摘要：“大爷，这些宣传资料，您拿回家多看看，回去给家人讲讲，您要是买到假货，就按照宣传册上的方法维权。”“消费过程中权益受到侵害了该怎么投诉？怎么选购食品更好……”3月15日，内蒙古鄂伦春自治旗市场监督管理局在莫日根广场开展“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务活

守护不止“3·15” 市场监管在陪伴

——内蒙古鄂伦春自治旗市场监督管理局多形式开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动

中国质量新闻网讯 “大爷，这些宣传资料，您拿回家多看看，回去给家人讲讲，您要是买到假货，就按照宣传册上的方法维权。”“消费过程中权益受到侵害了该怎么投诉？怎么选购食品更好……”3月15日，内蒙古鄂伦春自治旗市场监督管理局在莫日根广场开展“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动，向群众讲解消费维权知识，吸引了大量的群众驻足围观。

一、主分会场同步开展集中宣传活动

3月15日，在阿里河镇莫日根广场设置主会场，同步在各乡镇设置分会场，举办2025年“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动。旗公安局、旗消防救援大队、旗司法局、旗科协、鄂伦春金融监管支局、旗烟草专卖局、金融服务企业及通信运营商等二十余家部门和机构参加了此次活动。活动中，旗政府副旗长张子成同志，紧密联系实际，对全旗消费维权工作做出强调，旗市场监督管理局分管领导围绕“共筑满意消费”年主题，对2025年消费维权工作进行了安排部署。同时，金融机构代表向消费者做出承诺，落实好金融服务主体责任，让消费者享受到便捷、高效的金融服务。

活动现场设置了维权咨询服务区，工作人员现场发放消费维权资料，开展食品药品安全、警惕消费陷阱、不正当有奖销售、打击传销、规范直销、知识产权保护、质量强国政策法规、“你点我检”等消费者权益保护相关知识咨询服务，讲解部分热销商品真假鉴别小窍门等，全面提高消费者自我保护能力。

二、多渠道全方位推进消保宣传工作

一是利用各类媒体发布消费维权典型案例，开展以案说法、以案说理、以案警示教育，普及消费者的法律意识；二是与融媒体共同打造《融媒汇客厅》，该局工作人员作为嘉宾参加节目的录制工作，聚焦消费热点，畅谈维权之道，扩大宣传面，提升群众知晓率；三是联合旗委组织部、旗老干部活动中心开展老年消费者防骗专题讲座，进一步引导老年人科学理性消费，鉴别消费陷阱；四是通过广播电台《消费者权益保护 鄂伦春在行动》专栏节目，向消费者讲解“你点我检”活动开展情况，同时，呼吁广大群众积极参与线下“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动，深入了解消费维权知识；五是通过线上转发谨防网络购物陷阱、严防“鬼秤”缺斤少两及各类消费提醒等宣传物料，大力营造全社会关心和支持消费者权益保护工作的良好氛围。

下一步，该局将进一步强化消费监督，做到有诉必接、有案必查、有假必打，为群众打造安心、放心、舒心的消费环境，全力保障消费者合法权益。（梁秋影）

来源：中国质量新闻