摘要：在当下快节奏时代，外卖已成为人们日常生活中不可或缺的重要构成。设想在忙碌一整天后，人们拖着疲惫身躯返回家中，径直瘫倒在柔软沙发上，腹中早已饥饿难耐，却连做饭的力气都没有。此时，仅需轻松打开手机，轻点几下，琳琅满目的各类美食就能如变魔术般送货上门。这种便捷性极大

在当下快节奏时代，外卖已成为人们日常生活中不可或缺的重要构成。设想在忙碌一整天后，人们拖着疲惫身躯返回家中，径直瘫倒在柔软沙发上，腹中早已饥饿难耐，却连做饭的力气都没有。此时，仅需轻松打开手机，轻点几下，琳琅满目的各类美食就能如变魔术般送货上门。这种便捷性极大地变革了人们的生活方式，使生活更显轻松惬意。

当前，外卖市场呈现双巨头割据态势。美团与饿了么两大外卖平台，凭借先发优势，经长时间积累，拥有庞大用户基础。同时，它们持续投入资源，构建起极为完备的配送网络。基于这些优势，二者稳稳占据市场大半份额。然而，市场发展并非一成不变，总是充满诸多变数。京东，作为电商领域的巨头，凭借强大的资源整合能力与独特发展优势，强势入局外卖市场。这一举动瞬间使原本看似稳定的外卖市场格局发生变化。

京东外卖自上线后动作频繁，备受各界关注。其推行的 “全年免佣金” 政策，犹如在平静湖面投下巨石，激起层层波澜。此政策直击众多商家痛点，以往商家在外卖运营中，高额佣金一直是沉重负担，而该政策的出台，让商家切实看到降低运营成本、大幅提升利润空间的可能。京东外卖还严格筛选 “品质堂食餐厅”，从食材采购源头、菜品制作过程直至成品出品，进行全方位把控，从源头上切实保障食品安全与品质，让消费者用餐更加放心、安心。此外，京东外卖为全职骑手缴纳 “五险一金”，这一举措意义重大，不仅体现对骑手群体的人文关怀，更为整个外卖行业树立新标杆，引发行业深入思考骑手权益保障问题，推动行业朝着更规范、健康方向发展。

在京东外卖开拓市场的过程中，易伙伴的作用尤为突出。易伙伴作为行业内备受认可的合作伙伴，长期在市场中积累，拥有丰富市场资源与强大渠道拓展能力。它与京东外卖携手合作，双方优势互补，堪称珠联璧合。这一合作，既为京东外卖市场拓展注入强大动力，使其能够更迅速打开市场局面、提升市场占有率；也为易伙伴自身发展开辟全新路径，拓展业务边界，带来更多发展机遇。双方合作在未来市场竞争中必将大放异彩，为外卖行业带来全新活力与深刻变革，推动外卖行业进入新的发展阶段。

京东外卖自诞生伊始，便承载着京东布局本地生活服务领域的重要使命，其启动背景与当下复杂多变的市场环境以及京东自身长远且缜密的战略规划紧密相连。在电商业务逐步迈入平稳发展阶段，市场竞争态势愈发激烈，各电商巨头纷纷在不同领域拓展业务版图。在此形势下，京东亟需开拓全新的业务领域，以寻求新的增长引擎，进而保持自身在市场中的竞争力与发展活力。外卖市场作为本地生活服务的关键构成部分，拥有庞大的用户群体和高频的消费需求，凭借其广阔的市场前景与发展潜力，自然而然成为京东重点关注的对象。

自 2025 年 2 月正式启动外卖业务以来，京东外卖发展态势强劲。在短短数月内，业务范围迅速拓展，已覆盖全国众多城市，从一线城市的繁华商圈到二三线城市的大街小巷，均能见到京东外卖配送人员忙碌的身影。合作商家数量呈快速增长趋势，从最初的少数几家发展至如今的成百上千家，涵盖各类餐饮品类。用户规模也持续扩大，越来越多的消费者开始信赖并选择京东外卖，享受足不出户即可品尝美食的便捷服务。在商家招募方面，京东外卖制定了严格标准，重点筛选 “品质堂食餐厅”，要求商家必须具备线下实体店资质，且大众点评评分需达到 3.8 分以上。通过这一筛选机制，成功吸引了海底捞、汉堡王、瑞幸咖啡等众多知名连锁品牌入驻，这些品牌凭借自身的优质菜品和良好口碑，为平台品质化发展奠定了坚实基础，使京东外卖在品质层面从一开始便处于较高起点。

