摘要：“家里老人不会用手机认证，你们上门帮忙，真是解决了我的大难题！”在电话回访中，远在浙江务工的织金县纳雍乡村民李大姐连连道谢。今年以来，该乡聚焦群众急难愁盼，推出一系列“接地气、冒热气、有人气”的服务举措，切实解决外出务工人员的操心事、烦心事、揪心事。

“家里老人不会用手机认证，你们上门帮忙，真是解决了我的大难题！”在电话回访中，远在浙江务工的织金县纳雍乡村民李大姐连连道谢。今年以来，该乡聚焦群众急难愁盼，推出一系列“接地气、冒热气、有人气”的服务举措，切实解决外出务工人员的操心事、烦心事、揪心事。

“干部多跑腿”，认证服务送到家。一年一度的养老保险认证，对留守老人来说是个“技术活”。为让在外子女安心，纳雍乡组织村干部开展上门认证服务。工作人员携带设备深入村组，协助老人完成人脸识别，当场办结。在人口集中的村组，乡里还将“服务窗口”搬到院坝里、田间地头，通过召开群众会的方式，集中高效推进认证工作。截至目前，全乡已完成2887名老人的养老保险认证，切实做到“数据多跑路、干部多跑腿、群众零跑腿”。

两张清单“对对碰”，岗位送到家门口。就业是最大的民生，纳雍乡建立“就业意愿清单”与“岗位供给清单”，由帮扶干部携岗上门，开展“一对一”岗位推荐，推动未就业人员与用工企业快速匹配。今年以来，已推送岗位200余个，促成130余人顺利上岗。同时，组织开展刺绣、电工、家政等技能培训，提升群众就业竞争力。

“补贴申请代跑腿”，真金白银送到手。为解决外出务工人员政策不了解、材料递交不便等问题，纳雍乡明确由帮扶干部和村干部统一收集身份证、务工证明等材料，代为申请交通补贴与稳岗补贴。截至目前，已为1314人代办补贴申请，确保红利应享尽享。

“村头喇叭+微信群”，政策讲到心坎里。为提升政策知晓率，纳雍乡依托“村头广播+微信群”构建双向宣传网络，定期发布就业信息、认证通知和培训动态，并通过电话、微信等方式与在外务工人员保持沟通，确保信息传递不断线、政策落实无死角。

下一步，纳雍乡将继续聚焦群众急难愁盼，以“接地气”的服务传递“党味”温情，切实让外出打拼的乡亲“出门不揪心、在外有信心、回家有归属”。

来源：云贵高原生活指南