摘要：3月14日下午，为强化消费者权益保护意识，增进商家与消费者之间的信任，一场以“共筑满意消费”为主题的活动在新百商圈火热开展。此次活动通过直播探店与现场互动相结合的形式，为消费者打造了一个了解诚信经营、学习消费知识的趣味平台。

3月14日下午，为强化消费者权益保护意识，增进商家与消费者之间的信任，一场以“共筑满意消费”为主题的活动在新百商圈火热开展。此次活动通过直播探店与现场互动相结合的形式，为消费者打造了一个了解诚信经营、学习消费知识的趣味平台。

活动当天，创意互动区趣味十足的互动游戏吸引了众多消费者参与。在“看图猜台词”环节，参与者需根据展示的影视图片猜出对应的经典台词，现场气氛热烈，大家踊跃答题。“消费者权益”猜猜乐游戏则通过生动形象的图片，让参与者将各项消费者权益对号入座，在轻松的氛围中普及消费知识。“微距猜物 练就‘火眼金睛’”游戏，参与者凭借对物品细节的观察猜测物品名称，考验眼力的同时充满趣味。为了激发大家的参与热情，活动还准备了丰富多样的互动礼品。

直播过程中，主播与市场监管工作人员一同深入新百商圈的美妆、百货、电器、餐饮、超市等多个区域进行采访。在美妆区，针对消费者使用产品后出现过敏、产品虚假宣传等问题，向商家提问应对措施及解决方案；百货区聚焦商品质量问题的维权协助、标签信息真实性等；电器区关注产品性能不符、售后维修服务等；餐饮区围绕食品安全、菜品价格合理性展开；超市区则着重探讨临期食品处理、商品品类选择、促销商品管理等问题。商家们一一做出回应，展示了各自在诚信经营方面的举措和态度，同时也分享了近期的活动优惠资讯。

此次活动取得了显著效果，直播观看量高达21万人次。活动结束后，通过收集观众在直播间的留言、评论以及线下问卷调查发现，消费者对此次活动的满意度较高，认为活动形式新颖，不仅学到了消费知识，还对新百商圈商家的诚信经营有了更深入的了解。同时，消费者也提出了一些建议，希望未来能举办更多类似活动，加强对商家的监督，进一步保障消费者权益。

此次“3·15”特别直播活动借助直播的传播优势，有效提升了消费者的权益保护意识，展示了新百商圈商家的诚信经营理念，为营造良好的消费环境起到了积极的推动作用。

来源：银川新闻网