摘要：第一章 投标函及价格文件, 第一节 投标函, 第二节 开标一览表, 第三节 投标分项报价表, 第二章 响应偏离表, 第一节 商务条款偏离表, 第二节 技术/服务要求响应偏离表, 第三章 投标人资格证明文件, 第一节 营业执照、税务登记证等五证合一, 第二节 经

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第一章 投标函及价格文件, 第一节 投标函, 第二节 开标一览表, 第三节 投标分项报价表, 第二章 响应偏离表, 第一节 商务条款偏离表, 第二节 技术/服务要求响应偏离表, 第三章 投标人资格证明文件, 第一节 营业执照、税务登记证等五证合一, 第二节 经营许可证, 第三节 法定代表人资格证明, 第四节 法定代表人授权书, 第五节 无重大犯罪记录声明, 第六节 中国政府采购网信用信息记录, 第七节 信用中国网站查询无不良信用信息记录, 第八节 中国裁判文书网查询无行贿犯罪信息记录, 第九节 国家企业信用信息公示系统信息记录, 第十节 投标人的资信证明, 第一条 财务报告, 第十一节 中小微企业声明函, 第十二节 社会保险登记证或相关证明, 第十三节 近三年类似服务重点业绩, 第十四节 获国优、部优等荣誉证书、ISO等质量体系认证证书, 第一条 IS09001质量管理体系认证证书, 第二条 IATF16949质量管理体系认证证书, 第三条 环境管理体系认证证书, 第四条 职业健康安全管理体系认证证书, 第四章 拟配备的人员, 第一节 投标人的基本情况, 第二节 项目负责人简历表, 第三节 项目技术负责人简历表, 第四节 其它负责人简历表, 第五节 项目主要技术人员情况汇总表, 第六节 相关人员技术证书, 第七节 人员社保缴纳证明材料, 第五章 投标公司简介, 第一节 公司概况, 第二节 公司文化, 第一条 企业价值理念, 第二条 共创美好生活, 第三条 提升自身综合素质, 第四条 做行业巨龙, 第五条 员工精神, 第六条 经营理念, 第三节 公司发展战略及目标, 第一条 短期发展目标及战略, 第二条 中期发展目标及战略, 第三条 长期发展目标及战略, 第四节 公司组织结构, 第六章 维护保养清洁服务方案, 第一节 维护保养合同标准, 第一条 权利、义务与责任, 第二条 法规与标准, 第三条 维护保养任务与周期, 第四条 预期工时, 第五条 故障修理要求, 第六条 维护保养质量指标, 第七条 备件供应与质量保证, 第八条 特殊要求, 第九条 合同期限, 第二节 维护保养工作的移交, 第一条 移交时的检查与记录, 第二条 移交结束后的告知, 第三节 维护保养控制计划, 第一条 引言, 第二条 维护保养内容与周期, 第三条 维护保养指导书, 第四条 记录表格, 第五条 维护保养任务与维护保养周期的确定, 第六条 预测性维护保养技术措施的应用, 第七条 附则, 第四节 现场维护保养, 第一条 人员资质与任务分配, 第二条 行为规范与安全制度, 第三条 维护保养工作执行, 第四条 测试工作执行, 第五条 全面检查与定期检验, 第六条 恢复服务与状态确认, 第七条 安全隐患处理与报告, 第五节 应急抢救与故障处理, 第一条 应急响应与处理, 第二条 故障统计分析与改进, 第三条 总结与提升, 第六节 记录与工作日志, 第一条 记录完整性, 第二条 故障处理记录的详细性, 第三条 维护保养工作日志的全面性, 第四条 记录与日志的提交与存档, 第五条 总结与改进, 第七节 终止维护保养, 第一条 提前告知使用单位, 第二条 移交前的检查与调整, 第三条 出具检查报告, 第八节 