在市场策略上，京东外卖推出的 “0 佣金” 政策极具影响力。在传统外卖平台，商家通常需支付高额佣金，这在很大程度上压缩了利润空间。以美团为例，此前有报道称其佣金率高达 15%-20%，甚至有传言称部分情况下佣金率可达 30%。尽管美团辟谣称实际收取的商户技术服务费（即佣金）仅为 6%-8%，但即便如此，对商家而言仍是一笔可观的支出，这让许多中小商家在经营过程中面临较大压力。而京东外卖推出的 “全年免佣金” 政策，直接减轻了商家的沉重负担，使商家能够将更多资金投入菜品研发、食材采购和服务提升。商家可聘请更专业的厨师团队，研发更多新颖美味的菜品；在食材采购上，能够选用更高品质的食材，保障菜品的新鲜度和口感；在服务提升方面，可增加服务人员数量，提高配送效率，从而为消费者带来更优质的用餐体验。

在骑手权益保障方面，京东外卖同样展现出充分的诚意。自 2025 年 3 月 1 日起，京东逐步为全职骑手缴纳五险一金，为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。这一举措在整个外卖行业引发强烈反响。此前，外卖骑手因工作性质特殊，大多属于灵活用工，缺乏基本社会保障，工作中面临诸多风险和不确定性。京东这一做法，不仅体现了对骑手的尊重与关怀，还为行业树立了新的标杆，促使其他平台纷纷跟进，推动整个行业用工模式朝着规范化、人性化方向发展，使外卖骑手这一群体在辛勤工作的同时，也能感受到更多的安全感和归属感。

在支付行业这一机遇与挑战并存的广阔领域中，易伙伴作为行业内的重要参与者，凭借其独特优势，展现出非凡的实力与潜力。自 2017 年成立以来，易伙伴始终坚守 “为用户提供最优质支付体验，推动支付行业革新” 的核心使命，在支付领域进行深度布局与持续深耕。

易伙伴凭借卓越的创新能力，不断突破传统思维局限，积极探索新型支付模式与前沿技术应用。公司持续投入大量资金用于技术研发，构建了业内领先的支付系统架构，彰显出强大的技术实力。同时，在服务层面，从用户咨询的初始阶段，便以专业、耐心、高效的服务态度响应，贯穿售前产品介绍、售中安装调试以及售后技术支持与维护的全流程，致力于提供尽善尽美的服务体验。正是基于这些显著优势，易伙伴在竞争激烈的市场环境中脱颖而出，逐步成长为国内支付行业的领军企业之一。

易伙伴业务覆盖范围广泛，涵盖线上支付、线下支付以及跨境支付等多个关键领域。在线上支付领域，针对电商平台快捷支付以及互联网金融资金流转等业务场景，易伙伴能够提供稳定可靠的解决方案；在线下支付方面，从大型商超的收银系统到街边小店的收款设备，易伙伴的产品广泛应用于各类线下场景；在跨境支付领域，面对复杂的国际金融环境和严格的监管政策，易伙伴积极与国际金融机构开展合作，打通支付通道，为从事国际贸易的企业提供便捷、高效的跨境收付款服务。此外，易伙伴为电商、教育、医疗、餐饮等众多行业提供全面、高效的支付解决方案。针对电商行业不同规模商家的多样化收款与结算需求，易伙伴推出定制化支付套餐；在教育行业，助力学校实现学费缴纳的便捷化与信息化；在医疗行业，优化挂号、缴费流程，提升患者就医体验；在餐饮行业，通过快速的支付响应，减少顾客等待时间，提升运营效率。

