摘要：活动期间，支行以辖内两家网点为宣传主阵地。网点LED屏滚动播放宣传标语，广告机循环播放金融消费者八项基本权益、防范非法集资及电信诈骗等实用知识的视频，营造浓厚氛围。大堂经理主动为群众答疑解惑，引导客户正确认识金融产品与服务，提升权益保护认知。广告机上的消费风险

3・15国际消费者权益日期间，邮储银行安达市支行围绕“维护权益”主题，开展系列宣传教育活动，成效显著。

活动前，安达市支行迅速成立3・15宣传活动领导小组，精心策划方案，明确各部门职责，为活动开展筑牢组织根基。

活动期间，支行以辖内两家网点为宣传主阵地。网点LED屏滚动播放宣传标语，广告机循环播放金融消费者八项基本权益、防范非法集资及电信诈骗等实用知识的视频，营造浓厚氛围。大堂经理主动为群众答疑解惑，引导客户正确认识金融产品与服务，提升权益保护认知。广告机上的消费风险提示，进一步增强公众风险防范意识。

客户经理们利用休息时间，走访周边商圈、深入企业和村镇。他们宣传金融知识与产品，了解各方金融需求，精准推荐适配产品，有力推动金融产品与用户需求对接，为地方实体经济发展添砖加瓦。

在服务特殊群体上，网点与社区联动开展助老活动，提升助老助残服务水平。针对行动不便的老年和残疾客户，工作人员多次上门办理业务，贴心服务收获群众赞誉。

同时，支行借助上级宣传材料，开展防范非法集资宣传。工作人员发放折页，讲解典型案例，揭示非法集资手段与危害，引导公众树立正确投资理念，从源头遏制风险。

来源：黑龙江网