维护保养档案, 第一条 档案的全面性与系统性, 第二条 合同与告知书的规范性, 第三条 计划与记录的详细性, 第四条 日志与报告的实时性, 第五条 终止服务的完善性, 第九节 维护保养质量指标, 第一条 高品质管理与服务承诺, 第二条 空调维保质量卓越, 第三条 用户满意度高, 第四条 专业团队与全面培训, 第五条 高效响应与故障控制, 第十节 零配件供应方案, 第一条 品牌型号与合同对应, 第二条 供方管理与质量控制, 第三条 零配件质量与安全认证, 第四条 使用单位自备配件的规范, 第十一节 隐患控制方案, 第一条 排除日常维护保养隐患, 第二条 处理超出维护范围的隐患, 第三条 提出建议, 第十二节 质量控制方案, 第一条 质量检查, 第二条 定期访问, 第三条 投诉处理, 第四条 服务质量评价与改进, 第五条 纠纷处理, 第七章 设施、设备检修和维护保养方案, 第一节 风机盘管的维护保养, 第一条 接水盘、水管、风管绝热层的年度检查, 第二条 电磁阀开关的年度检查与维护, 第二节 冷却塔的维护保养, 第一条 日常巡检与记录, 第二条 通风装置与风机维护, 第三条 热交换部件清洗, 第四条 减速箱与电动机维护, 第五条 冷却塔维护, 第三节 水泵的维护保养, 第一条 日常润滑与紧固检查, 第二条 轴封状态监测, 第三条 定期解体清洗与更换, 第四条 防腐处理, 第四节 新风机组的维护保养, 第一条 风机皮带与过滤网维护, 第二条 风柜与软接头检查, 第三条 风柜清洁与坚固件检查, 第四条 风机轴承润滑与电动机绝缘检查, 第五条 日常巡检与记录, 第五节 风道系统的维护保养, 第一条 风阀检查与维护, 第二条 新风风口紧固, 第三条 风道绝热层与保护层检查, 第四条 风道支吊构件检查与维护, 第六节 水管系统的维护保养, 第一条 自动排气阀检查与维护, 第二条 水泵吸入口过滤器清洁, 第三条 水管绝热层与保护层检查, 第四条 阀门润滑与操作, 第五条 电磁阀与电动压差调节阀检查, 第六条 膨胀(软化)水箱清洁与防腐, 第七条 水管系统支吊构件检查与维护, 第七节 测控系统的维护保养, 第一条 控制柜清洁与坚固, 第二条 检测器件与指示仪表校准, 第三条 电气部件清洁, 第八节 冷水机组的维护保养(按年度), 第一条 压缩机电动机绝缘电阻测量, 第二条 压力传感器校正, 第三条 测温探头检查, 第四条 安全保护装置检查, 第五条 浮球阀及组件检查, 第六条 导叶开度与控制指示同步性检查, 第七条 油过滤芯与干燥过滤器更换, 第八条 冷凝器与蒸发器水管清洗, 第九条 冷冻油更换决策, 第八章 清洁消毒前准备方案, 第一节 清洁消毒方案制定, 第一条 项目概况, 第二条 清洁消毒作业范围和内容, 第三条 人员配置, 第四条 清洁消毒进度与作业时间安排, 第五条 设备工具和材料配置, 第六条 作业区域保护措施, 第七条 清洁消毒流程和方法, 第八条 污物和污水处理, 第九条 安全防护措施, 第十条 质量控制措施, 第十一条 应急处置措施, 第十二条 现场交验方式, 第二节 作业环境检查, 第一条 受限空间检查, 第二条 用水用电安全检查, 第三条 高空作业环境检查, 第四条 其他注意事项, 第三节 安全和消防器材检查, 第一条 作业现场安全检查, 第二条 消防器材检查, 第三条 洁净消毒设备、器具和材料检查, 第四节 检查作业所需设备、器具和材料, 第一条 设备检查, 第二条 器具检查, 第三条 材料检查, 第四条 综合评估, 第五节 作业人员防护, 第一条 工作服, 第二条 护目镜, 第三条 口罩, 第四条 安全带与安全帽, 