摘要：团队的状态，就是校长管理能力的镜子。你以为问题是员工懒散、不积极、没有上进心？但你想过没有：

2025年结束只有60多天了，又到了一年中最考验团队韧性的时节，

最近是不是感觉团队有点“推不动”？

员工状态蔫蔫的，家长投诉好像多了，业绩增长也碰到了天花板？

你也许想过搞团建、发福利、甚至换人……但结果往往治标不治本。

为什么你投入了心血和金钱，却始终无法点燃团队？

很多校长抱怨说：现在的年轻人，吃不了苦，说不得，一点责任心都没有！

听起来很有道理，但其实：没有带不好的兵，只有不会带兵的将。

团队的状态，就是校长管理能力的镜子。你以为问题是员工懒散、不积极、没有上进心？但你想过没有：

为什么同样的员工，在对手机构却能干劲十足？

为什么你高薪挖来的人，没过几个月也变得平庸？

为什么你苦口婆心地讲道理、画大饼，他们却无动于衷？

……

核心原因只有一个：你没有为他们创造一个“值得拼命”的环境。

员工付出的，不仅仅是时间，更是情绪和价值感。如果他们只是感觉在为你“打工”，为了一份薪水而忍受工作的琐碎，那么他们的表现就永远只会停留在“及格线”上。

疲软的不是团队，是团队的心。

给团队“充电”，是校长不容推卸的第一责任。

说到充电，很多校长第一反应就是：我搞了团建啊！上周刚带他们去吃了顿好的！

停！这正是最大的认知误区。

一顿饭、一次K歌，充其量是短暂的放松，根本无法触及团队疲软的核心。

真正的团建，本质是什么？是情绪充电，是价值认同，是精神赋能。

它要解决的，是三个层面的问题：

1、情绪价值：

用共同的快乐和成就感，冲淡日常工作中的委屈、疲惫和摩擦。一个压抑的团队，不可能有好的服务状态。

2、认知同频：

让员工在体验中自己悟到“我们是一个整体”、“校区好我才能真的好”，而不是你每天在会上硬灌给他们。自己悟到的，才是信仰。

3、能量储备：

为接下来可能面临的挑战、压力和高强度工作，提前储备积极的心理能量和战斗意志。

这就像给团队注射一剂“情绪疫苗”，让团队在面对家长质疑、招生压力、内部矛盾时，能有更强的免疫力和战斗力。

你投入的，不是一顿饭钱，而是整个团队的“心理资本”。

团建时大家嘻嘻哈哈，回来后一切照旧。

问题出在哪？因为团建和业务是“两张皮”。

最高明的团建，是“隐形练兵” 。它看似在玩，实则每一分钟都在为业务赋能。它不让员工感觉到“又在培训”，却能让招生话术、服务流程、沟通技巧在欢声笑语中，潜移默化地成为他们的“肌肉记忆”。

当一个团队在活动中，为了集体荣誉而绞尽脑汁地思考“如何说服家长”；
当一个员工在游戏中，因为一个巧妙的回答赢得满堂彩而信心倍增；
当一次看似普通的聚餐，变成了招生金点子的“头脑风暴会”……

这种状态下训练出的能力，远比在会议室里照本宣科要深刻十倍。

团队的氛围、协作的默契、对业务的敏感度，就在这一次次“隐形练兵”中，完成了质的飞跃。

这才是别人无法轻易复制的、你机构最核心的内功。

一个被正确激活的团队，所创造的价值，远超你的想象。它带来的不仅仅是业绩数字的变化，更是整个机构气质的蜕变。

1、员工从“要我做”变成了“我要做”。

他们会主动找事情做，主动为家长着想，甚至会为了一个潜在客户绞尽脑汁，因为他们在精神上已经成为了机构的“合伙人”。

2、服务的口碑直线上升。

因为员工的积极情绪会传染给家长，那种发自内心的热情和专业，是再好的话术也伪装不出来的。家长夸的不再是“价格便宜”，而是“老师特别负责，孩子在这里我们放心”。

3、业绩的增长成了水到渠成的事。

续费率、转介绍率显著提升，招生不再是难题。因为每个人都成了流动的广告牌和招生官。

这种状态下，你的管理成本会急剧下降，你不再需要天天盯着考勤，催着流程，揪着细节。你终于可以从一个“救火队长”，转变为一个真正的“战略规划者”。

团队的能量，是机构最宝贵的资产，也是最容易被消耗的资产。季节在变，市场在变，但管理的核心从未改变——读懂人心，激活人性。

“充电”和“练兵”不是可有可无的锦上添花，而是决定机构能否活下去、活得好的雪中送炭。

如何把枯燥的招生话术训练，变成一场让员工抢着参加的趣味运动会？

如何把一次普通的员工聚餐，吃出“生死与共”的战友情？

如何把一份节日福利，发成引爆团队极限潜能的“精神原子弹”？

如何完美避开那3个“一做就死”的团建毒药？

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作者简介：窦昆，湖北人，原省报资深编辑记者，2004年下海创办晋级教育，打造中国首个学生托管品牌，出版多部学生托管行业专著，院线电影《放学后》出品人，央视少儿频道播出托管题材动画片《小鹰晋级》出品人。

来源：雪松教育