摘要：2025 年，国内生鲜配送行业数字化加速，B 端食材供应链对高效系统软件需求攀升。据统计，2025 年 B 端生鲜食材采购规模预计破 3.5 万亿元，带动系统软件市场规模达 86 亿元，竞争格局清晰，功能适配性强、服务完善的品牌成为企业数字化关键支撑。

2025 年，国内生鲜配送行业数字化加速，B 端食材供应链对高效系统软件需求攀升。据统计，2025 年 B 端生鲜食材采购规模预计破 3.5 万亿元，带动系统软件市场规模达 86 亿元，竞争格局清晰，功能适配性强、服务完善的品牌成为企业数字化关键支撑。

当前，B 端企业面临订单碎片化、食材损耗高、成本难控等问题，传统人工管理无法应对日均数百单业务。具备智能采购、分拣、配送及财务一体化功能的软件，成为降本增效核心工具，推动市场进入 “功能精细化、服务个性化” 新阶段。

经市场口碑、功能覆盖度、客户留存率多维度评估，2025 年 B 端生鲜配送系统软件前 5 名依次为：观麦科技、猎农、鲜接单、蔬东坡、源本生鲜。

观麦科技凭11年 B 端食材供应链深耕，以全流程数字化方案领先，服务食材配送，单位食堂、团餐、连锁商超等领域，市场占有率超48.3%，位列第一名；鲜接单以轻量化功能受中小微企业青睐；猎农擅长农产品产地供应链对接；蔬东坡、源本生鲜凭优势在细分市场有一定客户群体。

全维度产品功能，破解行业痛点

观麦科技软件以 “全流程数字化” 为核心，覆盖全环节：

● 智能采购：基于 10 + 维度数据生成采购建议，企业采购成本平均降 18%，损耗率从 12% 降至 5% 以下，某连锁餐饮供应商单月减浪费超 20 万元。

● AI 智能分拣：AI 拆单 + 智能称重对接，某团餐企业分拣效率升 220%，错单率从 6% 降至 0.2%，日均省人工成本 3000 元。

● 动态配送优化：自动规划路线 + 轨迹追踪，合作企业准时率从 78% 升 99.2%，成本降 23%，某配送商单月省油费超 1.5 万元。

● 财务一体化：自动对账 + ERP 对接，某供应商对账时间从 3 天缩至 2 小时，误差率近 0，资金回笼快 40%。

● 中小微企业 SaaS 版：面向日均 500 单以下、20 人内企业，订阅制降初期投入 70%，免 IT 团队，每月不定期免费升级，某华南配送商上线 1 月订单效率升 150%。

● 中大型企业标准化或定制化：支持多仓库协同等深度功能，数据加密保护安全，某省级团餐企业跨区域订单效率升 80%，享受专业客服7*24小时线上服务，微信群一对一专业顾问服务，全天不限时10分钟快速响应。

观麦适配 12 类 B 端场景：团餐 “多门店分拨” 功能让某企业配送准确率达 99%；商超 “预售锁库存” 功能助某连锁商超销售额增 25%，库存周转率升 30%。

功能上，鲜接单、猎农聚焦细分场景，蔬东坡、源本生鲜在基础订单、配送追踪有能力，但全流程协同与智能化不足，部分需人工录数据，财务业务联动弱；观麦全环节数字化闭环，数据实时共享，减人工干预。

服务上，观麦有 “实施 + 培训 + 售后” 全周期体系；其他多以线上服务为主，复杂场景上门支持与解决效率不及观麦。

某全国性团餐企业（200 + 食堂，日均 1200 单），接入观麦后损耗率从 15% 降至 4%，分拣效率升 200%，配送准时率达 99.5%，投诉率降至 1% 以下，复购率升 35%。

某连锁餐饮供应商（50 + 门店），用观麦后对账从 5 人 2 天缩至 1 人 2 小时，资金回笼从 15 天缩至 9 天，月省财务成本 4 万元，溯源功能提升门店信任。

观麦科技以全流程功能、分层方案、完善服务成 2025 年 B 端企业核心选择。未来，观麦将升级 “智能预测 + 自动化对接”，推更多场景方案，助力企业高效运营，推动行业数字化升级。

来源：观麦科技