第五条 手套, 第六节 作业区域内的物品和电子设备保护, 第一条 物品登记、隔离和覆盖, 第二条 电子设备防尘、防水、防静电措施, 第七节 警示标识设置, 第一条 电源部位, 第二条 清洁消毒设备及器具部位, 第三条 清洁剂和消毒剂存放部位, 第八节 影像记录, 第一条 清洁消毒作业前的拍照或录像, 第二条 发现损坏情况的处理, 第三条 清洁消毒作业完成后的拍照或录像, 第九章 空气处理机组清洁消毒, 第一节 清洁消毒对象, 第一条 过滤器, 第二条 空气换热器, 第三条 凝结水盘及排水管, 第四条 风机及风机电机, 第五条 风阀, 第六条 箱体内壁, 第七条 注意事项, 第二节 主要清洁消毒设备、器具和材料, 第一条 清洁工具与设备, 第二条 消毒与杀菌设备, 第三条 维护工具与用品, 第三节 清洁消毒作业前, 第一条 运行检查, 第二条 停机, 第四节 清洁消毒作业, 第一条 过滤器清洁消毒, 第二条 空气换热器清洁消毒, 第三条 凝结水盘及排水管清洁消毒, 第四条 风机清洁消毒, 第五条 风机电机清洁消毒, 第六条 风阀和箱体内壁清洁消毒, 第七条 特殊净化消毒装置清洁, 第八条 表1清洁剂和消毒剂清单, 第五节 清洁消毒作业后, 第一条 恢复, 第二条 清洁消毒记录, 第六节 验收, 第一条 每天作业结束后验收, 第二条 项目完成后按合同约定验收, 第七节 注意事项, 第一条 禁止机组运行状态下清洁消毒, 第二条 作业环境合规且隐患消除后方可作业, 第十章 风管清洁消毒, 第一节 清洁消毒对象, 第一条 风管内壁清洁消毒, 第二条 风管系统相关组件清洁消毒, 第三条 安全操作, 第二节 清洁消毒设备、器具和材料, 第一条 主要清洁消毒设备、器具和材料, 第二条 清洁设备选用原则, 第三节 清洁消毒作业前, 第一条 停机, 第二条 记录, 第三条 风管开口, 第四条 封堵隔离, 第五条 清洁设备连接, 第四节 清洁消毒作业, 第一条 通用要求, 第二条 风管清洁消毒, 第三条 风管系统相关组件清洁消毒, 第四条 表2消毒剂清单, 第五节 清洁消毒作业后, 第一条 恢复, 第二条 清洁消毒记录, 第六节 验收, 第一条 返工, 第二条 验收, 第七节 注意事项, 第一条 安全至上, 第二条 预处理与检查, 第三条 配备灭火器材, 第四条 培训与教育, 第十一章 风机盘管清洁消毒, 第一节 清洁消毒对象, 第一条 过滤网, 第二条 盘管, 第三条 凝结水盘及排水管, 第四条 风机及风机电机, 第二节 主要清洁消毒设备、器具和材料, 第一条 设备与工具, 第二条 物品与材料, 第三节 清洁消毒作业前, 第一条 运行检查, 第二条 停机, 第四节 清洁消毒作业, 第一条 清洁消毒方式, 第二条 拆卸清洁消毒, 第三条 不拆卸清洁消毒, 第四条 表3清洁剂和消毒剂清单, 第五节 清洁消毒作业后, 第一条 恢复, 第二条 清洁消毒记录, 第六节 验收, 第一条 每天清洁消毒作业结束后由用户方验收, 第二条 整个清洁消毒项目完成后应按合同约定验收, 第七节 注意事项, 第一条 安全性, 第二条 设备保护, 第三条 清洁效果, 第四条 操作流程, 第五条 个人防护, 第十二章 风口清洁消毒, 第一节 清洁消毒对象, 第一条 风口叶片或起旋器, 第二条 外框, 第三条 安全操作, 第二节 主要清洁消毒设备、器具和材料, 第一条 设备与工具, 第二条 物品与材料, 第三节 清洁消毒作业前, 第一条 停机, 第二条 记录, 第四节 清洁消毒作业, 第一条 清洁消毒方式, 第二条 拆卸清洁消毒, 第三条 不拆卸清洁消毒, 第四条 表4消毒剂清单, 