摘要：他不再是那个在发布会上高调讲品牌故事的人，而像是一个刚经历风暴的舵手，努力想为船体留下点警示标语。

钟薛高创始人林盛在直播间直言：“我不希望任何一家企业成为第二个钟薛高。”

这是一次赤裸裸的自剖，也是对同行发出的善意警告。

言辞背后，是他对一家曾红极一时的网红冰品品牌陷入破产漩涡的无奈和深思。

这场直播出现在钟薛高被申请破产的余温未散之时。

林盛神情比以往更沉稳，也更谨慎。

他不再是那个在发布会上高调讲品牌故事的人，而像是一个刚经历风暴的舵手，努力想为船体留下点警示标语。

从“雪糕刺客”这个让无数消费者心生戒备的标签开始，到被资本和市场反复碾压后不得不面对资不抵债的现状，钟薛高的沉浮，不仅是一家企业的故事，也是许多新消费品牌的缩影。

但引爆这次话题的，并不只是钟薛高的困境，而是另一个品牌——百果园的董事长余惠勇。

他在一次回应中语出惊人：“我们不会迎合消费者，我们在教育消费者变成熟。”

这句话迅速在网络炸开。

有人怒斥其傲慢，有人质疑其商业逻辑，也有人以钟薛高为例，质问这样的“教育”，最终会不会将品牌带入同样的深渊。

林盛在直播中没有刻意批评，但他反复强调，“我认为余惠勇董事长不会那么狭隘。”

字里行间带着一些维护同行的善意，也有对品牌定位与消费者沟通方式的不同理解。

那一晚，林盛的语气平和但坚定，他不再讲销售数据，而是讲“教训”，而且是用自己品牌付出的代价换来的教训。

“教育消费者”这几个字，说来轻巧，听来沉重。

在如今这个信息泛滥、选择丰富的时代，消费者远不是容易被“教育”的对象。

你可以提供好的产品、合理的价格、可信的服务，但试图站在高位对消费者说教，哪怕本意是推动认知进化，都极可能被认为是“自大”或者“不食人间烟火”。

我们太容易忘记，消费者不是缺乏知识，而是拥有选择权。

当价格和价值脱钩，质疑自然随之而来。

钟薛高就是一个鲜活例子：在包装和宣传达到顶点时，被外界发现价格虚高，功能模糊，口碑迅速崩塌。

而百果园，如今在类似的语境下发表自信满满的言论，林盛的回应未尝不是一次“以痛劝诫”。

从直播间的布景看，不再有夸张的道具，也没有浮夸的字幕。

林盛穿着简单，背后是一张普通会议桌，像是一次更私人的交谈。

他眼神里有少许疲惫，却也带着某种释然。

他不回避破产的话题，甚至说，“不是每一次创业都会成功，但每一次失败都值得记录。”

这话让人有些唏嘘，也让人想起那些曾鼓吹“品牌即信仰”的时代宣言，终于落到一地鸡毛。

品牌不是信仰，是一种商业行为，一种能被消费者认同的商业行为。

如果脱离了消费者的情绪和需求，只凭理念驱动，最终只可能是一场偏执。

有人问林盛是否后悔，他笑着摇头，“当然遗憾，但没有后悔。”

这句话像是一个成熟创业者的总结，也像是对所有想“教育”市场的人的提醒：与其“教育”，不如“理解”。

这场围绕价格、市场、消费者的争议，表面是两个品牌的互动，深层是商业理念的交锋。

而林盛的表达，比激烈批评更有分量，那是一个亲历者用代价换来的冷静与坦诚。

或许我们需要的不只是更成熟的消费者，而是更谦卑的品牌——在理解与被理解之间，找回那一份真实的连接。

来源：潘君影视