摘要：近日，农发行保山市分行聚焦“维护权益”活动主题，围绕“保障金融权益 助力美好生活”，组织辖内分支机构开展了一系列“3.15”金融消费者权益保护宣传活动。

近日，农发行保山市分行聚焦“维护权益”活动主题，围绕“保障金融权益 助力美好生活”，组织辖内分支机构开展了一系列“3.15”金融消费者权益保护宣传活动。

保山市分行组成金融消费者权益保护教育宣传小组在“3.15”宣传周活动期间参加由保山市保险行业协会及保山市新媒体协会主办的一系列线上线下宣传活动。

一是到保山市火车站站前广场开展“云歌山舞，云南打跳”活动，该活动由新媒体协会10个官方账号推文，有力传播金融消费者权益保护知识。

二是走进保山中咖食品有限公司，结合政策性银行自身特色大力宣传金融支持提振和扩大消费、惠民便民、提升小微企业服务质效、助力乡村振兴、支持防灾救灾，通过典型案例、以案说险、风险提示等向企业员工普及金融知识，展示金融行业消费者权益保护工作新担当。

通过多层次、多样式、有针对性地向参加活动的群众进行普惠金融宣传，切实提升群众金融风险防范技能，保障金融消费者合法权益。

昌宁县支行利用昌宁县达丙街赶集的有利时间开展2025年3·15金融消费者权益保护教育宣传活动，宣传内容涉及反洗钱、防电信诈骗、防范非法集资、金融合规意识、防范金融风险、守住钱袋子等内容,活动取得良好宣传效果。

施甸县支行通过组织支行宣传骨干走进集镇，设立宣传展板、发放宣传资料、现场讲解等方式，向公众正面宣传金融支持提振和扩大消费、金融机构维护消费者合法权益、为民办实事的亮点举措。

并围绕扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动，针对“代理退保”“代理维权”“减免债务”等不法中介乱象对老百姓开展风险提示，帮助消费者有效识别和防范相关风险，营造安全放心的消费和投资环境。

腾冲市支行组织员工到贷款企业及贷款下游企业开展“3·15消费者权益保护日”教育宣传活动。支行员工向企业员工讲解金融消费者应有的八大权益和维护方法，以典型案例入手，增强企业员工防范电信网络诈骗、非法集资、虚拟货币炒作等风险意识。

下一步工作中，保山市分行将持续推进金融消费者权益保护工作，并不断完善工作机制，提升服务水平，畅通投诉渠道，依法依规处理金融消费争议，不断促进金融机构与金融消费者合法权益的一体化保护，切实担当起农业政策性银行的社会使命，为营造和谐安定的金融环境作出积极的贡献。

供稿：农发行保山市分行

作者：张玮

来源：看见网络