第五节 清洁消毒作业后, 第一条 恢复, 第二条 清洁消毒记录, 第六节 验收, 第一条 每日清洁消毒作业验收, 第二条 整个清洁消毒项目验收, 第十三章 污物收集处理和设备、器具消毒, 第一节 污物收集处理, 第一条 风管清洁出的污物处理, 第二条 清洁消毒过程中收集的污水处理, 第三条 其他污物的处理, 第二节 清洁消毒作业设备和器具消毒, 第一条 设备和器具的消毒, 第二条 集尘箱、滤袋的清理消毒, 第十四章 清洁安全防护措施和质量控制措施, 第一节 安全防护措施, 第一条 作业人员, 第二条 作业现场, 第三条 清洁消毒设备、器具, 第四条 其他, 第二节 质量控制措施, 第一条 质量标准, 第二条 管理体系, 第三条 管控措施, 第十五章 空气传播性疾病流行期间中央空调系统的清洁消毒, 第一节 清洁消毒, 第一条 遵循卫生部门指导, 第二条 确保消毒彻底, 第三条 选用合适的消毒剂, 第四条 规范操作流程, 第五条 定期维护与检查, 第二节 污物收集处理, 第一条 严格分类收集, 第二条 封闭安全运输, 第三条 及时有效消毒, 第四条 加强个人防护, 第五条 定期专业培训, 第六条 监测与评估效果, 第三节 附录A对清洁剂和消毒剂的要求, 第一条 通用要求, 第二条 对清洁剂的要求, 第三条 对消毒剂的要求, 第十六章 服务承诺方案, 第一节 法律合规性, 第一条 法律法规遵循, 第二条 安全技术规范执行, 第三条 人员资质与培训, 第四条 规范操作与流程, 第五条 档案记录与管理, 第六条 安全管理与监督, 第七条 应急响应与处理, 第二节 技术力量雄厚, 第一条 技术支持内容丰富, 第二条 中央空调系统专业清洗, 第三条 服务承诺, 第四条 技术和人员优势, 第三节 台账与记录管理, 第一条 设备台账的建立, 第二条 维护保养记录的建立, 第三条 台账与记录的管理, 第四条 数据分析与利用, 第四节 服务质量保障, 第一条 故障急修服务, 第二条 应急救援服务, 第三条 技术咨询服务, 第四条 用户满意度, 第五节 配件供应保障, 第一条 及时供应, 第二条 可靠供应, 第三条 质量保障, 第四条 技术支持, 第五条 持续改进, 第六节 投诉处理机制, 第一条 明确投诉举报渠道, 第二条 建立快速响应机制, 第三条 公正、透明处理流程, 第四条 及时沟通与反馈, 第五条 有效解决问题, 第六条 持续改进, 第七条 保护用户隐私, 第八条 建立奖惩机制, 第七节 定期回访与调查, 第一条 回访与客户问题处理, 第二条 建立沟通渠道, 第三条 建立记录保留制度, 第八节 信息透明度, 第一条 明确公开信息的范围, 第二条 选择合适的公开方式, 第三条 确保信息的准确性和及时性, 第四条 加强用户沟通与互动, 第五条 保护商业机密和用户隐私, 第六条 建立信息公开的长效机制, 第九节 关键指标公开, 第一条 明确定义与标准, 第二条 准确收集与记录数据, 第三条 定期公开与更新, 第四条 提供详细解读与说明, 第五条 加强与用户的互动与沟通, 第六条 注重数据的质量与可信度, 第七条 保护隐私与信息安全, 第十节 中央空调系统保养维修作业指导书, 第一条 目的, 第二条 适用范围, 第三条 职责, 第四条 工作内容, 第十一节 中央空调维保培训计划, 第一条 培训目标, 第二条 时间, 第三条 培训内容, 第四条 培训方法, 第五条 培训师资力量, 第六条 培训效果评估, 第七条 培训保障, 第八条 培训结业, 第十二节 空调维保服务技术保障方案, 第一条 安全组织机构, 第二条 质量组织机构, 第三条 应急组织机构, 