摘要：工作人员通过视频直播全程记录服务过程，在实地解决客户用电问题的同时，现场普及安全用电知识，并指导用户绑定“南网在线”APP，实现业务线上办理。活动以可视化、互动化的方式，将便捷服务送至用户身边，打通服务“最后一公里”，展现供电服务的温度与透明度。

近日，南方电网云南临沧镇康供电局勐捧供电所开展“阳光微笑服务”客户走访活动，以“应录必录、服务透明”为原则，深入村寨田间，推动供电服务提质增效。

工作人员通过视频直播全程记录服务过程，在实地解决客户用电问题的同时，现场普及安全用电知识，并指导用户绑定“南网在线”APP，实现业务线上办理。活动以可视化、互动化的方式，将便捷服务送至用户身边，打通服务“最后一公里”，展现供电服务的温度与透明度。

来源：曲率行动