擦亮有智慧、有温度的“北京服务”金名片 北京银行全景展现金融为民新图景

B站影视 港台电影 2025-11-17 20:11 1

摘要:在2025年“首都国企开放日”期间,作为扎根首都的金融国企,北京银行积极响应、精心筹备,以“一路一线一体验”的开放形式,同步推出北航支行、城市副中心分行营业部、金融港支行、海淀路支行四家各具特色的路线,向广大市民全方位、多角度展示了其在服务首都发展、推动科技赋

在2025年“首都国企开放日”期间,作为扎根首都的金融国企,北京银行积极响应、精心筹备,以“一路一线一体验”的开放形式,同步推出北航支行、城市副中心分行营业部、金融港支行、海淀路支行四家各具特色的路线,向广大市民全方位、多角度展示了其在服务首都发展、推动科技赋能、践行金融为民等方面的创新实践和最新成果,生动诠释了“北京服务”金融品牌的深刻内涵与时代温度。

北京银行金融港支行以其深耕区域十七载的积淀,向市民立体化呈现了全流程数字化转型的成果。来访者沿着精心设计的参观体验路线,依次体验智能柜员机区域、低柜区域、电子银行区域、贵宾理财专区、儿童友好区以及专精特新企业服务专区。支行已实现业务办理智能化与高效化,智能分流系统能快速识别客户需求,将大量业务高效引导至支持103项功能的智能柜员机;低柜服务区无纸化改革成效显著,95%以上个人业务免填单,兼顾效率与环保。“国企开放日”活动期间,支行不仅通过反诈普法宣传区,以案例讲解、互动问答的形式提升市民风险防范意识,还创新性地将金融服务与文化传承相结合,推出“二十四节气”主题文化活动,让市民在办理业务之余感受传统文化魅力,这一做法获得了广泛认可。

北航支行是北京银行专注服务“专精特新”企业的科技特色支行,设置接待区、高柜区、低柜区、沙龙区和等候区几大功能区域。“国企开放日”期间,这里不仅是办理业务的场所,更是金融活水滋养科技创新的生动实践课堂,让市民们亲身感受数字化转型引领下的便捷化、专业化、智能化升级。

城市副中心分行营业部覆盖全年龄段综合金融服务需求,联合北京市工会打造的“暖心驿站”成为亮点,为户外工作者提供了休憩、充电、饮水的温暖港湾。开放日期间,该分行特别联合滨河社区、中上园社区及中仓派出所,针对老年群体开展了精准的金融反诈宣讲活动。通过组织老年人参观智能服务区和医保服务区,让老年人深入了解第三代社保卡等服务,零距离感知金融便利。活动现场,优秀警官以真实案例拆解最新诈骗套路,银行工作人员则从专业角度分享安全理财知识和阻断诈骗交易的措施,为老年朋友的“钱袋子”筑起一道坚实的“警、社、银”三方联动防护网,赢得了社区居民的高度赞誉。

中关村分行海淀路支行作为北京银行传统网点改革创新的“试验田”,完美融合了科技场景与人文温度。此次开放日期间,支行聚焦家庭教育需求,依托“北京市青少年学工基地”平台,联合外研社举办了子女教育主题交流会,邀请知名书籍编者分享育儿经验,为客户提供专业指导。这不仅是一次深度的亲子沟通交流活动,更是北京银行践行“伴您一生的银行”使命,打造“儿童友好型银行”的具体行动。支行内设的京彩直播间、爱悦书房、儿童专区、户外驿站等特色空间,共同构建了一个超越传统银行业务的社区文化客厅,展现了北京银行在满足客户精神文化需求、促进社区和谐方面的积极探索。

值得一提的是,在2025年服贸会期间,北京银行服务外籍人士的“畅游通”、服务科技创新的“专精特新特色银行”、面向未来的“人工智能驱动的商业银行”成功入选“北京服务”优秀案例库,这与其在开放日所展示的创新成果一脉相承。通过此次“首都国企开放日”活动,北京银行不仅全面展示了其在支持产业升级、城市更新、服务保障、消费场景和文化建设领域的积极作为,更让首都市民真切感受到了国有金融企业在新时代下的活力、温度与担当。

记者:夏晖

摄影:周宇杰

编辑:高远

执行主编:周宇杰

主编:陈丽敏

来源:首都建设报一点号

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