第四条 岗位职责, 第十三节 定期预防性检查方案, 第一条 范围, 第二条 职责, 第三条 内容, 第十四节 个人防护用品管理, 第一条 个人防护用品管理制度, 第二条 个人防护用品的采购与验收, 第三条 个人防护用品的发放与使用管理, 第十五节 维护保养人员良好行为规范, 第一条 安全第一, 第二条 规范作业, 第三条 注意环保, 第四条 态度良好, 第五条 恪守道德, 第十七章 安全管理方案, 第一节 电气事故的防护措施, 第一条 确保设备未接通电源, 第二条 检查市电电压和频率, 第三条 检查设备接地线, 第四条 检查避雷设施和漏电保护器, 第五条 更换破损或扭曲的电缆, 第六条 检查配电屏内元器件及配线, 第二节 机械事故的防护措施, 第一条 确保设备未接通电源, 第二条 防止设备滚动或翻倒, 第三条 限制操作人员, 第四条 提前告知并做好警示, 第五条 确保足够的照明, 第三节 火灾和爆炸事故的防护措施, 第一条 确保工作区域内无易燃、易爆固气体, 第二条 设置合适的屏障设施, 第三条 确保畅通的退路, 第四条 检查无爆炸危险后才进行焊接或使用电气手动工具, 第五条 定期检查配电屏及供电线路, 第四节 化学事故的防护措施, 第一条 操作时佩戴护目镜和橡胶手套, 第二条 开始作业时用清水彻底清洗设备, 第三条 穿好防护服小心受到感染的危险, 第四条 了解所使用的危险化学品的特性, 第五条 妥善保管身边的危险化学品, 第六条 避免储存和使用化学品的区域出现明火, 第五节 作业人员防触电和防坠落措施, 第一条 防触电措施：, 第二条 防坠落措施：, 第六节 急救及意外报告, 第一条 有害化学品溅入眼睛的处理, 第二条 有害化学品溅到皮肤上的处理, 第三条 意外事故处理, 第七节 安全事故处理制度, 第一条 安全事故定义与分类, 第二条 安全事故报告程序, 第三条 安全事故原因分析, 第四条 安全事故责任追究, 第五条 安全事故整改措施, 第六条 安全事故档案建立, 第七条 安全事故培训教育, 第八条 安全事故应急预案, 第九条 安全事故监督检查, 第八节 安全事故报告制度, 第一条 事故定义和分类, 第二条 事故报告原则, 第三条 事故报告时间限制, 第四条 事故报告流程, 第五条 事故调查和处理, 第九节 安全档案管理制度, 第一条 目的, 第二条 适用范围, 第三条 职责, 第四条 安全档案分类及内容, 第五条 安全档案管理要求, 第六条 监督与考核, 第十节 中央空调安全培训计划, 第一条 培训目的, 第二条 培训对象, 第三条 培训内容, 第四条 培训形式, 第五条 培训时间, 第六条 培训方式, 第七条 培训效果评估, 第八条 培训后的管理措施, 第九条 培训中的安全风险控制措施, 第十条 培训成本预算, 第十一条 培训计划执行时间表, 第十一节 中央空调运行操作规程, 第一条 开机前准备工作, 第二条 日常开机前准备工作, 第三条 运行制度, 第四条 交接班制度, 第五条 巡回检查制度, 第六条 中央空调机房管理, 第十二节 中央空调机组安全操作规程, 第一条 机组的基本安全措施, 第二条 机组的停车等操作, 第三条 机组的检查和维护, 第四条 应急处理, 第五条 其他注意事项, 第十三节 安全文明保障方案, 第一条 安全文明要求, 第二条 安全文明制度, 第三条 安全管理制度, 第四条 安全文明维保施工方法, 第五条 安全保障措施, 第六条 安全检查及作业化标准与操作规程, 第七条 人员安全保障, 第十四节 中央空调系统应急处理方案, 第一条 循环水泵(冷温水泵、冷却水泵, 第二条 冷却水塔, 第三条 