摘要：借个厕所要掏五六万？杭州这对母女压根没料到，只是想解决三分钟的尴尬，结果却被按头背锅背了整整一年半！法院传票贴满电梯、物业半夜敲门，这阵仗吓得邻居以为她们犯了天条，换你你能忍？

借个厕所要掏五六万？杭州这对母女压根没料到，只是想解决三分钟的尴尬，结果却被按头背锅背了整整一年半！法院传票贴满电梯、物业半夜敲门，这阵仗吓得邻居以为她们犯了天条，换你你能忍？

张女士的妈妈是小区老业主，那天母女俩买菜回来，突然肚子翻江倒海。眼看社区里新开的“健康驿站”玻璃门留着缝，灯亮着，前台电子屏轮播“营业时间 9:00-21:00”，周末也没额外提示。想着都是自家配套，应急用下厕所不过分，两人捂着肚子冲进二楼隔间。

完事她们还特地回头检查，马桶按钮按到底，洗手池龙头拧到卡死，连地上的纸都捡起来扔桶里，全程不到五分钟。在她俩认知里，这就是顺手小事，风吹就过。结果隔了三天，派出所电话直接打到张女士手机，问“你们是不是动了健康驿站二楼的水龙头？”追问才得知，驿站一口咬定母女没关闸，水漫金山泡坏了地暖和新铺的木地板，张嘴就要 5 万 8，少一分免谈。更恶心的是，对方连声招呼都没打，把写着母女俩大名、身份证号缩写的《限期赔偿告知书》贴满了单元电梯，整整 7 张，封封鲜红指印，邻居刷个牙的功夫全知道了。

张女士一家当场炸锅：按规矩上厕所，怎么就成了“破坏王”？她哥连夜跑去驿站调监控，越看越像看悬疑片，漏洞比筛子还多。

视频显示：保安凌晨 1:46 进门，嘴里嘟囔“跑水”，可镜头俯拍地面，干到能扬起灰，踢脚线没鼓包，门缝没水痕。真要哗哗淌了八九个钟，楼板早成水帘洞，哪来这么整洁？逻辑根本对不上。
更离谱的是，水珠是从走廊尽头“艾灸室”门槛溢出来的，离母女借用的厕所有十几米，中间还隔两道防火门。水又不会漂移，难道它自己开了导航？
他们要求驿站提供漏水时段的水表读数、地暖铺设合同、维修发票，想对照一下到底跑掉多少吨水、换地板花了多少钱。可前台一句话“内部资料，不便公开”，就把人打发走。空口白牙让人掏 6 万，这跟拦路打劫有啥区别？

事情拖到一年半，至今没个下文。张家最憋屈的不是钱，而是被钉在“肇事者”耻辱柱上，却连张正式鉴定报告都看不到。就像之前西安某小区业主踩空车库通风井摔伤，物业一开始也推业主“擅自闯入”，最后法院认定管理方未设置警示标识，承担 80% 责任。道理一样：要索赔，先把“错在哪、损多少、凭啥赔”捋明白，一条条拿证据说话，不能靠吼。

健康驿站既然是面向业主的营利场所，就得把安全巡查、提示标识做到位。如果周末不开放，那就锁门、断电、贴封条，别留缝让人误会。现在一出事就急着找“外来人”背锅，既省了事又捞一笔，算盘打得真精。
再说 5 万 8 对普通家庭不是小数，都快赶上一年房贷。就算真泡坏了，也请拿出水表曲线、地暖维修单、第三方评估报告，走诉讼去主张，别搞“电梯贴大字报”这种社死操作。法律上讲，紧急情况合理借用厕所与故意破坏设备两码事，只要没超越必要限度，就不该被无限追责。

人有三急，谁敢保证自己哪天不碰壁？借个厕所本是最低限度的体面，不偷不抢不砸，却要被天价账单吓到不敢进门，这氛围太荒谬。

事情发酵后，不少网友晒出同款经历：在商场、加油站、图书馆借厕所被呵斥、被追讨“清洁费”。共鸣背后，是大家对“公共服务缺位、责任边界模糊”的集体焦虑。
别让老实人吃亏，也别让“证据”只活在口头。希望驿站早点把硬核数据摆到桌面，该谁担责谁认账，别再把普通人当冤大头。也提醒大伙：真遇类似纠纷，第一时间封存监控、保存通话录音、要求书面回复，必要时直接起诉，用法律给自己撑腰。有理别怕，证据说话，天才能亮。

来源：雾里的幽径