在产品创新方面，易伙伴持续推陈出新，旗下拥有多款市场认可度较高的支付产品，如吉祥刷、如意刷、开心刷、幸福刷等。这些产品支持刷卡、扫码、NFC 等多种支付方式，具备高效稳定、操作便捷、安全可靠等显著特点，能够满足不同消费者和商家的多样化支付需求。以如意刷 POS 机为例，该产品采用先进支付技术和安全防护措施，确保支付过程的安全稳定，在实际使用中极少出现支付故障和安全问题。其运用最新一代加密芯片，对交易数据进行多重加密处理，有效保障数据传输与存储的安全性。同时，如意刷 POS 机操作界面简洁明了，符合商家使用习惯，可助力商家高效完成收款、退款、查询等操作。该界面经过多次用户调研与优化，色彩搭配合理，图标清晰易懂，操作流程简洁高效。此外，如意刷 POS 机还配备语音播报和智能提示功能，能够及时告知商家交易信息，便于商家更好地掌控支付流程。当交易发生时，语音播报可实时提醒商家收款；在交易异常或设备出现问题时，智能提示功能能够及时预警，便于商家及时处理。

除丰富多样的支付产品外，易伙伴还推出聚收宝系列产品，包括收款大 POS、收款扫码王、收款码牌和收款云音箱等。这些产品相互协同，实现支付全链条、全环节的无缝对接，有效提升商户经营效率，优化消费者支付体验。例如，聚收宝收款云音箱在收款码牌基础上增加播报功能，可实时播报交易信息，有效避免逃单、漏单等情况，保障商户收款安全。该音箱声音清晰响亮，在嘈杂环境中也能确保商家准确接收收款信息。聚收宝收款扫码王则是一款高效稳定的扫码设备，采用高速扫码引擎，识别速度快至毫秒级，能够准确快速识别微信、支付宝等各类支付码，为消费者提供便捷支付服务。

易伙伴拥有强劲的技术实力，公司组建了一支由专业技术人才构成的研发团队。团队成员大多毕业于国内外知名高校的计算机科学、金融科技等相关专业，在支付领域平均拥有 5 年以上工作经验，具备深厚的技术功底和丰富的行业经验。团队始终保持对新兴技术的敏锐洞察力，持续将新技术应用于支付产品与服务创新。在安全保障方面，易伙伴采用先进加密技术和安全防护措施，如 HTTPS 通讯加密协议、安全硬件 KEY 和数字证书认证等，确保每一笔交易数据的安全传输与存储，为用户资金安全提供坚实保障。同时，易伙伴积极引入人工智能、大数据等前沿技术，通过对用户消费行为和交易数据的深度分析，实现个性化推荐、风险控制等功能的优化，为用户提供更加智能化、个性化的支付服务。借助人工智能算法，根据用户消费偏好和历史交易记录，为用户精准推荐适合的支付方式和优惠活动；通过大数据分析，实时监测交易风险，及时发现并拦截异常交易。

在市场拓展方面，易伙伴成绩显著。作为中国支付清算协会备案的收单外包服务机构，其业务已覆盖全国 26 个省、自治区和直辖市，拥有 300 多家运营中心、10 万多位市场服务人员、500 多万终端用户以及超 3000 家线下服务门店。运营中心布局合理，能够快速响应周边区域市场需求；市场服务人员经过专业培训，具备良好的沟通能力和业务素养，为用户提供优质服务；终端用户涵盖各行各业的商家和消费者，线下服务门店则为用户提供现场咨询、设备维修等一站式服务。通过与微信支付、支付宝等支付机构，以及开店宝、乐刷、拉卡拉、易生支付和盛付通支付等业界领先支付企业建立紧密战略合作关系，易伙伴进一步巩固了其在支付市场的地位，不断拓展业务边界，为更多商户和消费者提供优质支付服务。这些合作不仅在技术层面实现资源共享与优势互补，还在市场推广、客户服务等方面形成协同效应，共同开拓市场。

凭借在支付行业的卓越表现，易伙伴赢得了广泛认可与赞誉，与众多知名企业建立了长期稳定的合作关系。这些合作不仅为易伙伴带来更多业务机遇和发展空间，也进一步提升了其品牌知名度和市场影响力。展望未来，易伙伴将继续秉持创新、合作、共赢的发展理念，不断提升自身核心竞争力，加大技术研发投入，拓展市场版图，为支付行业的发展贡献更多力量，书写更加辉煌的篇章。

京东外卖与易伙伴的合作，乃是经过精心谋划、优势互补的协同战略，更是携手奋进、共创辉煌的双赢之举。其合作模式创新独特，在行业内独树一帜；合作举措稳健扎实，为双方在各自领域的蓬勃发展提供了持续而强劲的动力。