管网系统(冷却水、冷温水), 第四条 通知受影响用户, 第十五节 中央空调系统应急预案, 第一条 引言, 第二条 应急预案的目标, 第三条 应急响应流程, 第四条 应急预家的培训和演练, 第五条 应急预案的评估和改进, 第六条 结论, 第十八章 质量管理方案, 第一节 质量管理承诺, 第一条 质量承诺, 第二条 质量管理的目的, 第三条 质量管理的内容, 第二节 质量管理方案, 第一条 质量管理方针, 第二条 质量管理目标, 第三节 质量保证体系, 第一条 质量控制人员组成, 第二条 管理职责, 第四节 质量管理评审, 第一条 评审输入, 第二条 评审输出, 第五节 材料、零部件控制, 第一条 材料、零部件采购控制, 第二条 供方控制, 第三条 采购信息, 第四条 采购产品的验收, 第五条 材料、零部件标识和可追溯性, 第六条 材料、零部件的存放与保管, 第七条 材料、零部件领用和使用控制, 第八条 材料、零部件代用, 第六节 作业(工艺)控制, 第一条 控制要求, 第二条 工艺文件的管理, 第三条 作业(工艺)纪律检查, 第七节 检验与试验控制, 第一条 过程检验与试验, 第二条 最终检验与试验, 第三条 不合格品(项)的管理, 第四条 原因分析、处置和处置后的检验, 第八节 现场定期检查制度, 第一条 目的, 第二条 适用范围, 第三条 维保检查人员要求, 第四条 职责, 第五条 工作流程, 第六条 奖惩, 第九节 技术支持保障, 第一条 技术支持原则, 第二条 远程技术支持, 第三条 现场技术支持, 第十九章 企业管理制度, 第一节 员工守则, 第一条 遵守公德, 第二条 爱岗敬业, 第三条 团结协作, 第四条 遵守纪律, 第五条 诚实自律, 第六条 安全保密, 第七条 仪表大方, 第八条 言行文明, 第九条 美化环境, 第十条 爱惜财物, 第二节 员工行为规范, 第一条 经营活动, 第二条 资源使用, 第三条 保密义务, 第三节 人事管理制度, 第一条 总则, 第二条 录用, 第三条 工作, 第四条 薪酬和福利, 第五条 休假, 第六条 加班, 第七条 出差, 第八条 培训, 第九条 调职, 第十条 保密, 第十一条 考核, 第十二条 奖励, 第十三条 惩罚, 第十四条 辞职, 第十五条 生活与安全, 第十六条 附则, 第四节 行政管理, 第一条 总则, 第二条 文件收发规定, 第三条 文印室管理规定, 第四条 电脑室管理规定, 第五条 办公用品领用规定, 第六条 电话使用规定, 第七条 车辆使用管理规定, 第五节 财务管理制度, 第一条 总则, 第二条 财务机构与会计人员, 第三条 资金、现金、费用管理, 第六节 合同管理, 第一条 总则, 第二条 经济合同的签订, 第三条 经济合同的审查批准, 第四条 经济合同的履行, 第五条 经济合同的变更、解除, 第六条 经济合同纠份的处理, 第七条 经济合同的管理, 第七节 文件管理制度, 第一条 总则, 第二条 收文的管理, 第三条 发文的管理, 第四条 发文程序与要求, 第五条 文件的借阅和清退, 第六条 文件的立卷与归档, 第七条 文件的销毁, 第八节 档案管理制度, 第一条 总则, 第二条 归档范围和保管期限, 第三条 归档分工及要求, 第四条 材料的整理与归, 第五条 保管利用、销毁与责任, 第九节 保密制度, 第一条 总则, 第二条 保密范围和密级确定, 第三条 保密措施, 第四条 责任与处罚, 第五条 附则, 第十节 办公环境管理制度, 第一条 总则, 第二条 公共区域环境, 第三条 个人区域环境, 第四条 个人仪容及行为, 第十一节 客户管理制度, 第一条 客户关系维护, 