机器人还没完全普及。

但中层很多时候是“嘴皮子+Excel”，一旦系统能自动跑数据、自动传信息，他们就没了独占价值。

2. 老板需要结果，不需要层层包装

数字化的本质就是把“真实”直接展现出来。

老板要的是：客户到底下单了没？项目进度到哪了？利润率是多少？以前这些信息需要层层加工，但现在数据直达老板眼前，中层加工反而成了“延迟”和“噪音”。

3. 中层夹在中间，最怕透明化

中层过去常常靠模糊空间生存：对上报喜不报忧，对下压任务搞模糊指标。

但数字化之后，绩效数据化，流程标准化，责任可追溯。模糊空间没了，很多中层被“透明”掉了。

不是所有中层都会失业，但有几类特别危险：

听到这儿你可能有点慌了，别急，我也不是吓唬你。中层要转型，方向还是有的：

1. 从传话变翻译

信息传递被替代，但你可以做信息的“解读者”。

系统给出的数据很多时候是冷冰冰的，老板未必看得懂、抓得住重点。

这时候你要能把复杂数据转成行动建议，帮老板决策。

比如，不只是报“销售额下降10%”，而是能分析“下降原因是客户流失率上升、老客户续单不足，需要加大售后服务投入”。

2. 从审批变成流程优化

OA替代审批，那你就去研究流程，把流程设计得更合理、更高效。

比如你能发现某个采购流程节点冗余，导致效率低；或者某个项目管理链条有重复审批，建议优化。

这种能力，不仅不会被淘汰，还会成为老板眼中的稀缺人才。

3. 从报表员变成数据分析师

做表不值钱，但数据分析很值钱。

你要学会用BI、Excel Power Query、Python等工具，不只是“展示数据”，而是“用数据发现问题”。这就是数据驱动的管理能力。

4. 从人情型变成组织赋能型

协调没了，但你可以做“赋能”。

比如帮助团队成员用好数字化工具；或者在跨部门协同时，推动标准化、解决流程断点。

换句话说，你不再是靠“人情”解决问题，而是靠“机制+工具+方法论”去赋能团队。

我有个朋友，小李，以前是采购经理。说白了，他的价值主要在于：供应商关系、人情协调、审批签字。

后来公司上了SRM（供应商关系管理系统），价格透明、比价自动化、流程全程可追踪。结果很多采购经理被架空，他也很慌。

但他没躺平，而是转型做了两件事：

结果呢？他从一个“被替代的审批岗”，变成了“老板采购决策的智囊”。不但没失业，还升了。

说白了，数字化不是针对中层，而是针对“低价值的中层”。数字化淘汰的不是中层，而是“没有价值的中层”。

来源：IT战士不挨踢一点号