在合作模式层面，双方深度挖掘并充分发挥各自核心优势，全力推进资源的全面共享与深度融合。京东外卖凭借在电商领域长期积累的庞大用户基础，此用户群体涵盖不同年龄、职业、地域的各类消费者，是极为珍贵的资源。同时，其先进的物流配送体系，配备智能调度系统、高效配送团队及广泛覆盖的配送网络，能确保商品快速、准确送达客户。加之强大的品牌影响力，在消费者心中树立了高品质、可信赖的形象，为易伙伴提供了广阔的业务拓展平台和海量潜在客户资源。

易伙伴则依托在支付行业多年积累的专业技术，拥有多种自主研发且成熟稳定的支付技术方案，可应对各类复杂支付场景。丰富的产品矩阵涵盖针对不同客户群体和业务需求的多样化支付产品，如聚合支付、移动支付终端等。完善的服务网络覆盖全国大中小城市，甚至延伸至部分偏远地区，为京东外卖的用户和商家提供安全、便捷、高效的支付解决方案。双方合作犹如车之两轮协同运转、鸟之双翼协调振翅，共同推动业务快速发展。

从具体合作举措来看，在支付解决方案方面，易伙伴为京东外卖定制专属支付服务，全面涵盖当下多种主流支付方式，除常见的银行卡支付、微信支付、支付宝支付外，还积极接入新兴支付渠道，如数字人民币支付等，以满足不同用户的支付习惯和需求。同时，易伙伴运用国际领先的加密算法，对支付信息进行多层加密处理，并配合严密的安全防护措施，包括实时风险监测系统、反欺诈技术等，确保每一笔支付交易安全可靠，有效降低支付风险。

在数字化运营领域，双方合作成果斐然。易伙伴凭借强大的数据分析能力，运用大数据挖掘、机器学习等前沿技术，为京东外卖的商家提供精准的用户画像和消费行为分析报告。商家可依据这些数据，深入了解消费者需求和偏好，如菜品口味喜好、价格敏感度、下单时间规律等，进而优化菜品设置，开发符合消费者口味的新菜品，调整营销策略，针对不同用户群体制定个性化营销方案，实现精准营销，大幅提高店铺运营效率和盈利能力。例如，某商家通过易伙伴提供的数据发现，晚餐时段附近写字楼上班族对低油低盐、营养均衡的快餐类食品需求量较大。于是该商家及时调整菜单，增加此类快餐套餐，并推出满减、赠品等优惠活动，吸引大量上班族下单，订单量、销售额及店铺好评率均显著提升。

此外，易伙伴还协助京东外卖完善会员体系和积分制度，为用户提供更加丰富的增值服务。用户在使用京东外卖下单时，可通过支付积累积分，积分可用于兑换涵盖生活日用品、美食优惠券、电子产品等实用好物，还能抵扣订单金额，为用户带来实际优惠。这不仅提高了用户粘性和忠诚度，还进一步提升了京东外卖的市场竞争力。

在客户服务方面，易伙伴与京东外卖共同构建一套高效的售后服务体系，组建专业客服团队，24 小时随时响应并处理用户和商家的咨询与投诉，解决使用过程中遇到的问题。通过双方紧密配合，售后服务响应速度从原来的平均几小时缩短至几分钟，解决效率大幅提升，用户和商家满意度显著提高，对双方合作服务给予高度评价。

京东外卖与易伙伴的合作，不仅为双方带来直接的经济效益，短期内实现销售额和利润双增长，还在品牌形象和市场影响力方面实现双赢。对于京东外卖而言，易伙伴专业的支付服务和数字化运营支持，使其在用户体验和商家服务方面进一步提升，从点餐下单到支付结算，再到商家运营管理，均更加顺畅高效，进一步巩固其在本地生活服务市场的地位，成为消费者和商家信赖的首选平台。对于易伙伴来说，与京东外卖这样的行业领军企业合作，不仅拓展了业务领域和客户群体，成功从单一支付服务领域向多元化本地生活服务生态延伸，还提升了自身品牌知名度和行业影响力，吸引更多合作伙伴和客户，为未来发展奠定坚实基础，开启更为辉煌的发展篇章。