第二条 客户拜访, 第三条 客户投诉管理制度, 第十二节 人员管理制度, 第一条 总则, 第二条 人员录用, 第三条 人员聘用, 第四条 人员考核, 第五条 人员离职, 第六条 附则, 第十三节 员工绩效考核方案, 第一条 考核目的, 第二条 考核原则, 第三条 考核周期, 第四条 考核内容, 第五条 考核方法, 第六条 考核流程, 第七条 考核结果的运用, 第八条 考核方案的持续改进, 第十四节 消防安全制度, 第一条 消防安全责任制, 第二条 消防安全例会制度, 第三条 消防组织管理制度, 第四条 消防安全教育、培训制度, 第五条 防火巡查、检查制度, 第六条 安全疏散设施管理制度, 第七条 消防设施操作规程, 第八条 消防设施、器材维护管理制度, 第九条 消防控制室值班制度, 第十条 火灾隐患整改制度, 第十一条 动火作业安全管理制度, 第十二条 用电安全管理制度, 第十三条 电气线路设备安装操作规程, 第十四条 灭火和应急疏散预案演练制度, 第十五条 燃油、燃气设备使用操作规程, 第十六条 燃气(油)和电气设备的检查和管理制度, 第十七条 防避雷与接地系统保养规程, 第十八条 消防安全工作考评和奖惩制度, 第十九条 专职和志愿消防队的组织管理制度, 第二十条 易燃易爆危险物品和场所防火防爆管理制度, 第十五节 配件管理制度, 第一条 总则, 第二条 管理职责, 第三条 配件采购, 第四条 配件存储, 第五条 配件发放, 第六条 配件质量管理, 第七条 制定追溯流程, 第八条 问题配件索赔, 第九条 实行追溯责任制, 第十条 制度执行与监督, 第十一条 附则, 第十六节 配件追溯管理制度, 第一条 建立配件档案, 第二条 制定追溯流程, 第三条 实行追溯责任制, 第四条 配备追溯设备, 第五条 定期进行追溯培训, 第六条 建立追溯信息库, 第七条 规范配件销售记录, 第八条 加强配件质量检查, 第九条 及时处理质量问题, 第十七节 维保人员管理制度, 第一条 公司维修保养服务制度, 第二条 《维修保养》质量反馈信息处理制度, 第三条 保修期内的保养工作制度, 第十八节 消防器材应定期检查和维护制度, 第一条 消防器材的登记和检查制度, 第二条 消防器材的保养制度, 第三条 消防器材的维修制度, 第四条 消防器材的更换制度, 第五条 消防器材的借用和归还制度, 第六条 消防器材的标识和识别制度, 第七条 消防器材的存放和保管制度, 第八条 消防器材的操作和使用制度, 第九条 消防器材的清洁和卫生制度, 第十条 消防器材的定期检验制度, 第十一条 灭火器维护保养制度, 第十九节 职业卫生管理制度, 第一条 职业病危害防治责任制度, 第二条 职业病危害警示与告知制度, 第三条 职业病危害项目申报制度, 第四条 职业病防治宣传教育培训制度, 第五条 职业病防护设施维护检修制度, 第六条 职业病防护用品管理制度, 第七条 职业病危害监测及评价管理制度, 第八条 建设项目职业卫生“三同时”管理制度, 第九条 劳动者职业卫生监护及其档案管理制度, 第十条 职业病危害事故处置与报告制度, 第十一条 职业病危害应急救援与管理制度, 第二十节 用电安全管理, 第一条 禁止私自操作与修理电气设备, 第二条 保持电气设备完好无损, 第三条 正确使用保险丝, 第四条 检查保护接地与接零装置, 第五条 移动电气设备时先切断电源, 第六条 使用手持电动工具时的安全措施, 第七条 雷雨天的安全注意事项, 第八条 设备维修时的安全操作, 第二十章 政府采购活动现场确认声明书, 第二十一章 投标人信用承诺书, 第二十二章 附件：标书密封条,

来源：投标方案文库