摘要:每月 100GB 流量看着不少?但 90GB 是定向流量,只能刷抖音,开腾讯会议还得额外花钱!运营商为啥要这么折腾?背后全是算计
每月 100GB 流量看着不少?但 90GB 是定向流量,只能刷抖音,开腾讯会议还得额外花钱!运营商为啥要这么折腾?背后全是算计
一、流量套餐的 “障眼法”:看着多,用着慌
(一)100GB 流量 = 10GB 能用的
广州白领陈女士的联通套餐显示 “100GB 流量”,但细看明细:60GB 定向抖音 / 快手,20GB 限省内用,只有 20GB 是全国通用。结果开了 2 小时腾讯会议,通用流量就耗尽,被扣了 15 元超量费。
这种 “拆分套路” 已成行业常态:工信部数据显示,2025 年运营商定向流量占比达 65%,比 2020 年提高 40%。也就是说,现在你办的套餐,超一半流量被绑死在特定 APP 上。
(二)“月底清零” 逼你 “浪费式消费”
上海学生小李的移动套餐有 50GB 流量,其中 30GB 是 “当月有效” 的定向流量。他每月刷抖音只用 20GB,剩下 10GB 只能眼睁睁被清零。为了 “不浪费”,他被迫多刷 1 小时视频,结果通用流量不够又花 20 元买加油包。
运营商就盼着你这样!某省移动内部数据显示,“月底清零” 规则让用户加油包购买率提升 37%,每月多赚 2.3 亿元。
二、运营商的 3 大 “算计”:不是给不起,是不想给
(一)用 “定向流量” 绑定用户,赚两份钱
定向流量看似免费,其实是运营商和 APP 的 “双赢”:联通给抖音定向流量,抖音则给联通用户专属会员,双方分成。而你刷得越多,APP 活跃度越高,运营商能从合作方拿到更多分成,比单纯卖通用流量赚得多。
数据为证:三大运营商 2024 年 “流量合作收入” 达 187 亿元,是 2020 年的 5 倍,这钱全来自定向流量的 “捆绑销售”。
(二)碎片化流量让你 “永远不够用”
以前 1 个通用流量包能用 1 个月,现在拆成 “工作日包”“夜间包”“周末包”,逼着你重复购买。北京用户张先生算过:买 3 个碎片化包要花 45 元,比 1 个通用包贵 20 元,但运营商就是不主推通用包。
某运营商员工透露:“系统会给用户贴标签,比如‘视频爱好者’就多推抖音定向包,‘商务人士’就少给通用流量,逼他们买高价套餐。”
(三)靠 “焦虑感” 榨干你的钱包
运营商最懂 “怕浪费” 的心理。成都用户王女士的套餐 “送 50GB 季度流量”,但分 3 个月发放,每月不用完就作废。她为了 “用回本”,明明不看直播也硬刷,结果通用流量超了,反被扣 30 元。
这种策略让用户 ARPU(每用户月均消费)从 2020 年的 48 元涨到 2025 年的 65 元,运营商靠 “算计” 每年多赚几百亿。
三、真实案例:这些套路坑过多少人?
武汉李先生:办了 “100GB 流量包”,结果 80GB 是 “咪咕视频定向”,他从不看咪咕,月底清零时气得投诉,运营商只退了 10 元,说 “规则写清楚了”。深圳王阿姨:被 “送 30GB 流量” 吸引,后来发现是 “省内定向”,她去广州带孙子,流量全按 “漫游” 收费,10 天扣了 80 元。杭州大学生小张:套餐 “通用流量 10GB + 定向 50GB”,他用通用流量上网课,定向流量用不完,想转赠给同学却不行,运营商说 “流量仅限本人当月用”。四、工信部早有规定,这 3 种情况可以投诉
宣传模糊:说 “送 100GB 流量” 却不说明定向占比,可打 12300 投诉,要求退订并赔偿(北京用户投诉后获 3 倍赔偿)。五、用户自救指南:3 招避开流量陷阱
办套餐前查 “3 个关键”:问清 “通用流量占比”“有效期”“能否转赠”,最好录音留存,避免被口头承诺忽悠。优先选 “长期通用包”:现在还有少量老套餐(如联通 “天神卡”)有 30 天通用流量,可在运营商 APP “老用户专区” 找找,比新套餐划算。用不完就 “换着用”:定向流量用不完时,切换到对应 APP 刷视频、听音乐,把通用流量省下来用在关键场景(如会议、导航)。你每月有多少流量被浪费?遇到过最坑的流量套路是什么?评论区分享经历
来源:大河零距离