京东外卖与易伙伴的合作，宛如一枚重磅炸弹，在外卖行业与支付行业引发了强烈震动，产生了一系列极为深远且全面的影响，亦为未来发展精心擘画出一幅充满无限想象空间的宏伟蓝图。

在外卖行业领域，京东外卖的强势进入，本就如同巨石投入平静湖面，打破了原有的市场格局。当下与易伙伴的深度合作，更是使这一变革力量呈几何倍数增长。京东外卖凭借其独特的市场策略，诸如对目标用户群体进行精准定位，抓住年轻消费群体追求高品质、个性化服务的特性，推出专属优惠套餐与特色配送服务；加之强大的资源整合能力，汇聚优质商家资源，吸引了大量商家和用户，迅速成为美团和饿了么之外一股不可小觑的新兴力量。易伙伴提供的定制化支付解决方案，例如针对不同规模商家制定差异化手续费标准和支付渠道组合，以及数字化运营支持，诸如通过数据分析为商家提供精准的营业时间建议和菜品销售预测，大幅提升了京东外卖的服务体验和运营效率，使其在竞争中更具优势，进而加剧了外卖市场的竞争态势。这种激烈竞争并非负面因素，它如同一只无形的手，促使美团、饿了么等传统行业巨头持续创新和优化服务。在支付方式多样性方面，除常见的第三方支付外，积极探索数字货币支付等新形式；在用户权益保障层面，加大对用户隐私保护的投入，优化售后理赔流程；在商家服务升级方面，为商家提供专业的营销培训和店铺装修指导，从而推动整个外卖行业朝着更高效、便捷、优质的方向发展。

从支付行业视角来看，京东外卖与易伙伴的合作极大地拓展了支付行业的应用场景，为支付机构带来新的业务增长点。外卖业务高频交易的特性，使得支付需求较以往更为旺盛。易伙伴通过与京东外卖合作，得以将其支付产品和服务推广给更多用户和商家，进一步扩大市场份额。同时，这一合作也推动支付行业加快创新步伐，促使支付技术不断升级，支付服务日益完善，以适应外卖等新兴行业的发展需求。例如，为满足外卖交易对支付速度和安全性的高要求，支付机构持续优化支付流程，采用更先进的加密技术，如量子加密算法保障支付信息安全，并采取风险防控措施，建立实时监控系统，对异常交易及时预警，提升支付的稳定性和可靠性。

展望未来，京东外卖与易伙伴的合作有望在多个维度取得新突破与发展。在业务拓展方面，双方可能进一步深化合作，将服务覆盖至更多城市和地区，吸引更多商家和用户。京东外卖可借助易伙伴在支付行业的广泛布局和深厚资源，比如易伙伴与众多金融机构建立的长期合作关系，加快市场渗透速度，提高市场占有率；易伙伴则可依托京东外卖庞大的用户基础和丰富业务场景，拓展支付业务边界，实现业务多元化发展，例如开展跨境支付业务，满足海外用户和商家需求。

在服务创新层面，随着人工智能、大数据、区块链等新技术的持续发展，双方有望将这些技术应用于外卖和支付业务，为用户和商家带来更智能化、个性化的服务体验。比如，通过大数据分析用户消费习惯和偏好，为用户精准推荐心仪美食和优惠活动，如依据用户过往点单记录推荐当季新品美食和满减优惠券；利用区块链技术实现支付数据的安全存储和共享，提高支付的透明度和信任度，每一笔支付记录均可追溯且不可篡改。

在生态建设方面，京东外卖与易伙伴的合作可能带动相关产业链协同发展，形成更完善的本地生活服务生态系统。例如，与餐饮供应商、食材配送商、线下商家等建立紧密合作，实现资源共享、优势互补，共同推动本地生活服务行业的繁荣发展。与餐饮供应商合作，确保食材新鲜度和品质，建立源头直采模式；与食材配送商优化配送路线，提高配送效率；与线下商家开展联合营销活动，吸引更多消费者。

京东外卖与易伙伴的合作是一次具有深远意义的战略携手，不仅为双方带来新的发展机遇，也为外卖行业和支付行业的创新发展注入强大动力。在未来发展中，我们有充分理由期待双方能够持续发挥各自优势，不断创新合作模式，为用户和商家创造更多价值，共同书写行业发展的崭新篇章。

来源：聚合收单家